酒店坐落在山间,大概600多年历史,酒店整体装修古色古香,房间有阳台,推开窗可以看到高耸山峰,景色不错。餐厅靠窗位置不错,吃起早餐特别惬意。同时,酒店提供免费的Trentino省的公交天票,可以搭乘省内的公交,慢速火车,如果时间充裕,可以慢慢逛,挺好!
酒店干净舒适,早餐很棒。
我们在三人间住了一晚。预订时我就对酒店员工有所顾虑。他们在电话里不太愿意解释各种选项,当时我以为是因为时间不够。然而,抵达后,我却遇到了同样的情况:极其匆忙,态度冷漠。房间虽然宽敞,但很冷。中央供暖从下午6点开到7点,简直不可思议!当我们要求房间温度调高一些时,他们说温度设定在23度,会调到24度。然而,实际上暖气片一直没开,我可以肯定地说,房间温度连20度都没到。直到第二天早上8点以后,供暖才重新开启。我们不知道持续了多久,因为我们9点15分就离开了。除了供暖问题,我还问能不能多要一个枕头。房间每人只有一个枕头,但他们说没有了。 22间客房里只有4间备用,而且都已经分配给了其他客人。作为替代方案,他们让我用衣柜里的毯子或浴巾。这让人很尴尬,但考虑到我的情况,我只好接受了浴巾。我以前从未遇到过这种情况,尤其是在一家四星级酒店(至少应该撤掉两家)。显然,我们没有去水疗中心;每人20欧元,两个小时却没有毛巾、浴袍和拖鞋,简直是抢钱。最后,晚餐安排也让我们非常困惑。抵达酒店后,我们必须在下午6点前决定是否在酒店用餐,我觉得这很合理,但必须提前选择吃什么在我看来很荒谬,就像在医院提前一天选好餐食一样。我想说,我们不太可能再来这家酒店了,尤其是考虑到它的价格与提供的服务完全不符。
我们选择这家酒店作为圣诞周末的下榻之处。酒店离特伦托不远(大约二十分钟车程),交通便利,而且拥有充足的室内外停车位。房间干净明亮。餐厅和菜肴都很棒。酒店氛围宁静祥和。可惜我们没有时间体验水疗中心,不然就更好了。
虽然我们只住了一晚,但依然度过了非常愉快的时光。员工热情友好,乐于助人,我们入住的三人间宽敞、整洁、干净。晚餐包括开胃菜、第一道菜、第二道菜、沙拉和甜点,您可以从两到三种菜品中选择。无论如何,我们都觉得菜肴品质上乘,摆盘也十分精致。早餐提供了种类丰富的甜咸点心。特别值得一提的是自制蛋糕,每一款都美味极了。由于时间有限,我们没有体验酒店的康体中心,所以无法评价。
我订了两间房,一间双人间和一间单人间。我想给儿子一份礼物,也希望酒店能有品质。这家酒店标榜自己是四星级酒店,但实际体验却令人失望:房间很大,但设施陈旧,维护也很差。我甚至发现窗帘都破了。浴室里没有迎宾礼包,房间里也没有拖鞋、瓶装水和凉茶。保险箱的说明书也褪色了,说明酒店缺乏维护。早餐也令人失望:炒鸡蛋煮得太烂了,腌肉和奶酪种类很少,甜点也很少,质量也很差。既然价格高,就应该提供优质的服务。否则,就降低价格,扣掉两星吧!
