环境非常优美，早餐的品种丰富多样，晚上很安静，前台和门童体贴周到，是住过的高星酒店中少有性价比很高的那种

当天餐厅门口下午的迎宾，服务很一般，门口有5个车位不让停，非要让转到一个半地下的停车库，二个人拿了很多行李，然后从楼梯走到酒店门口。虽然没有因为这个给酒店差评，但是应该去改进。 大厅装修的很富丽堂皇，很显然这个酒店曾经辉煌过。不过酒店的早餐太一般了点。

房间超级大，大厅是标准的碧桂园豪华风，服务人员态度极好，室外有个景色漂亮的湖。整体感觉非常棒！停车不收费

每次来都入住的酒店，出差相当合适，价格合理，离工厂区都比较近，下次来增城出差还会再来入住的酒店，不错的。

之前也来过几次，每一次来都是不一样的体验，早餐人少格外恬静，特别这次来加了酒店服务管家，帮我安排带浴缸的房间，第二天起来整个人都清爽了

随拍几处，若有机会再来

房间很大，干净豪华，欧式装修风格。早餐好吃。

服务很好，小朋友过生日，还专门布置了生日房间，送了小朋友生日礼物和贺卡。

国庆假期，入住游客很多，客人退房也比较晚，客房打扫卫生也有所延迟。但好在前台人员耐心且灵活地安排好了。赠送了生日蛋糕和果盘，贺卡也写得非常有心意。

订的是湖景房，总得来说，酒店各方面都不错，比较人性化，服务、环境、景色都很好

房间周边环境很好，很舒适。设施设备也很齐全。

可能是老酒店的原因，房间内味道有点重，其他都很好。

酒店很豪华，很大，周围环境很好，离新塘站特别近，工作人员服务态度也不错，装修很豪华，不愧是老牌五星酒店。

地理位置很好，刚好朋友家就在这个小区，晚上聚会结束后也比较方便。

酒店环境和绿化都非常不错，工作人员服务态度好。

美中不足的就是设施较陈旧。