酒店回复: Bonjour, Merci pour votre commentaire, En effet sur les réservation faites par expédia nous n'avons accès qu'à la messagerie expédia et pas a votre adresse mail directe. Cependant si vous nous communiquez celle-ci lors de votre séjour nous pouvons vous envoyer la facture directement. Nous espérons vous revoir très bientôt.
酒店回复: Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Nous avons pour objectif d'assurer une expérience paisible à nos hôtes. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler certains comportements. Quant au sifflement de votre chauffage, nous vous invitons à nous signaler ce genre de dysfonctionnement dès que vous le constatez afin que nous puissions y remédier rapidement. Concernant la cabine de douche, nous avons optimisé l’espace pour que chacun dispose d’une salle d'eau privative en chambre. Les photos de nos chambres et de leurs équipements sont disponibles en ligne, afin que vous puissiez vous projeter. Comme précisé en rouge sur la machine à café, il est nécessaire de placer un gobelet avant de lancer le café. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter du cadre serein qu'offre le lac à proximité.
非常棒的住宿体验，酒店位于湖边，环境宜人且安静。房间非常干净，员工也很热情。
离市中心有点远，但房间很干净，而且有免费停车位。
酒店坐落在波尔多湖附近。
完美的服务！
安静又干净
工作人员非常友善和细心，住一晚很不错。
酒店很棒，位置也很好，适合作为中途停留一晚。
物有所值
物超所值。
然而，枕头太厚或太硬，导致我的脖子僵硬，而且浴室里散发出难闻的气味。我无法获得酒店住宿的发票。我本应通过电子邮件收到它，但它却被发送到一个我不认识的******* 电子邮件帐户。
使满意
所有必需品都在那里。非常好的床上用品 - 洗涤和淋浴所需的一切。 不豪华，卫生间的厕所开始过时，但很干净。镶木地板上的地毯有点吵。湖景。有趣的物有所值。非常不错的早餐，价格合理。我会回来的，
可怕。
隔音不好。我们整晚都听到邻居的声音。整个晚上，暖气每隔一段时间就会发出鸣笛声。淋浴厕所间很狭窄。洗完澡，厕所全湿了。走廊里的咖啡机不太好用。她拿走了硬币，不提供咖啡，而且这不是酒店管理她的！很多惊喜。