酒店回复: Dear Alissa, Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about your experience and understand how upsetting it must have been to arrive and find your reservation relocated.Please know that we did make every effort to contact you as soon as the change became necessary. As your reservation was made through a third-party platform, we were not provided with a phone number and reached out via the email address on file—the only method of communication available to us. Additionally, we made alternative accommodations to minimize any disruption to your stay.We apologize if this was not clearly communicated or if it fell short of your expectations. This certainly isn’t the experience we want our guests to have, and we’re addressing the situation internally to prevent similar issues moving forward.If you need anything further, please don’t hesitate to reach out to us directly.
好又舒适
饭店房间品质优良，早餐准备丰富选择
喜欢厨房区域和厨房用品。不喜欢的是底层地板太薄，以至于我们能听到楼上邻居在我们床上方房间里跺脚的声音。喜欢酒店靠近公园和商店。开车去任何地方都很方便。唯一的缺点是需要额外索要浴室用品。我们步行去了隔壁的另一家酒店，因为他们的洗衣液库存不足。
房间超级干净
这是我住过的最干净、维护最好的酒店。
工作人员友好热情，乐于助人。
唯一的缺点是停车费每天18美元，电视系统也比较老旧。付费停车场在当地并不罕见，所以我对酒店也没什么可挑剔的。电视系统质量不佳是万豪酒店的，不是酒店的错。
住宿体验很棒，以后一定会再次预订这里。
千万别预订！
如果可以给零星，我绝对会给。我已全额付款的预订被转移到了城区完全不同的区域，没有任何通知——甚至都没联系我。我本来以为可以入住，结果却被困住了。更糟糕的是，前台接待员表现得好像我才是造成不便的人。员工和酒店的行为都极其不专业。无论如何，千万别来这家酒店。
还会再来的
我们最近因为家人在港景酒店生病而去了西雅图地区。我们住过很多家酒店，这家是我们住过的最好的酒店之一。
每个人都很友好，房间很干净，早餐很美味，地理位置也很棒。我们在这里感觉很安全。
酒店不错，房间也不错。浴室毛巾对3岁的孩子来说根本用不上！而且，我的*******预订和入住时都没有显示停车费。
Elijiah 非常乐于助人，而且很友善。他非常乐观，也很专业。
客房服务有待改进。我的淋浴间需要清洁得更彻底，我们在这里住了 5 个晚上，情况没有任何改善。
价格不值这个价
主房间没有垃圾桶，浴缸里有一大圈肥皂垢，浴室水槽的柱塞卡住了，打不开排水。下午5点去前台办了一张工单，要求维修（因为要去看棒球比赛），晚上10点45分回到房间，水槽仍然无法使用。
地理位置优越，去市区交通便利。有点不满的是，酒店没有标明停车费需要额外收费，而且这家不在市中心的酒店每晚要15美元。另外，床垫不平整，应该更换。