酒店回复: Het is goed om te horen dat u ons hotel als prettig heeft ervaren en u genoten heeft van de locatie en het vriendelijke personeel. We vinden het jammer dat andere aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Het is jammer dat u ons ontbijtbuffet niet lekker vond. Dit wordt meestal zeer geprezen door de meeste gasten. Het zwembad heeft een temperatuur van 26 °C. We hopen dat u ondanks enkele minpunten nog steeds een aangename tijd heeft gehad en dat u de gelegenheid had om de prachtige omgeving te verkennen. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om ons aanbod en onze diensten voortdurend te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen te delen. Met vriendelijke groet, [Your Name] We hopen dat u ondanks enkele minpunten nog steeds een aangename tijd heeft gehad en dat u de gelegenheid had om de prachtige omgeving te verkennen. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om ons aanbod en onze diensten voortdurend te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen te delen. Met vriendelijke groet, Uwe Ringhotel Haus Oberwinter
酒店回复: Lieber Wolfgang P, es ist wirklich erfreulich, von Ihrem gelungenen Wochenende im Ringhotel Haus Oberwinter zu hören. Wir freuen uns, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstück, das Abendbuffet und das 4-Gänge-Menü mit lokalen Weinen gefallen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, Ihnen einen aufmerksamen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass dies nicht unbemerkt geblieben ist. Der Blick auf den Rhein von unserer Terrasse ist in der Tat ein Highlight und wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Freunde bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
酒店回复: Sehr geehrte(r) Piccola5, es ist uns eine Freude zu lesen, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Ringhotel Haus Oberwinter genossen haben. Ihr lobendes Feedback an unsere Mitarbeiter ist eine wunderbare Anerkennung ihrer Arbeit und wird sie sicherlich ermutigen. :-) Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es freut uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zu unseren Leistungen und sind dankbar für die hohe Punktzahl in den genannten Kategorien. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Ringhotel Haus Oberwinter
酒店回复: Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, zu hören, dass Sie eine erholsame und schöne Zeit in unserem Restaurant erleben konnten. Ein ruhiges Ambiente und ein wunderbarer Ausblick sind Elemente, die wir schätzen und unseren Gästen gerne zur Verfügung stellen. Es ist uns eine besondere Freude, zu erfahren, dass unser kulinarisches Angebot, insbesondere das Abendessen, Ihren Geschmack getroffen hat. Die Frische und Qualität der Gerichte sind uns sehr wichtig. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns, Sie auch in Zukunft als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Restaurant-Team
酒店回复: Geachte gast, Het is geweldig om te horen dat u genoten heeft van het uitzicht dat Ringhotel Haus Oberwinter te bieden heeft. We streven ernaar om onze gasten de beste ervaring te bieden. Het spijt ons te horen dat sommige aspecten van uw bezoek niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw feedback is waardevol voor ons en wordt serieus genomen. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u een nog betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groeten, Het team van Ringhotel Haus Oberwinter
