酒店回复: Chère Mathilde Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la particularité de nos salles de bains puisse surprendre, elles sont conçues pour être uniques tout en respectant les règles de sécurité. De plus, nous regrettons sincèrement si l'attitude de notre équipe vous a semblé distante et la propreté limitée. Un suivi sera fait avec les services concernés. Enfin, le petit déjeuner est habituellement très apprécié, mais nous restons ouverts aux suggestions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure. Bien cordialement, Team Pilar
位置还不错 前台很随意… 没什么服务 .其他都还好 最差的是床单还有污渍. 酒店没什么道歉的态度.Trip帮忙解决了问题
皮拉尔酒店真是个时尚酷炫、充满心意的地方！食物、装潢，一切都创意十足，充满室内设计的韵味！工作人员、老板等等都非常友好热情！感谢你们在四楼为我们带来如此美妙的夜晚，那里的景色美不胜收，还有更多……
非常棒的酒店。设施一流：淋浴很棒，床很舒服，房间也很宽敞。地理位置也很好，步行即可到达所有地方，附近还有很多不错的餐厅和咖啡馆。
皮拉尔酒店 (Hotel Pilar) 地理位置优越，正对皇家美术博物馆 (KMSKA)，阳光明媚的露台令人倍感温馨。然而，虽然服务热情周到，但速度却很慢，食物也平庸无奇。我朋友点的肉饼还算过得去，但我点的虾丸却惨不忍睹：两小块炸丸子（20欧元）裹着黏糊糊的棕色酱汁，炸得焦黄酥脆，却几乎和虾没什么关系，反而像是加工食品。真令人失望。
我们预订的小房间不仅宽敞，而且简直是室内设计师的梦想之选。隐藏的楼梯仿佛一座充满当代艺术的画廊，早餐也令人愉悦——即使对于像我这样不爱吃早餐的人来说也是如此。如果你喜欢餐厅，并且远离热门的旅游路线，那么这里的位置再好不过了。
我的住宿简直是一场灾难。我房间的门根本关不上，房间里的暖气也坏了。我到达时发现房间完全敞开，冷得要命。早上，房间里冷得要命，窗户上都结了水。我所在楼层的建筑工地在早上 7 点之前就开始施工了。通往消防通道的门被撑开，这让我更冷。从早上 7 点开始就有工人们砰砰地、刮擦地、摔门而过。更糟糕的是，我自己的房间门也关不上，所以每次他们经过时都会砰砰地响。结果我甚至被安排错了房间。我早上告诉了前台，但在吃早餐时却坐了一个小时，管理层没有道歉，甚至没有理会。我看到房间对面的经理站了半个小时，和一些顾客有说有笑，但他甚至没有看我一眼。这是我第一次给任何酒店留下评论，但我觉得我必须这么做，因为这家酒店实在太糟糕了。除了这家酒店，我别无选择，只能住在安特卫普的其他地方了。这条街会更安静、温暖、更便宜。不过早餐很美味。
友好的员工和超酷的室内装潢，地理位置优越，方便您了解这座城市，这里有最好的画廊、餐厅、商店、博物馆……一楼的餐厅也很棒，凯撒沙拉和时令菜肴都很棒。房间也享有迷人的景色。
虽小但还不错
地理位置优越
离我参加的活动很近
总而言之，还不错✅
位置很好，酒店不错。可惜电梯坏了。而且房间窗户打不开。
这家酒店不符合经典酒店的标准。浴室对于使用者来说是特殊的，甚至是危险的。傲慢的欢迎，近乎清洁，昂贵的早餐，肮脏的公共区域。这家酒店不符合经典酒店的标准。浴室对于使用者来说是特殊的，甚至是危险的。傲慢的欢迎，近乎清洁，早餐昂贵，公共区域肮脏。