大堂非常气派，儿童娱乐设施齐全，停车方便。前台许小姐处理业务热情专业，餐饮部张小姐热情耐心，早餐丰富，小孩子吃的开心玩的开心。

机缘巧合入住合肥皇冠假日酒店，非常惊喜，很不一样的是这里人文关怀很隆重，过年这两天工作人员都有着洋溢的笑容，Rose zhang人也很好，还推荐我去他们的西餐厅吃晚餐，非常不错，西餐厅的自助餐很好吃，还有南瓜粥。酒店房间很好，虽然有点陈旧了，但底蕴犹在。

非常棒的入住体验。从入住到退房都让人倍感温暖，期间因为早餐份数等疑问rose zhang小姐姐热心帮助哦，服务体验很好，房间整洁温馨，暖气开的也很足，床品柔软舒适，还根据我的喜好换了房型楼层，入住间有任何需要都能得到很快响应，必须给好评。

Cindy热情专业，入住体验超棒！她耐心解答所有问题，服务贴心周到。不仅主动介绍周边美食，还帮忙升级房间，细致入微。她的微笑和高效让我们倍感温暖，旅途疲惫一扫而空。强烈推荐合肥皇冠假日酒店，非常感谢Cindy服务，期待下次再遇！

大过年的初三晚，值班经理在深夜响应也很及时，处理事情有态度、有办法、有能力，这也说明酒店运营水平是在线的，待客是诚意满满的，有机会还会再来！

设施：设施都较新颖

卫生：卫生打扫的还不错，挺干净的

环境：环境比较好，布置的非常有新年气息

服务：最好的是服务，基本上能满足客户所有需求，没带充电器，就立马把充电器送进房间。尤其是Jenny小姐姐，非常nice，温柔热情 还有当地的把缸子盛沙汤，满满的回忆

老牌皇冠的底蕴依然还在，大堂非常敞亮，中间大堂bar的设计也非常精妙有设计感！

前厅的工作人员专业热情，入住时虽有不悦，但好在DM回应非常迅速，处理结果也令人满意！

房间非常宽敞，前台工作人员特意给了静音楼层非常棒！实在可惜的是房间的设施设备实在是老旧，期待翻新之后重振雄风哈哈哈！

酒店服务很好，而且灵活变通，前台和餐厅工作人员都很热情，周围吃饭不仅方便而且选择众多，下次来合肥还会优先选择

位置特别好，去大蜀山很方便。附近购物方便，有很多可吃的，叫外卖也很方便。窗外的风景挺好的，登高望远。大堂很气派，吊灯很漂亮。早餐不了解，起不来没去吃，叫的外卖送到房间了。

有宝宝游乐场很吸引人，不然带孩子去商场的游乐场也是一百多，不如拿来住的好点。服务很好，设施也很好，暖气超级足，晚上把娃热的一头汗