酒店回复: Cindy, thank you for sharing your comments. The team understands your disappointment regarding the morning offerings and appreciates your feedback. Your experience has been noted, and your concerns will be shared with leadership for further review. The team always aims to provide a better stay for every guest.
酒店回复: Matthew, it’s wonderful to hear you had such a great experience at Holiday Inn Express & Suites Elkhart North, an IHG Hotel. The team is glad you appreciated the warm welcome, generous room, cozy bed, and breakfast offerings. Your feedback about the room features is valued, and the convenient location is something many guests enjoy. We hope to see you again soon!
酒店回复: Catherine, the team is thrilled you enjoyed your stay at Holiday Inn Express & Suites Elkhart North, an IHG Hotel. It’s wonderful to hear your suite was a great fit for your family and that you appreciated the comfort and efficient service. The team hopes your future travels bring you back soon!
酒店回复: Karla, thank you for sharing your feedback regarding the charge during your visit. The experience you described is not what guests typically encounter. Please consider reaching out directly so the team can look into the specifics of your situation and assist further.
酒店回复: Hello Ronna, thank you for your glowing review! We’re so pleased you enjoyed our spacious, well-appointed rooms and convenient location. We look forward to your next stay with us.
酒店回复: Hello David, we’re pleased you enjoyed the complimentary toiletries, breakfast variety, and friendly service. Your thoughtful feedback is much appreciated.
总体还可以
凌晨12点以后才入住。
1. 浴室台面下方的洗手池不干净。
2. 浴缸旁的墙壁需要维修。
3. 早餐等培根等了很久。
4. 衣柜里没有洗衣袋。
我觉得这不符合洲际酒店集团（IHG）的标准。对这次入住非常失望，不会再来了。
我们总是喜欢入住这里，因为我们知道每次住宿都会很棒。
设施很棒，房间也非常新且现代。入住体验很好。
我对提供的早餐很不满意。第一天还不错，但是牛奶有点热。第二天，牛奶很热，只有很少的面包、贝果和松饼。第三天，没有果汁、面包、肉桂卷，煎饼机也不工作，而且我不相信牛奶热了之后还会剩下什么。我也不相信放在同一个冰箱里的酸奶。当我和前台人员反映情况时，他们告诉我这不是她的工作区域，有人忘记订购补给品了。如果是这样的话，经理就应该去杂货店买所需的补给品。我不是唯一不满意的人。
除了墙薄如纸之外，一切都很棒。
除了墙薄如纸和能听到隔壁房间的所有声音之外，这家酒店很棒。员工友好，房间宽敞，床很舒服，早餐也不错。周围环境安全，也不吵闹（尽管就在收费公路旁边）。附近有很多吃饭的地方。
一定会保留这家酒店。
以后旅行一定会保留这家酒店。我们一家从密歇根州南黑文返回印第安纳波利斯，在这里住了一晚。前台工作人员友好热情。入住手续办理快捷顺利。我们的套房有两张大床和一张双人沙发床，非常适合我们一家五口入住。床很舒服，空调没有问题（7月4日我们在芝加哥住的另一家酒店遇到过空调问题），宽敞干净。
我非常生气，因为即使我通过*******付了住宿费，酒店还是收了我138.33美元！前台的女士告诉我，他们需要我提供一张卡以备杂费，并向我保证不会扣款。然而，即使没有发生任何意外，酒店还是扣了款！
价格合理的优质酒店。
房间宽敞，床铺舒适，并提供多种枕头选择，以满足您的睡眠需求。房间非常干净，配有库里格咖啡机、微波炉和小冰箱。早餐区非常干净，提供丰盛的早餐选择，包括冷热食品、谷物和新鲜水果。酒店紧邻印第安纳收费公路，交通便利。下次还会入住。
工作人员非常友好。多芬的免费洗护用品很受欢迎，因为它不会让皮肤紧绷/干燥，也不会留下肥皂污垢。免费早餐种类丰富。