这是一家坐落在风景优美的历史街区的豪华酒店。我们入住的是小型套房,完全符合我们的预期。床铺品质极佳,装潢也营造出浓郁的城堡氛围。我被免费升级到了带护城河景致的漂亮露台的房间。服务一流,早餐也品质上乘。如果想体验水疗设施,则需要前往约500米外的范德瓦尔克酒店(Van der Valk Hotel)。酒店内有一家环境不错的餐厅(可惜我们当时客满了,所以没去用餐),还有一家酒水选择丰富的酒吧,不过酒吧的灯光可以更明亮一些。总而言之,这是一次非常棒的入住体验,这家酒店完美诠释了范德瓦尔克“豪华”专属酒店的定位。
房间比较复古,不过挺舒适的,周围环境不错很安逸。单人床很小,但欧洲都这样,也没什么好挑剔的
一如既往的棒,酒店管理得很好,餐厅也很出色。老水上城堡值得一游,我经常来这里。
这是一家坐落在风景优美的历史街区的豪华酒店。我们入住的是小型套房,完全符合我们的预期。床铺品质极佳,装潢也营造出浓郁的城堡氛围。我被免费升级到了带护城河景致的漂亮露台的房间。服务一流,早餐也品质上乘。如果想体验水疗设施,则需要前往约500米外的范德瓦尔克酒店(Van der Valk Hotel)。酒店内有一家环境不错的餐厅(可惜我们当时客满了,所以没去用餐),还有一家酒水选择丰富的酒吧,不过酒吧的灯光可以更明亮一些。总而言之,这是一次非常棒的入住体验,这家酒店完美诠释了范德瓦尔克“豪华”专属酒店的定位。
我们在这里庆祝了十年的结婚纪念日,但很遗憾,现在的服务大不如前了!连续两年,尽管我们提前通知了他们,他们还是忘记了我们的纪念日。当我们反映这个问题时,四个月后才收到一封自动回复的邮件。这种做法极其不人性化,而且根本没有解决方案。如果您打算在这里庆祝特别的日子,请三思而后行。
一颗宝石......不仅位置优越,而且工作人员、房间、早餐......当然还有餐厅......都值得星级......但不要告诉任何人,否则就没有房间给我们了......😂👍
我们在卡斯蒂尔特沃姆酒店度过了美好的时光。我们在一间带露台的豪华小型套房住了四晚。这间25号房间最近重新装修过。浴室现在有大理石墙面、新的洗手池、古铜色卫浴设备和戴森吹风机。非常漂亮。此外,家具比网站上的照片更现代了。这真是个惊喜。房间旁边带遮阳伞的露台很漂亮。不过,我推荐不同的露台椅。这些椅子很直,不是躺椅。早餐美味又丰盛。我们发现晚餐有点小缺点。不适合连续入住,或者如果你不喜欢文艺复兴时期的菜肴(包括鱼类),那就不适合了。酒店小贴士:确保点菜菜单丰富。一定要注意价格。每日特价不同于每周特价。我们已经在其他地方吃了好几天早餐,看到其他客人那天早上也在吃早餐。真是错失良机。这里很安静。绝对推荐再次入住。
上周五和周六,我和另外两位客人(其中一位是新娘)入住了贵酒店。很遗憾,我想强调的是,在这样一个特殊的时刻,我们并没有感受到我们期望的热情好客。对新娘来说,这是一个特别的日子,但每个小要求都被无理地刁难。我们甚至连一句简单的赞美都没有,这非常令人失望。尽管我们为酒店收入做出了巨大贡献,因为新娘住的是套房,其他房间的价格也很高,但这种态度却让新娘未能获得她期望的入住体验。虽然酒店本身很美,但遗憾的是,一切就此结束。总而言之,这真是令人大失所望。
浴室地板不干净。我们发现了长头发。Nespresso咖啡机的储水箱漏水。保险箱无法使用(电池已耗尽)。这三个问题在报告后很快得到解决。枕头支撑力不足。房间里没有备用枕头。窗户没有蚊帐:蚊子很容易进入并造成滋扰。房间里的两把椅子又旧又塌。过了一晚之后,酒店忘记打扫房间、整理床铺,也没有提供毛巾、咖啡/茶和软饮料。我们已经入住Kasteel Terworm酒店多年,但经验告诉我们,他们的服务水平并没有提高。我们没有在酒店吃晚餐,因为我们已经得出结论,性价比太高了。葡萄酒的供应令人失望,因为提供的酒杯太小。早餐的种类和数量随着时间的推移越来越少。
不幸的是,我们因病不得不取消预订。 与一位非常友好/善解人意的员工交谈。 他们一家人在 Kasteel ter Worm 度过了愉快的时光后向我们推荐了这家住宿。这次未能继续进行真是太遗憾了,但我们一定会再次预订。
住宿环境极佳,坐落在美丽的庄园内。没有空调,天气炎热时请小心。早餐为自助式,提供热菜。