酒店回复: Lieber danielkE187BX, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als idealen Ausgangspunkt für Ihren Familien‑Trip erlebt haben – und dass die zentrale Lage Ihnen so viele schöne Erinnerungen ermöglicht hat. Bezüglich der Zimmerreinigung: Unser Konzept sieht vor, dass die Zimmer nicht automatisch täglich gereinigt werden, sondern alle drei tage. Wir werden intern klären, warum das nicht wie erwartet gelaufen ist. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns zu begrüßen – bei Ihrem nächsten Besuch wieder in Brandenburg. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
酒店回复: Hallo G4032GLjl, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Kurztrip bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere ruhige Lage und das freundliche Team gefallen haben – und dass Sie unser Frühstücksbuffet grundsätzlich überzeugt hat. Was die Zimmerreinigung betrifft, tut es uns leid, dass der Ablauf für Sie nicht transparent genug war. Wir weisen an verschiedenen Stellen auf unserer Webseite und auch im Buchungsprozess darauf hin. Dass es beim Check-in keinen klaren Hinweis gab, iwerden wir im Team noch einmal besprechen. Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit bei uns dennoch genießen konnten – und wir Sie bei einem nächsten Besuch rundum überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
酒店回复: Lieber ralft320, was für eine tolle Rückmeldung. Vielen Dank dafür! Wie schön, dass wir für Sie zur festen Adresse in Brandenburg geworden sind. Und dass sich nicht nur Sie, sondern auch Ihr Pudel bei uns so wohlfühlen, freut uns ganz besonders. Das Begrüßungsleckerli liegt natürlich auch beim nächsten Besuch schon bereit. Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
酒店回复: Hallo taniwhat, ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück mit den hausgemachten Marmeladen so gut gefallen hat und Sie die zentrale Lage schätzen. Danke auch für die offenen Hinweise: Die Begrüßung, Informationen vor Ort und der Umgang mit der Rechnung – da nehmen wir gern Verbesserungen mit. Schön, dass Sie trotz kleiner Ecken und Kanten gern wiederkommen möchten. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
酒店回复: Hallo W2851VTwerners, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die großen Zimmer, das Restaurant und den sicheren Fahrradstellplatz so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob an unser Team geben wir mit Freude weiter. Für die Unstimmigkeiten bei der Abstimmung der Zimmerreinigung möchten wir uns entschuldigen. Das sollte reibungslos klappen und wir werden hier nachbessern. Vielleicht dürfen wir Sie beim nächsten Mal auch mit unserem Frühstück überraschen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
酒店回复: So ein schönes Lob geht runter wie unser frisch gebrühter Frühstückskaffee – danke dafür, lieber René G. Dass Sie sich bei uns in Brandenburg so herzlich willkommen gefühlt haben, freut uns alle riesig. Und das Kompliment an unser Frühstücksbuffet geben wir mit einem dicken Lächeln an die Küchencrew weiter. Bis hoffentlich ganz bald mal wieder. Schöne Vorweihnachtszeit wünscht Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg.
每晚120欧元，不含早餐，已扣除Genius折扣。含早餐的话，79欧元左右比较合适！浴室很小，淋浴间入口只有大约40厘米宽。房间门前是鹅*石路，不过床头柜里有耳塞。地下停车场每晚12欧元。酒店客人使用桑拿房需支付8欧元。
我们在酒店度过了新年夜，酒店员工热情友好，餐厅的餐桌装饰精美，食物也美味可口，让我们非常满意。丰盛的早餐同样令人赞叹。由于正值新年假期，我们不得不长时间待在房间里，所以房间如果能更温馨一些就更好了。我们尤其喜欢酒店的城市观光之旅，从未体验过如此独特而精彩的旅程。
索拉特酒店地理位置优越，因此我选择它作为家庭旅行的下榻之地。我们预订了三间单人间。我和哥哥在勃兰登堡为母亲庆祝了80岁生日。她1945年出生在那里，小时候经常和祖父母住在那里。我上次去勃兰登堡是在1990年或1991年。酒店地处中心地带，方便步行探索勃兰登堡。每次步行穿过这座城市，都留下了许多美好的回忆。10月18日（星期六）我们抵达时，一位非常友好的工作人员热情地接待了我们，并立即向我们推荐了一些餐厅，我们真的尝试了所有餐厅。TOP 自助早餐当然不便宜，但也无可挑剔。TOP 床很棒，我睡得特别香。:-) 房间非常安静，没有街上的噪音，而且酒店靠近公园，地理位置优越。房间清洁问题在之前的点评中已经提到过，但我们也认为三天后毛巾会自动更换，垃圾桶也会自动清空。我们住了五晚。如果我们以后再来勃兰登堡，无论是家庭出差还是商务旅行，我们都会再次入住这里。地理位置、员工服务、接待和早餐都一流。
这是一次愉快的短途旅行，除了一些小问题。工作人员非常友好和乐于助人。酒店位置很好；我们房间俯瞰公园，非常安静。早餐选择也不错，尽管每天都是同样的沙拉（鸡蛋沙拉）。需要一些时间来适应的是房间清洁。网站上说为了节约资源，每三天打扫一次。这还好，但我们在那里住了四天，房间都没有打扫，垃圾桶也没有清空。后来，我们在浴室里发现一张纸条，上面写着如果需要，如果您通知我们，我们会每天打扫。在我们看来，对于一家四星级酒店来说，抵达时提供清洁说明是最低限度的要求。我们以前也遇到过不需要清洁却通知我们的情况，但在这个价位的酒店里，从来没有遇到过相反的情况。很遗憾，这破坏了整体体验。
我们在勃兰登堡时总是住在索拉特酒店 (Sorat)。它位置便利，靠近新旧城区。它并非豪华酒店，但舒适度非常高，早餐也不错，最重要的是，服务热情周到。我们对最近预订的小型套房非常满意。更令人欣慰的是，我们的贵宾犬总是受到热情接待，甚至还会得到迎宾小零食。
地理位置优越，步行即可到达所有地方。早餐丰盛美味，有时还会提供自制果酱和涂抹酱。欢迎仪式和对酒店设施以及其他设施（例如桑拿）的介绍确实需要改进。客房清洁的绿色环保理念很棒，但如果账单已经以数字方式开具，则应取消模拟账单。房间虽然有些老旧，但设施齐全。还提供耳塞，以隔绝鹅*石路面的噪音。工作人员很友好，但有时配合不够默契。我很乐意再次入住。
地处中心位置，房间宽敞，员工热情友好，乐于助人。提供安全的自行车停放处。唯一的缺点是客房清洁的协调工作。有时并非总是按约定进行。清洁工作本身无可挑剔。酒店餐厅的食物非常美味。我们没有在酒店吃早餐，因为觉得价格太贵了。
我们很久没有感受到如此热情周到的服务了。从前台到服务人员，每个人都非常棒。自助早餐种类丰富，而且所有食材都非常新鲜美味。
我们只在索拉特酒店住了一晚，非常满意。前台接待非常热情，我们的问题也得到了满意的解答。房间很干净。可惜的是，床垫太软了，而且是双人床垫，如果一个人动一下，另一个人就会被吵醒。可惜的是，房间里没有空调。餐厅特别值得一提。我们在那里吃了晚饭，非常满意。第二天早上吃早餐时，一切都超出了我们的预期。菜品种类丰富，味道鲜美，没有遗漏任何细节。服务人员非常友好，乐于助人。我们强烈推荐这家酒店和餐厅。
接待、停车、房间、早餐和位置都还可以。可惜的是，并非所有电视频道都能收看。餐厅菜单选择有限。