五星级酒店,价格便宜,早餐种类挺多,出行方便,走路到海边10分钟,海水不错,房间面积也可以,有阳台。
此次入住体验非常糟糕,作为一家挂牌五星级酒店,其实际表现令人大跌眼镜,完全没有达到应有的行业标准。
> 1. 硬件设施极其陈旧:
> 步入房间就能闻到一股明显的霉味,体感非常不适。房间内的木地板大面积起翘,明显是长期进水受潮且未得到维护。窗帘上全是霉斑,家具也是非常廉价,和快捷酒店差不多
> 2. 卫生水平堪忧:
> 亲眼目睹酒店清洁员竟然还在用扫帚扫地,这种卫生工具的使用简直不可思议。
> 3. 服务意识完全缺失:
> 抵达酒店时,前台毫无职业素养,完全没有主动协助行李的意识。在主动询问并要求后,才有工作人员带上楼。此外,办理入住极其死板,强制要求必须等到下午14:00才允许办理,并且过了14点还要求等待十分钟才能入住。
> 总结:
> 挂着五星的名头,提供的却是连快捷酒店都不如的环境和服务。建议大家谨慎选择,以免避雷
写着望城市景观。其实连城市景观都看不到。就看着这个酒店其他房间对面的窗户。沙发还有脏的印记。酒店的浴巾还有类似烟气味道,洗手间里面干湿分离隔开的玻璃。只有一半不是推拉的。洗澡的时候花洒水是很大的。水会流到马桶那边了。我还垫了一张地巾,水也会流到马桶那边。如果没有垫,估计水都会流出房间。我订的两间房,一间房两床,一间房是大床房,办理入住,小姐姐还向我确认,一间房是两床,一间房是大床!进到去了,没有大床房,就是两张小床,小姐姐要我们把两张床拼起来,就是大床房了。她说我们定晚了没有大床房。很无语,在办理入住的时候还跟我确认。但是都没说没有大床房这个问题。等我们进去了。办理好了入住。我们反应为什么不是大床房?她才说没有大床房了。那没有大床房了在办理入住的时候干嘛又跟我确认?然后 我们要退房。前台小姐姐才说,免费帮我们升级成大床房。😅😅😅我们本来就是要大床房,还说免费帮我们升级大床房。因为拖着行李,我们就懒得退了。总之 我不推荐这个酒店。
旅行日期是2025年9月28日至10月3日。
员工:友好热情,服务很好。
早餐:食物种类丰富,很不错。
房间:我住在10楼,房间内外似乎存在气压差。关上门时,门缝下会传来漏风的声音,所以我睡前4天都用毛巾堵住了门下方的缝隙。
保险箱很旧了,没有设置密码的说明,使用前请注意确认。
游泳池:海景很棒,拍照也很好看。泳池很长,适合游泳。
不过,由于是开放空间,虽然可能因时间而异,但在咖啡厅和泳池区域,有些外国客人会吸烟,所以烟味很浓。
另外,水有点凉,请注意别让孩子们感冒了。
工作人员很有礼貌。餐厅刷房卡即可进入,而不是用纸质凭证。房间本身很干净,能看到部分海景,因为海滨沿线的其他酒店挡住了视线。食物种类不多,但肯定能吃饱。
泳池很干净,但水有点凉,毛巾都破破烂烂的。不过还是可以游泳的。早晚泳池几乎没人。城市景观非常棒。顺便说一句,房间里的毛巾也很旧,毛边都起来了,还有破洞。
冰箱不制冷,而且人一离开房间就会断电,所以别指望能喝到冰水!
酒店里有个健身房,虽然不大,但设备一应俱全。
如果预订单人间,房间会被安排在空调外机旁边,外机真的非常吵。感觉就像一整天都开着排气扇,而且房间也很暗。如果想换房间,需要额外支付30万越南盾,很多人似乎都选择支付这笔费用来换房……这样算下来,附近其他酒店可能更便宜,供大家参考。
不过,工作人员都非常友好,提供了很多帮助。
虽然酒店看起来有些年头了,但作为一家五星级酒店,工作人员的服务非常棒,他们甚至会说韩语。
卫生状况我也非常满意。
地理位置很好,出门步行就能逛,不用打车。
虽然下水道和冰箱有点小问题,但整体来说性价比还是很高的!
如果是市中心的酒店,我绝对会给五星好评!
我一开始预订了一间3万越南盾左右的单人房。房间在6楼,一进去就听到巨大的噪音。我不知道那是阳台的室外机还是什么,但我觉得肯定睡不着,所以就要求升级了房间。
第一次升级加了30万越南盾,但房间没有景观。再升级一次又加了30万越南盾,这次的城市景观非常棒。如果一开始就预订城市景观房会更划算。我不会再来了。虽然景观很好,房间也宽敞舒适,
但缺点是晚上厕所里有烟味,把我熏醒了。
早餐也很一般。这两个缺点太大了,所以我应该不会再来了。
韩国朋友们可以参考一下。
酒店位于芽庄市中心,交通便利,出行非常方便。不过,由于价格比较实惠,虽然是五星级酒店,但服务方面感觉还不如四星级酒店。总的来说,这是一家性价比不错的普通酒店。对于那些追求高性价比的顾客来说,这会是一个相当不错的选择。
我去之前在网上看了很多关于泳池和早餐的差评,所以没抱什么期待。早餐确实很一般,但泳池很棒!可能是因为没什么人吧,哈哈。酒店位置也超好,周围有很多可以逛的地方,这点我很喜欢。最让我惊喜的是,退房两天后竟然还能提供行李寄存服务,真的非常感谢!前台的服务简直太棒了!
