酒店回复: Lieber Tourist35778177895, 100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Schloss Klink entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit herzlichen Grüßen Ihr Michael Demmerle Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
酒店回复: Liebe Frau Farniente27, wir danken Ihnen für diese sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Unser Team sagt sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen der laufenden aktuellen Renovierungen geplant Gerne verwöhnen wir Sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch Mit herzlichen Grüßen Ihr Michael Demmerle Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
酒店回复: Lieber Christian U., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können. Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können! Mit herzlichen Grüßen Ihr Michael Demmerle Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
酒店回复: Lieber 235hennings, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Ich werde mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren. Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können! Mit herzlichen Grüßen Ihr Michael Demmerle Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
酒店回复: Lieber Herr walterrl1630GB, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant. Auch werde ich mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren. Mit herzlichen Grüßen Ihr Michael Demmerle Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
非常好的酒店,位置优越,就在湖边。所有区域的服务也很完美。该地区有很多值得参观的地方。后退。
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酒店回复: Lieber dirkh102, 100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Schloss Klink entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit herzlichen Grüßen Ihr Michael Demmerle Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
酒店回复: Lieber Werner56, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant. Auch werde ich mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren. Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können! Mit herzlichen Grüßen Ihr Michael Demmerle Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
这是一家宁静的酒店,非常适合放松身心。天气不好时,可以在水疗中心享受舒适。阳光明媚时,米里茨湖(Müritz)则吸引着人们去散步。酒店内的餐厅提供美味佳肴,让人流连忘返。
工作人员周到且专业。
我们肯定还会再来的。
梦幻般的结婚周年纪念住宿!尽管最初因为一些评论而有所保留,我们还是决定在克林克城堡酒店(Schlosshotel Klink)预订一间小型套房庆祝结婚周年纪念日——结果惊喜万分。酒店给我们的第一印象是:雄伟而时尚,正如城堡应有的气派。我们入住的房间位于顶楼的橘园(Orangery),可以直接欣赏到米里茨湖(Lake Müritz)的壮丽景色,房间宽敞明亮,陈设优雅。前台接待热情周到,专业专业。餐厅员工的周到友好也给我们留下了深刻的印象,食物更是美味可口。酒店服务远远超出了我们的预期。这是一次全方位的成功入住体验!
