4.6 分, 好 97%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.5

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (4474)待改善 (130)有图 (154)服务周到 (510)位置好 (222)早餐丰富 (107)交通方便 (86)前台热情 (52)离罗湖口岸很近 (15)
5.0

KAI0730 点评达人

2020-05入住,2020-05-29发表| 商务出差 | 豪华大床房

不错!服务品质和环境值得入住!特别是服务态度,真的很专业很好!以后来罗湖就住这家了!五星酒店首选!!!!!!!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您对我们工作的认可,让我们倍感荣幸,这也是我们前进的动力。欢迎您再次选择本酒店入住,我们将竭诚为您服务。
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    有用 1
3.0

_WeChat52730**** 点评达人

2020-03入住,2020-04-30发表| 商务出差 | 紫月楼行政复式大床套房

一般。 缺点如下 第一,疫情期间很多五星酒店都是送餐,这家宾馆居然是自助早餐,桌子离得也很近,菜品也不全。第二,房间不通风,住的两层的那种房间,窗户只能开个缝,闷热闷热的。第三,公共楼梯不打扫,住的这几天一直有一只死蟑螂在楼梯上,卫生可见一斑!第四,门口警卫骂人事件。我叫了一个外卖,放在酒店门口了,我刚出大门,保安就张牙舞爪地说了句“快递就烦你们这种人”,我当时没理他,然后到前台投诉,男接待员居然和我说不知道门卫姓什么,还搪塞我说会处理的,可能是亲戚关系吧,分明是在给门卫开拓。过了两个小时,我又打电话到别的接待员,那个接待员根本不知道我投诉的事,最后我坚持询问我刚才投诉结果,那个男接待员才带着那个保安来赔礼道歉。我去外卖的过程没说一句话,却惨遭这么一出,真是日了狗了! 优点 女生客房服务态度很好 卫生用品不错 各种服务,除了保安事件可以达到五星以上水平 综上,中评以上,好评未满

  • 酒店回复:您提出的关于房间味道的宝贵意见,我们会及时改进,在客人入住前确保房间处于最佳状态。期待您的再次光临,非常感谢您一如既往对我们的支持。
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4.0

readyou**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-19发表| 商务出差 | 豪华双床房

设施比较旧了,卫生很一般,位置一流,出来就有很多餐厅,商场。浴缸有霉斑,水果刀用过后没有洗。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好,首先非常感谢您选择入住深圳阳光酒店并花时间仔细对我们的服务做出详细点评。正是如您一样的客人对阳光的不断关心和督促,才能使我们发现工作中的问题,获得改善和进步的机会。您提出的关于房间卫生的宝贵意见,我们会及时改进,在客人入住前确保房间处于最佳状态。期待您的再次光临,非常感谢您一如既往对我们的支持。
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2.5

M28784**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-21发表| 商务出差 | 豪华大床房

1灯光昏暗2房间通风差3衣柜.台面.窗户都非常脏4熨烫台更脏5东西齐全.6酒店电梯非常旧而且慢.7保安也不贴心.这个真不像星级酒店.整体起来感觉很不舒服.

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您下塌深圳阳光酒店并在携程上分享您的入住体验。您的意见和建议是我们不断前进的动力,酒店有多种房型可供宾客选择,其中14-15楼至尊楼层面积达45平米,浴室干湿区分离。9-13楼商务房已于2018年完成升级改造,房间增加了智能化控制系统。欢迎您下次入住体验。期待您的下次光临,我们将竭诚为您服务。
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5.0

200386**** 点评新星

2019-11入住,2019-11-26发表| 独自旅行 | 豪华大床房

*来深圳喜欢住阳光酒店,价格也不贵。这次入住,也很满意。工号2569小伙将行李帮我送到客房,服务规范有礼。总台员工办理入住速度也很快,满意! *住进客房,感觉硬件设施不错,很新。问了客房清扫员才知道,去年刚装修过,真是太赞了! *酒店一次性用具质量都不错,衣橱里有足量的衣架,很赞!床很大很大,原来是两个床拼的,下个床都很费时,哈哈哈。。。 *洗手池水量正好,不会溅出来。但因为水压温柔了,洗澡水水量就小了些,洗的不够爽! *阳光酒店,我很满意。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳阳光酒店,关于您反映的水压问题,我们会加以改进,期待您的下次光临,我们将竭诚为您服务。
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1.5

陈阿冰 点评达人

2020-05入住,2020-05-27发表| 商务出差 | 豪华大床房

服务员送水果,人在里面,服务员敲了门,我们没听到,服务员直接刷房卡开了,把我跟我女朋友吓死了,还好没在里面做其它事。服务很差,开了瓶酒,也是有问题的,

  • 酒店回复:尊敬的宾客,我们非常重视您提出的宝贵意见,我们会及时改进,期待您下次光临时看到我们更好的表现.
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5.0

正正 点评达人

2019-11入住,2019-11-28发表| 商务出差 | 豪华大床房

早餐看着水池风景还行吧,酒店设施一应俱全,还可以恒温游泳池,周边交通便利,适合出差办公,早餐中式,西式随便吃?

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳阳光酒店,期待您的下次光临,我们将竭诚为您服务。
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5.0

rcmcpa 点评达人

2020-01入住,2020-01-29发表| 情侣出游 | 豪华大床房

深圳阳光酒店真的很棒很温馨,位置好,服务好。特别是03458工号叼前台人员,非常的热情、周到。下次再来!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您选择入住深圳阳光酒店,期待您的下次光临,我们将竭诚为您服务。
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5.0

荷晓 点评新星

2019-11入住,2019-11-29发表| 朋友出游 | 行政套房

酒店床品非常舒适,尤其洗浴用品质量高,味道好。服务好,每天有水果,酒店里的潮江春早茶很棒!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您对深圳阳光酒店的喜爱,期待您的下次光临,我们将竭诚为您服务。
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5.0

M47527**** 点评新星

2019-11入住,2019-11-19发表| 商务出差 | 豪华大床房

非常好!前台的3383小姐姐真给力,帮我从普通双人房一下子免费升级到行政大房,那叫一个大!而且房间也比较新,一改我之前对阳光酒店的印像,因为之前住过一次普通房,比较旧而去小。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:感谢您选择入住深圳阳光酒店。酒店有多种房型可供宾客选择,其中14-15楼至尊楼层面积达45平米,浴室干湿区分离。9-13楼商务房已于2018年完成升级改造,房间增加了智能化控制系统。欢迎您下次入住体验。期待您的下次光临,我们将竭诚为您服务。
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