酒店回复: Bonsoir Madame Nahon,Nous vous remercions pour votre séjour chez nous et désolé qu'il ne vous est pas pleinement satisfait.Nous avons pris note de vos observations mais au sujet du spa tout est clairement expliqué les horaires et le tarif. Vous auriez pu y aller le matin car vous êtes partie presque vers 11h. Peut être une autre fois.Cordialement
酒店回复: Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et sommes surpris par tout ce que vous écrivez. L'accès au spa est signalé partout en supplément à 15 euros et nos chambres sont confortables et entretenues chaque jour.Cordialement
酒店地理位置非常好，餐厅也很值得推荐。
水疗中心收费，晚上7点关门，如果你是出差，晚上6点半或7点到，关门时间会早一些。
你还没离开房间，清洁工就来了。除此之外，酒店还算不错，也很干净。不过我想指出的是酒店的隔音效果，远非理想。
为了准备骑行旅行，在网上意外预订了这家酒店。热情的接待，物超所值。早餐非常棒，几乎所有菜品都是自制的，甚至包括烟熏三文鱼。我们把电动自行车存放在封闭式车库里，这点我们非常感激。我推荐这家酒店。
我们在这家非常安静的酒店住了两晚，房间舒适宜人，浴室也很棒。停车场安全封闭。唯一的缺点是酒吧的饮料价格过高，比如Spritz要14欧元。
我不会再来了。前台服务糟糕透了。房间里的空调坏了，房间里比外面还热。泳池晚上7:30就关门了，餐厅晚上也关门了。我们早上退房时竟然等了15分钟。前台接待员的表现一点也不专业。作为顾客，我实在听不进去服务差的借口，尤其是关于空调的问题。坦白说，我根本不关心屋顶上的砖块坏了之类的信息。我更希望得到道歉，比如说提供免费早餐。作为瑞士酒店管理学校的毕业生，我可以肯定地说，你们的前台接待员在处理投诉方面缺乏专业培训。
我不推荐
床很糟糕，不舒服，隔音很差，你可以听到楼上和旁边每个人的声音，浴室很陈旧，没有合适的淋浴柱。马桶盖挂着，我们看到一个人，天花板上有洞，旧家具，有点发霉的空调，简而言之，我花了 139 欧元住了一晚，这是我过去 10 年住过的最差的酒店之一（我每年在酒店住 150 个晚上，我知道我在说什么）
此外，一旦您到达，您会发现酒店的游泳池和桑拿收费 30 欧元......
这家酒店是一个很棒的发现，我女儿住院前一晚偶然选择了这家酒店。我们得以放松，这要归功于这间温馨的客房，入口处有一个小休息室，浴室非常大，配有淋浴和浴缸，这真是一个惊喜，因为这种情况很少见。因此，我们享受了一次舒适而放松的沐浴。我们也受到了热烈的欢迎。去过其他几家酒店，这家酒店完全配得上四星级评价，而且在各方面都比其他酒店好得多。房间有名字，非常迷人。如果有需要，我们会很高兴、毫不犹豫地再来。
48 号房间：霉味很重，窗户打不开……20 世纪 70 年代的空调，甚至没有遥控器，马达噪音++总之，以这个价格要求换一间房间！
在公寓式酒店住了7晚，干净程度一流，服务一流，还有水疗池，这真是一大亮点，员工也很热情。非常棒的体验！
令人愉快的员工。 一流的水疗中心。丰盛的早餐。空调有很大问题，即使关闭也会发出很大的噪音。从第一天晚上开始，大约每半小时醒来一次。提供的信息，从酒店返回：所有房间都有相同的暖气，因此没有房间更换建议。 结果：第二天我们就得到了耳塞。 4个晚上都有同样的问题。相当失望。