预订系统将我送到了哈拉帕,然后我通过 WhatsApp 通知他们酒店在韦拉克鲁斯,但价格不对,是另一家酒店,系统发送了错误的报价等等。我一直没能在韦拉克鲁斯港找到这家酒店,所以后来我去了 Plaza Nuevo Veracruz,它就在那个方向。但政府从未告诉我具体位置。他们在 ********** 上提供的服务非常糟糕,否则他们会尊重价格。
酒店回复: Estimada Scarlett:Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía, de parte de todo el staff le ofrecemos una disculpa y agradecemos que nos haya mencionado en lo que debemos mejorar. Saludos !
酒店回复: Estimado Hiroshi:Gracias por completar la encuesta, el traslado al aeropuerto si lo hay, recoger del aeropuerto hacia el hotel no manejamos ese servicio; lamentamos mucho que no haya sido del todo de su agrado. Esperamos que nos brinde una oportunidad de atenderlo como usted se merece. Saludos !
酒店距离韦拉克鲁斯市中心很远,通往酒店的道路正在维修,坑坑洼洼,前台和餐厅员工脾气暴躁,甚至不打招呼。
他们没有履行我预订的*******。
泳池不错,很干净,而且有停车位。
房间不错,但是他们从来不会在没有要求的情况下留下水,而且他们缺少毛巾,我们每天都要问他们要,而且钥匙每天都会被取消编程,除此之外,酒店还不错
预订系统将我送到了哈拉帕,然后我通过 WhatsApp 通知他们酒店在韦拉克鲁斯,但价格不对,是另一家酒店,系统发送了错误的报价等等。我一直没能在韦拉克鲁斯港找到这家酒店,所以后来我去了 Plaza Nuevo Veracruz,它就在那个方向。但政府从未告诉我具体位置。他们在 ********** 上提供的服务非常糟糕,否则他们会尊重价格。
注意游泳池及其卫生
酒店价格合适,很舒适,唯一的不足是游泳池需要更多的关注和卫生。早上我偶然看到两只死鸟漂浮在里面,当时已经是早上9点了。一些令我厌恶至极的事情,我不得不离开
酒店不错,就是需要维护一下,网络完全没用,不过总体来说还不错。对了,216房间的卫生间水龙头坏了,应该修一下。
我们预订的房间的空调坏了……所以他们给我们换了另一个房间,但是第二个房间的空调也坏了……这很不方便……
设施很好,我很感激他们让我有机会在黎明前办理入住手续,唯一我不喜欢的是餐厅,食物上桌花了很长时间,而且价格很低;(
卧室很舒适。浴室的门没有靠近天花板,所以异味和噪音会飘进卧室。如果您需要前往机场或布鲁诺·帕利亚尼工业区,这家酒店是理想之选。
没有机场接机服务。
虽然我通过电子邮件申请了,但一直没有收到回复,这可能意味着这家酒店的服务不够灵活。
价格不错,但存在风险。
我预订了前往韦拉克鲁斯港的船票,他们在哈拉帕帮我预订了船票,而且不允许我取消。