五星级酒店,价格便宜,早餐种类挺多,出行方便,走路到海边10分钟,海水不错,房间面积也可以,有阳台。
此次入住体验非常糟糕,作为一家挂牌五星级酒店,其实际表现令人大跌眼镜,完全没有达到应有的行业标准。
> 1. 硬件设施极其陈旧:
> 步入房间就能闻到一股明显的霉味,体感非常不适。房间内的木地板大面积起翘,明显是长期进水受潮且未得到维护。窗帘上全是霉斑,家具也是非常廉价,和快捷酒店差不多
> 2. 卫生水平堪忧:
> 亲眼目睹酒店清洁员竟然还在用扫帚扫地,这种卫生工具的使用简直不可思议。
> 3. 服务意识完全缺失:
> 抵达酒店时,前台毫无职业素养,完全没有主动协助行李的意识。在主动询问并要求后,才有工作人员带上楼。此外,办理入住极其死板,强制要求必须等到下午14:00才允许办理,并且过了14点还要求等待十分钟才能入住。
> 总结:
> 挂着五星的名头,提供的却是连快捷酒店都不如的环境和服务。建议大家谨慎选择,以免避雷
写着望城市景观。其实连城市景观都看不到。就看着这个酒店其他房间对面的窗户。沙发还有脏的印记。酒店的浴巾还有类似烟气味道,洗手间里面干湿分离隔开的玻璃。只有一半不是推拉的。洗澡的时候花洒水是很大的。水会流到马桶那边了。我还垫了一张地巾,水也会流到马桶那边。如果没有垫,估计水都会流出房间。我订的两间房,一间房两床,一间房是大床房,办理入住,小姐姐还向我确认,一间房是两床,一间房是大床!进到去了,没有大床房,就是两张小床,小姐姐要我们把两张床拼起来,就是大床房了。她说我们定晚了没有大床房。很无语,在办理入住的时候还跟我确认。但是都没说没有大床房这个问题。等我们进去了。办理好了入住。我们反应为什么不是大床房?她才说没有大床房了。那没有大床房了在办理入住的时候干嘛又跟我确认?然后 我们要退房。前台小姐姐才说,免费帮我们升级成大床房。😅😅😅我们本来就是要大床房,还说免费帮我们升级大床房。因为拖着行李,我们就懒得退了。总之 我不推荐这个酒店。
旅行日期是2025年9月28日至10月3日。
员工:友好热情,服务很好。
早餐:食物种类丰富,很不错。
房间:我住在10楼,房间内外似乎存在气压差。关上门时,门缝下会传来漏风的声音,所以我睡前4天都用毛巾堵住了门下方的缝隙。
保险箱很旧了,没有设置密码的说明,使用前请注意确认。
游泳池:海景很棒,拍照也很好看。泳池很长,适合游泳。
不过,由于是开放空间,虽然可能因时间而异,但在咖啡厅和泳池区域,有些外国客人会吸烟,所以烟味很浓。
另外,水有点凉,请注意别让孩子们感冒了。
工作人员很有礼貌。餐厅刷房卡即可进入,而不是用纸质凭证。房间本身很干净,能看到部分海景,因为海滨沿线的其他酒店挡住了视线。食物种类不多,但肯定能吃饱。
泳池很干净,但水有点凉,毛巾都破破烂烂的。不过还是可以游泳的。早晚泳池几乎没人。城市景观非常棒。顺便说一句,房间里的毛巾也很旧,毛边都起来了,还有破洞。
冰箱不制冷,而且人一离开房间就会断电,所以别指望能喝到冰水!
酒店里有个健身房,虽然不大,但设备一应俱全。
如果预订单人间,房间会被安排在空调外机旁边,外机真的非常吵。感觉就像一整天都开着排气扇,而且房间也很暗。如果想换房间,需要额外支付30万越南盾,很多人似乎都选择支付这笔费用来换房……这样算下来,附近其他酒店可能更便宜,供大家参考。
不过,工作人员都非常友好,提供了很多帮助。
虽然酒店看起来有些年头了,但作为一家五星级酒店,工作人员的服务非常棒,他们甚至会说韩语。
卫生状况我也非常满意。
地理位置很好,出门步行就能逛,不用打车。
虽然下水道和冰箱有点小问题,但整体来说性价比还是很高的!
如果是市中心的酒店,我绝对会给五星好评!
我一开始预订了一间3万越南盾左右的单人房。房间在6楼,一进去就听到巨大的噪音。我不知道那是阳台的室外机还是什么,但我觉得肯定睡不着,所以就要求升级了房间。
第一次升级加了30万越南盾,但房间没有景观。再升级一次又加了30万越南盾,这次的城市景观非常棒。如果一开始就预订城市景观房会更划算。我不会再来了。虽然景观很好,房间也宽敞舒适,
但缺点是晚上厕所里有烟味,把我熏醒了。
早餐也很一般。这两个缺点太大了,所以我应该不会再来了。
韩国朋友们可以参考一下。
酒店位于芽庄市中心,交通便利,出行非常方便。不过,由于价格比较实惠,虽然是五星级酒店,但服务方面感觉还不如四星级酒店。总的来说,这是一家性价比不错的普通酒店。对于那些追求高性价比的顾客来说,这会是一个相当不错的选择。
我去之前在网上看了很多关于泳池和早餐的差评,所以没抱什么期待。早餐确实很一般,但泳池很棒!可能是因为没什么人吧,哈哈。酒店位置也超好,周围有很多可以逛的地方,这点我很喜欢。最让我惊喜的是,退房两天后竟然还能提供行李寄存服务,真的非常感谢!前台的服务简直太棒了!