4.4 分 94%推荐 卫生 4.5 环境 4.4 服务 4.4 设施 4.4

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (473)待改善 (28)有图 (31)位置好 (25)服务周到 (18)交通方便 (15)干净卫生 (11)
3.0

M41803**** 点评达人

2020-07入住,2020-07-15发表| 商务出差 | 豪华双人房

7月14日上午前台服务态度非常不好,开个发票及打印和清单,及其不耐烦,希望酒店加上培训,这种档次酒店我出差至今碰到的唯一一次这种服务素质

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,小韵深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
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5.0

泛嘉国际 点评专家

2020-01入住,2020-01-25发表| 商务出差 | 豪华双人房

各方面还是非常不错的。就是第二次回成都入住的时候,反而给我的房间离电梯很远。几乎走到最里面的房间。刚刚从稻城亚丁回来,高反还没有缓过来。之前宾馆还打电话问我有什么要求,我还以为有什么惊喜等着我,有这么对待你们连续入住的顾客吗。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!您在入住期间遇到任何问题可及时反映到前台,我们会第一时间尽可能的帮您解决问题,我们一定积极提升我们的服务,以提供更好的入住体验。期待与您下次的相遇。祝君安好!
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5.0

雨天FLY 点评达人

2020-05入住,2020-06-01发表| 商务出差 | 豪华单人房

出差入住还是不错的选择的,交通便利,干净卫生,服务很好

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!感谢您的入住体验和5分好评哦,小韵致力于打造一个温馨、干净卫生的入住环境,小韵非常高兴能为您提供亲切、周到的服务,我们会再接再厉,用更亲切贴心的服务让更多的客人感受到宾至如归,我们会努力做得更好!小韵期待与您的再次相遇。
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5.0

_WeChat257465**** 点评达人

2020-05入住,2020-07-03发表| 代人预订 | 豪华单人房

朋友过来玩,每次都住这边,早餐好,房间也卫生,性价比很高。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!感谢您一如既往的选择江韵大酒店并给予五星好评,酒店每一个板块都在不断 努力,要求更加精细、及时的服务每一位到店宾客, 我们怀揣着您的这份信任,将不断进取时刻准备着给每一位宾客带来优质的服务,期待 您的再次光临!祝您旅途愉快~~~
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4.0

杨明明明 点评达人

2019-11入住,2019-11-08发表| 商务出差 | 豪华单人房

有停车场,位置不错,可以加床,早餐还可以,适合带孩子一起吃东西没有什么地方可以接受采访时说!你们都要好好的

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您在百忙之中抽出时间来分享您的住店感受,客人的满意是我们一直追寻的目标,我们会再接再厉,不断提升服务品质,也期待您再次光临!
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1.5

Lizzy-Wu 点评达人

2019-09入住,2019-09-26发表| 商务出差 | 豪华单人房

和同事出差,每人订一单间,到店后前台什么都不问也不看预订信息,直接给出了一间双人房。操作完全不专业。退房时,让给水单,就是不出,说是携程网订的,没有实际消费,他们不出水单,携程网协商,酒店态度也很强硬。住了那么多酒店,第一次遇到这么奇葩的酒店,下次肯定不去了。

  • 酒店回复:这位客人您好,您预订的是网上支付费用的房间,费用是先支付给携程平台的,有关的发票,或者水单,都是由携程提供的;除非您预订的是‘到店付’的订单,才是酒店出具;并不是说你没有实际消费,而是没有直接在我们酒店付费,您预订的房费是先支付到携程的,并不是只是我们酒店是这样,您可以致电携程客服了解清楚;
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4.3

酥小兵 点评达人

2020-07入住,2020-08-07发表| 商务出差 | 豪华双人房

三星中比较好的酒店,餐厅在八楼很好。

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5.0

sjqcwc 点评达人

2020-03入住,2020-04-05发表| 商务出差 | 豪华单人房

疫情期间,不能提供早餐,还有免费牛奶和蛋糕!点赞👍

  • 酒店回复:尊敬的宾客: 您好!非常感谢您入住酒店并给予高度的评价,希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验,酒店全体员工衷心期待您的再次光临!
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3.0

windows01 点评达人

2019-09入住,2019-10-06发表| 朋友出游 | 商务套房

整体一般,房间隔音效果不好,早餐都没什么吃的,再科韵路边上,车辆太多,吵得根,综合来说,性价比太低

  • 酒店回复:看到小主的点评,小韵感到很惭愧,很抱歉给小主带来不好的入住感受,在您入住期间如有任何问题可以第一时间致电前台哦,我们会第一时间给您换房,小韵正在不断向前发展,期待您的再次光临见证小韵的进步。
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5.0

陈银 点评新星

2019-08入住,2019-08-08发表| 家庭亲子 | 豪华双人房

位置方便,前面就是一条大马路;应该是才装修不久,房间干净整洁;餐厅在顶楼,早餐还算丰盛。这次过来一住就一周!

  • 酒店回复:谢谢您的支持,您的选择是小韵的荣幸,在这喧嚷的城市中,小韵家更多了一份温馨。我们一定再接再厉做到更好。期待亲的再次光临喔。
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