如果您正在寻找一处安静的商务或休闲旅行场所,这里就是您的理想之选。这处绝佳的房源会让您宾至如归,以至于在您离开时,您都会迫不及待地想要预订下一次的入住。
在与接待员进行了一番五花八门、令人眼花缭乱的邮件交流后,我们在网上预订了一份情侣休闲套餐,包含晚餐和私人水疗。抵达后,我们立即被催促着挑选晚餐的菜品:三道头盘和三道副盘,到了挑选时间,只剩下两道,显然是厨房里已经没有了。好吧,所以只有两种选择。晚餐谈妥了,但还是在门口等着,然后服务员就给我们一份已付总额的账单,以及拖鞋的差价,问我们现在要不要。这真的很没品味,也很不专业,因为拖鞋是一份礼物,我不想让我的伴侣像在超市结账一样把账单和费用都给对方看。最后,当服务员问我们“现金还是刷卡”时,我说现金,并几乎讽刺地回答:“我没有零钱给你”。所以,刷卡……(6欧元。我给了一张10欧元的钞票)。餐厅的服务同样不专业……(唯一的)服务员还算友善,只是沉默寡言,忙忙碌碌……菜品简陋,服务差劲……开胃菜:一片烤牛肉和一份涂有奶酪的面包片,第一道菜:两个核桃大小的肉汤饺子,第二道菜:一小块烤鲈鱼片……没什么特别的,但还不错。除了我们在接待处点的菜之外,我们没法要求其他菜品,只能点一点酒,趁服务员正在服务其他桌客人时,我们赶紧要了……“开胃菜”已经上完了,我们想干杯!上菜之间的等待时间有点长;餐厅里大概有6张桌子,算上我们,大概有20到22个人。上第一道菜的时候,服务员开玩笑说:“抱歉,厨师只有一个。” 算了,算了。晚餐结束后,秘书又一次费劲地数着晚餐点的两杯红酒……我问秘书能不能最后清点一下,好让我们好好享受晚餐,但她不行!……财务……她说“刷卡还是现金”?……我说“刷卡”……在接待处又等了一会儿,等着清点,等着整理电脑协议等等……我们等着……然后,秘书帮我拿了两件浴袍和一瓶普罗塞克起泡酒,陪我们回到了餐厅,那里也有通往私人水疗室的门(虽然有点小瑕疵,因为房间和接待处不在同一个楼层,我们为了清点这些珍贵的金额爬了四次两层楼梯……我那穿高跟鞋的伴侣宁愿带个运动鞋)。从这里开始,就像一个小小的童话故事!房间非常漂亮雅致,干净整洁。一个漂亮的水果篮、一张舒适的床、一个桑拿浴室和一个按摩浴缸都在等着我们。真的非常放松和私密。轻音乐和色光疗法。我们按照指示的时间出发,但房间里和前台都没找到人,所以我们就离开了。很开心也很放松,更不用说
这家酒店距离特伦托仅几公里,环境宜人。客房舒适,家具简约而不失优雅。浴室和卧室一尘不染。
酒店管理得井井有条,菜品也一流。主厨 Jonny 整整一周都让我们感到愉悦。还要感谢 Relais 酒店的服务员 Giorgio 的热情好客和周到服务。谢谢,我推荐您入住。
酒店坐落在山间,大概600多年历史,酒店整体装修古色古香,房间有阳台,推开窗可以看到高耸山峰,景色不错。餐厅靠窗位置不错,吃起早餐特别惬意。同时,酒店提供免费的Trentino省的公交天票,可以搭乘省内的公交,慢速火车,如果时间充裕,可以慢慢逛,挺好!
酒店干净舒适,早餐很棒。
我们在三人间住了一晚。预订时我就对酒店员工有所顾虑。他们在电话里不太愿意解释各种选项,当时我以为是因为时间不够。然而,抵达后,我却遇到了同样的情况:极其匆忙,态度冷漠。房间虽然宽敞,但很冷。中央供暖从下午6点开到7点,简直不可思议!当我们要求房间温度调高一些时,他们说温度设定在23度,会调到24度。然而,实际上暖气片一直没开,我可以肯定地说,房间温度连20度都没到。直到第二天早上8点以后,供暖才重新开启。我们不知道持续了多久,因为我们9点15分就离开了。除了供暖问题,我还问能不能多要一个枕头。房间每人只有一个枕头,但他们说没有了。 22间客房里只有4间备用,而且都已经分配给了其他客人。作为替代方案,他们让我用衣柜里的毯子或浴巾。这让人很尴尬,但考虑到我的情况,我只好接受了浴巾。我以前从未遇到过这种情况,尤其是在一家四星级酒店(至少应该撤掉两家)。显然,我们没有去水疗中心;每人20欧元,两个小时却没有毛巾、浴袍和拖鞋,简直是抢钱。最后,晚餐安排也让我们非常困惑。抵达酒店后,我们必须在下午6点前决定是否在酒店用餐,我觉得这很合理,但必须提前选择吃什么在我看来很荒谬,就像在医院提前一天选好餐食一样。我想说,我们不太可能再来这家酒店了,尤其是考虑到它的价格与提供的服务完全不符。
我们选择这家酒店作为圣诞周末的下榻之处。酒店离特伦托不远(大约二十分钟车程),交通便利,而且拥有充足的室内外停车位。房间干净明亮。餐厅和菜肴都很棒。酒店氛围宁静祥和。可惜我们没有时间体验水疗中心,不然就更好了。
虽然我们只住了一晚,但依然度过了非常愉快的时光。员工热情友好,乐于助人,我们入住的三人间宽敞、整洁、干净。晚餐包括开胃菜、第一道菜、第二道菜、沙拉和甜点,您可以从两到三种菜品中选择。无论如何,我们都觉得菜肴品质上乘,摆盘也十分精致。早餐提供了种类丰富的甜咸点心。特别值得一提的是自制蛋糕,每一款都美味极了。由于时间有限,我们没有体验酒店的康体中心,所以无法评价。
我订了两间房,一间双人间和一间单人间。我想给儿子一份礼物,也希望酒店能有品质。这家酒店标榜自己是四星级酒店,但实际体验却令人失望:房间很大,但设施陈旧,维护也很差。我甚至发现窗帘都破了。浴室里没有迎宾礼包,房间里也没有拖鞋、瓶装水和凉茶。保险箱的说明书也褪色了,说明酒店缺乏维护。早餐也令人失望:炒鸡蛋煮得太烂了,腌肉和奶酪种类很少,甜点也很少,质量也很差。既然价格高,就应该提供优质的服务。否则,就降低价格,扣掉两星吧!
