酒店回复: Bonjour,Thank you very much for your kind words about your stay in our hotel. We are happy to read that you will have unforgettable memories of your recent experience at the Capitole Hotel!We look forward to welcoming you back soon!ThomasFront Desk TeamLe Capitole Hotel
房间有一点小,但是风景不错。上下楼需要换两部电梯,有点不很方便。前台服务很周到,也很客气,门口有专人趴车。酒店位置非常便利,晚上很安静。
对于客房服务,我有点不高兴。因为我在房间里找不到挂在门上的清洁牌。所以第二天早上我们回到酒店时,我打电话给客房服务,让他们来打扫,并告诉他们水龙头松了,马桶水箱的浮球也不太灵敏。下午五点左右我们回来的时候,我很惊讶地发现,地上的毛巾和放在床上示意更换床单的卡片都没有处理,这太让人失望了。然后我打电话给礼宾部、客房部和前台,告诉他们情况,他们说客房服务时间已经结束了。我告诉他们不用打扫了,因为我们已经回酒店了,也不会再出门了,所以我们只需要他们送些新毛巾和几瓶水就行。我告诉他们我们没有清洁牌,但之前已经打电话要求清洁了,这让我很失望。我们总共只住3晚,却有一天没有提供清洁服务,而且只剩一天就退房了。我没想到会这样,这是我和男朋友第二次来魁北克城旅游。
非常满意,房间干净,服务周到热情。有高端酒店的态度。
位置非常好设施新服务好
服务态度好,价格相对贵一点
酒店位置一流,就是太小,而且房间的景观和设备都很一般,下次更想入住不远处的希尔顿,景观更好
态度很一般,硬件也就国内三星标准
这家算是Boutique Hotel, 干净、舒适房间、阳台,极佳的位 置,就在old town旁,步行去大部分景点。
有些小瑕疵,遥控器没电,我们住两晚,第二天没有人来清洁,补充水及咖啡。要自已打去前前台要求送补充物品。
有人代泊车服务,CAN40一天。有点贵。
整体来说,满意。
房间非常舒适干净,设施齐全,员工服务周到,非常愉快。酒店非常安静舒适,酒吧也非常宜人,员工和餐厅也都很棒。基本上,五星好评当之无愧。我找到了在魁北克最满意的酒店,不想换了。
整个体验非常棒。代客泊车非常方便。酒店的每个角落都一尘不染。酒店的酒吧很棒。工作人员非常友好且乐于助人。我绝对会向所有人推荐这家酒店,并且很乐意再次入住。