优点:友好的前台接待员、宽敞的房间、橘园大房间的壮丽景色。缺点:房间:家具和大约30年前我第一次入住城堡(橘园)时一样,陈旧不堪。房价为276欧元或297欧元(圣诞节价格!),这样的状况令人难以接受;定期翻新是必须的。停车以前免费,现在每天收费15欧元。墙壁急需粉刷;角落里的蜘蛛网也需要清理。浴室:浴缸里居然有个淋浴,还挂着浴帘(!),这太过时了。储物空间不足。马桶位置很低,三岁小孩都能轻松使用,但对于患有关节炎的老年人来说却十分费劲。热水要等很久才能变热。最后我只能洗个温水澡。我没吃早餐;我从来不吃早餐;但这并没有影响房价。我对GARTEN EDEN的晚餐非常不满意。尽管我们提前很久就预订了,却被安排在“Klink”房间过道中间的一张小桌子;而当时窗边可以俯瞰湖景的桌子却一直空着。给我们安排座位的那位女士非常不专业,一点也不友好,看起来很焦虑,也很不耐烦。套餐(不含酒水54欧元)没有其他选择;因为我不吃肉,他们至少给了我一块鱼,但那块鱼只是简单地煎了一下,毫无烹饪技巧可言,感觉就像是从鱼摊上买来的。第二天晚上,也就是平安夜,我在瓦伦找到了一家迷人的餐厅——Paulshöhe,它完全符合我的预期,而且待客之道也堪称一流。
这座美丽的城堡坐落在米里茨湖畔,地理位置优越。我们把房车停放在一个专门用围栏隔开的区域。可惜的是,我们在橘园的湖景房非常破旧,浴室也需要翻新。Artuskeller 餐厅的食物、服务,尤其是桑拿区都非常棒。
我们于 2024 年 12 月 27 日至 2024 年 12 月 30 日住在 Klink 的 Schlosshotel。但是,房间位于相邻的建筑物(Orangery),可以看到停车场。 我们有第三方供应商提供的两晚优惠券,但不幸的是没有可供选择的选项。房间令人相当失望,没有迷你吧,至少也没有可用的冰箱。我们还缺少一个泡茶或喝咖啡的水壶,甚至一台小型咖啡机,这些在其他酒店已经很常见了。令我们高兴的是,阳台配有家具。但是,实际上没有毯子可以坐在外面。所以最后它只被用作吸烟区。床对于我们来说太软了。 早餐和健身区都很好。早餐时的工作人员非常细心和友好。选择绰绰有余,并且不断补充。 当人满为患时,健身区就没有足够的休息区或躺卧的地方。 不幸的是,露台上的沙滩椅无法使用,因为通往室外区域的门被锁上了。 游泳池和健身区提供免费水和入口处的茶壶,可供客人享用饮品。我们每个人都预订了一次按摩,设备非常齐全。场所内必须由合格人员进行操作。这里确实没有什么可抱怨的。 在我们到达和办理入住手续的当天,迎接我们的是一位年轻员工,他不太友好,也没有提供什么帮助。没有关于酒店酒吧或餐厅营业时间的信息。我们被问到的唯一问题是我们是否计划在抵达当天在酒店吃饭。柜台上随意放着一本目录,上面记载着该地区正在发生的所有事情。在这里,我们至少错过了一次友好的询问,询问我们的旅途如何,以及是否需要行李帮助或类似的事情。 我们没有在酒店吃饭。瓦伦有一家值得推荐的餐厅,Klabautermann。非常好,我们第一天晚上就在那里吃饭。最后一天晚上,我们还去了 Waren 的 Nautilus 餐厅,这是一家外形类似潜艇的有趣餐厅,也值得推荐。第二天,我们去了瓦尔内明德并在那里过夜。 另外值得一提的是 Kells,一个不错的农贸市场,距离酒店非常近,步行 5 分钟即可到达。您可以在这里买到各种纪念品。菜单齐全,包括小吃、蛋糕、咖啡、冰淇淋,当然还有鱼三明治。我们离开时还注意到了什么。即使所有客人驾车前来,酒店也不收取任何停车费。那非常好。 当你支付账单时,你会看到 7% 的能源附加费,这之前根本没有提到过。每间客房每晚均需支付附加费。
我们今天只去了水疗区,买了一张每人 25 欧元的一日通票。正如我们所看到的,水疗和桑拿区最近刚刚翻新过。水疗区的入口仍然没有翻新,看起来很不吸引人:很脏,好像早就该粉刷了。那里有一个带储物柜的公共更衣室:非常狭窄,有一个没有镜子、没有挂钩的老式吹风机。淋浴间很旧,角落里有泛黄的白色铁丝篮,用来放洗发水等。从那里,我们上了几级台阶到游泳池,然后进入桑拿区。桑拿区很新,很吸引人,但设计得不太好:休息区没有门,因此会受到其他客人的吵闹,等等。据水疗中心的工作人员说,水管爆裂了:结果两个蒸汽房都不能使用,冷水淋浴和饮水机只能间歇性地工作。桑拿区没有提供任何饮品,也没有水果、茶等等,这在很多酒店都很常见。离开时,我们发现男洗手间的垃圾桶里已经满了,纸巾也散落在地板上。我们向水疗中心的两位员工反映此事,但他们只是耸了耸肩,没有给出任何回应。“抱歉,这太不可接受了。”退房时,他们只是退了押金,也没问我们感觉如何,尤其是考虑到水管爆裂,前台肯定也知道上述限制。我们以后不会再去水疗中心,也不会预订酒店房间了。
我们通过旅行社预订了三晚半膳服务。橘园酒店的湖景房需要翻新,家具几乎是垃圾。浴室的热水在流水 30 分钟后才来,浴缸的搪瓷有裂痕,部分油漆被覆盖。第一顿晚餐有三道菜:开胃菜和甜点还行,主菜不冷不热,肉很硬。第二顿晚餐的开胃汤不冷不热,主菜太咸,我们抱怨了新的套餐,也是不冷不热,肉很干(鸡肉)。第三顿晚餐,三道菜都很棒。新厨师?游泳池很破旧。早餐还可以,除了碎肉,颜色很灰,而且已经新鲜有一段时间了。停车费 15 欧元有点不厚道,因为没有其他停车选择。除了接待处的那位先生,大多数员工都很友好。我们不会再预订这家酒店了。
非常好的酒店,位置优越,就在湖边。所有区域的服务也很完美。该地区有很多值得参观的地方。后退。
2023 年 12 月入住后,我们意识到这是一家不错的酒店,但幻灭感随之而来。这次我们没有直接预订,而是通过“Kurzurlaub.de”预订。至少可以说,酒店还没有订满。尽管如此,我们还是得到了一个需要翻新的房间,而且家具实际上属于大件垃圾!如果我有处于这种情况的房间,并且我还有同一类别的其他房间可用,那么我不会分配这样的房间。第二天我们立即得到了另一个房间。
非常漂亮舒适的酒店。食物和环境都很棒。
服务很好。
一切都很好