如果您正在寻找一处安静的商务或休闲旅行场所,这里就是您的理想之选。这处绝佳的房源会让您宾至如归,以至于在您离开时,您都会迫不及待地想要预订下一次的入住。
在与接待员进行了一番五花八门、令人眼花缭乱的邮件交流后,我们在网上预订了一份情侣休闲套餐,包含晚餐和私人水疗。抵达后,我们立即被催促着挑选晚餐的菜品:三道头盘和三道副盘,到了挑选时间,只剩下两道,显然是厨房里已经没有了。好吧,所以只有两种选择。晚餐谈妥了,但还是在门口等着,然后服务员就给我们一份已付总额的账单,以及拖鞋的差价,问我们现在要不要。这真的很没品味,也很不专业,因为拖鞋是一份礼物,我不想让我的伴侣像在超市结账一样把账单和费用都给对方看。最后,当服务员问我们“现金还是刷卡”时,我说现金,并几乎讽刺地回答:“我没有零钱给你”。所以,刷卡……(6欧元。我给了一张10欧元的钞票)。餐厅的服务同样不专业……(唯一的)服务员还算友善,只是沉默寡言,忙忙碌碌……菜品简陋,服务差劲……开胃菜:一片烤牛肉和一份涂有奶酪的面包片,第一道菜:两个核桃大小的肉汤饺子,第二道菜:一小块烤鲈鱼片……没什么特别的,但还不错。除了我们在接待处点的菜之外,我们没法要求其他菜品,只能点一点酒,趁服务员正在服务其他桌客人时,我们赶紧要了……“开胃菜”已经上完了,我们想干杯!上菜之间的等待时间有点长;餐厅里大概有6张桌子,算上我们,大概有20到22个人。上第一道菜的时候,服务员开玩笑说:“抱歉,厨师只有一个。” 算了,算了。晚餐结束后,秘书又一次费劲地数着晚餐点的两杯红酒……我问秘书能不能最后清点一下,好让我们好好享受晚餐,但她不行!……财务……她说“刷卡还是现金”?……我说“刷卡”……在接待处又等了一会儿,等着清点,等着整理电脑协议等等……我们等着……然后,秘书帮我拿了两件浴袍和一瓶普罗塞克起泡酒,陪我们回到了餐厅,那里也有通往私人水疗室的门(虽然有点小瑕疵,因为房间和接待处不在同一个楼层,我们为了清点这些珍贵的金额爬了四次两层楼梯……我那穿高跟鞋的伴侣宁愿带个运动鞋)。从这里开始,就像一个小小的童话故事!房间非常漂亮雅致,干净整洁。一个漂亮的水果篮、一张舒适的床、一个桑拿浴室和一个按摩浴缸都在等着我们。真的非常放松和私密。轻音乐和色光疗法。我们按照指示的时间出发,但房间里和前台都没找到人,所以我们就离开了。很开心也很放松,更不用说
这家酒店距离特伦托仅几公里,环境宜人。客房舒适,家具简约而不失优雅。浴室和卧室一尘不染。
酒店管理得井井有条,菜品也一流。主厨 Jonny 整整一周都让我们感到愉悦。还要感谢 Relais 酒店的服务员 Giorgio 的热情好客和周到服务。谢谢,我推荐您入住。