酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.Le dérangement causé par le bruit dans la chambre au-dessus est inacceptable, et nous regrettons profondément que votre nuit ait été perturbée malgré votre signalement. Nous allons renforcer nos procédures afin que ce type de situation soit traité avec plus d’efficacité.Nous nous excusons également pour la déception concernant le petit-déjeuner. Votre remarque sur le manque de variété et la présentation des produits est très importante, et nous allons immédiatement en faire part à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de nos standards.
房间翻新过，但酒店外部需要好好修缮一下。很喜欢能直接去到布罗姆湖。
我们房间有点问题，比如马桶坏了，插座没电，窗户和天井门框周围还有霉斑。
不过，包含在房费里的早餐很不错，虽然很简单，但是很新鲜、好吃又丰盛。
酒店底层看起来很老旧，很多地方都需要翻新一下了。
但酒店的位置很好，这一点很加分。
总的来说，如果能把卫生状况和一些设施问题改善一下，客人应该会更满意他们的入住体验。
酒店很不错，位置也很好（距离布罗蒙特滑雪场仅15分钟车程）。
非常干净。
可惜房间里的壁炉坏了，不然我们就可以好好享受一下了。
酒店餐厅的菜肴很美味，但是服务极其缓慢（等了两个小时）。没有人给我们提供开胃菜或面包卷，也没有人过来询问我们的用餐体验，不过食物确实很棒。
地理位置优越，环境清幽，就在湖边。房间现代且非常干净，还提供不错的欧陆式早餐。
房间宽敞干净，环境安静（我十月份去的，不是旺季）。工作人员彬彬有礼，面带微笑。自助早餐品种丰富。不过，早上餐厅里的电梯音乐很吵（质量差，声音太大），让人很不舒服。房间后面的景色不太好（有垃圾桶）。
没有24小时前台。楼上房间整夜噪音不断，我们根本睡不着。晚上投诉了，但问题始终没有解决。房间里也没有电话。
早餐非常普通，只有一桶水煮蛋，蛋白质来源极其匮乏，令人失望。
布罗姆湖酒店 (Hotel Lac-Brome) 是一个宁静祥和、理想的休闲场所。
酒店的咸水泳池令人心旷神怡。酒店地理位置优越，方便前往各大旅游景点。酒店坐拥布罗姆湖的壮丽景色，交通便利，让我们可以欣赏壮丽的日落。酒店还提供按摩理疗服务，我们非常满意。
房间很漂亮，酒店设施也很棒，包括水疗中心、桑拿浴室和餐厅。此外，我非常感谢酒店允许携带宠物狗入住。
非常好！
在这家酒店度过了一段美好的时光。我很喜欢晚上在湖边生火，租一艘独木舟在宁静的小溪上泛舟。栖息在那里的苍鹭非常美丽。工作人员非常友好。
泳池和水疗中心维护得不太好。周末午餐开始得太晚了，因为我们要去参加足球锦标赛，所以没能好好享用。工作人员彬彬有礼，态度友好。