酒店回复: Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht rundum zufrieden waren und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie durch die Lage Ihres Zimmers hatten. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Sie können aber natürlich auch ein Zimmer zur Rheinseite gegen Aufpreis buchen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unser Frühstücksangebot schätzen konnten. Dies ist ein wichtiger Teil unseres Serviceangebots und wir sind stolz darauf, eine große Auswahl anzubieten. Vielen Dank für Ihre Meinung. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen ständig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Ringhotel Haus Oberwinter
酒店回复: Sehr geehrter Herr Kirsch, es tut uns leid, dass Sie in unserem Restaurant nicht vollends zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Unser Ziel ist es, dass jeder Gast ein rundum perfektes Erlebnis bei uns hat und es bedauern wir, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Allerdings war am Sonntag gar kein Knoblauch in der Sauce vom Tafelspitz. Es war nur ein wenig Knoblauch in der Gemüsevariation. Am Montag haben Sie ein ganz normal gebratenes Rinderhüftsteak bekommen. Dies war nicht im Dämpfer (den wir gar nicht haben) geKOCHT worden. Auch waren die Bratkartoffeln nicht steinhart und die Zwiebeln verkohlt. Dies konnten alle anderen Restaurantgäste, die das Steak hatten, auch bestätigen. Übrigens hat dies auch nicht der Chefkoch zubereitet, sondern unsere beiden Sous chefs. Der Sous chef (stellv. Küchenchef), der bei unserem Gespräch am Dienstag dabei war, hat Ihnen gesagt, dass er nicht sagen könnte, was der Küchenchef am Sonntag gekocht hatte, da er nicht da war. Ihre Darstellung ist hier leider falsch. Für das Missverständnis am Monat bzgl. der Halbpension habe ich mich bei Ihnen ja schon entschuldigt. Allerdings haben am Montag auch andere Gäste aus der à la carte Karte gewählt. Deshalb verstehe ich nicht, warum unsere Mitarbeiterin Ihnen diese vorenthalten hat. Leider haben wir gar keine Hotelbar, da wir nur in die Kategorie 3 Sterne fallen und nicht 4 Sterne. Unser Biergarten mit Selbstbedienung ist allerdings von Donnerstags bis Sonntags ab 16 Uhr geöffnet. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit anderen Aspekten Ihres Aufenthaltes zufrieden waren. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie unsere Zimmer, Sauberkeit und das Frühstück positiv bewertet haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Ringhotel Haus Oberwinter
嗯……人总有心情不好的时候，或者口味不一样的时候，所以我在住了五天后写了一篇酒店点评……还算不错。第一个工作日，周四和周五，前台有个好心人……一点儿也不费劲……甚至还给我们变出一个水壶来烧水！餐厅里那个年轻女士简直太粗鲁了，差点把所有东西都扔到桌子上。没有鱼，鱼也吃光了……所以，猪排……只是一张通知！……太糟糕了。酒店里里外外都很干净。最好不要看后面……一团糟。厨房里一眼望去……还好。停车位也很棒……有很多残疾人专用停车位和充电桩……后者没人用？……随便用吧！早餐种类丰富，味道也很好。晚餐有时很美味，有时则不然。但是……它不是量身定制的，对吧？不过，棕色花椰菜和皱豆放得太久了……以后别再供应这些东西了……它们看起来更好吃，也更好吃。残疾人士很多。我们住的是高级房……实际上是一楼的无障碍客房。……太棒了！床不错……枕头烂了……典型的德国风格……从来没出过问题。楼下火车的声音很安静……几乎听不到，尤其是在关上窗户的情况下。泳池很棒，水温26度，桑拿房的温度也很好……（毛巾和躺椅都很干净）。虽然两个房间都比较小，但在十月份入住完全足够了。所以我们给它打8分……尤其是考虑到它的性价比。
酒店就位于莱茵河畔。房间虽小，但很舒适。高级客房设有可欣赏河景的阳台、电视和冰箱。食物很美味，有很多种菜品可供选择。细心的工作人员。餐厅价格合理。该酒店适合举办会议或想要远离城市喧嚣、享受安静的客人。
不错的酒店，友好的工作人员。早餐简单。晚餐其实不是很简单。位于山上，风景优美，是骑自行车的好地方。游泳池很漂亮，但很冷，这是一个遗憾。莱茵河上有渡轮前往其他地方。那里还有更多值得一看的地方。
我们和朋友在奥伯温特环形酒店度过了一个周末。精心安排，包括美味丰盛的早餐、自助式晚餐和 4 道菜菜单，并搭配当地葡萄酒。还有从雷马根 ＞＞ Königswintern 往返的小型莱茵河游船之旅。 晚餐非常好。服务人员非常友好和周到。从露台上可以欣赏到莱茵河的美景。
开车去那里，下车，进入，感到宾至如归。过去三天住在奥伯温特酒店的每一天......对我们来说都是一次内心的采花。非常感谢“所有”员工的每一次谈话、每一次友好、每一次住宿、每一个微笑😊！在我们再次见到你之前，请保持健康。
酒店漂亮安静，房间干净，停车位充足，早餐美味。莱茵河谷景色优美。
我们在美丽而安静的环境中度过了一段美好的时光。 酒店享有美妙的景色。我们预订了半食宿。一切都非常好吃。特别是晚餐非常好而且是新鲜准备的。
景观干净，早餐有限，晚餐35欧元，我们认为这对于我们所得到的来说太贵了，酒店里的饮料太贵了，正品品牌的正常价格，而不是假冒品牌的饮料
不幸的是，这家酒店不如其他环形酒店。房间的位置非常不利，就在厨房垃圾箱的后面。即使在晚上，垃圾扔在那里的声音也很大。 三个晚上三次相同的开胃菜不太好。早餐很好而且有足够的选择。
在我抱怨之后食物才还可以。早餐很好。但不幸的是，你只能在下午 4 点之后才能在酒店的酒吧喝点东西。否则，您当然可以从走廊的冰箱里付费喝一杯。这样的酒店不值得。