酒店回复: Agradecemos muito por compartilhar sua experiência! 😊Ficamos felizes em saber que gostou da sua estadia e que nossas instalações atenderam às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo transtorno com o equipamento da academia — já estamos providenciando o conserto para que tudo esteja em perfeito funcionamento na sua próxima visita. Será um prazer recebê-lo novamente! 💙
性价比高
住宿体验很棒,值得推荐!
我第一天晚上到的时候,去洗澡,淋浴喷头简直烧坏了。我告诉了酒店工作人员,他去了房间确认确实烧坏了。他没有给我们换房间,而是说当天修不好,第二天才能修好。你猜怎么着?我和我老公,在蜜月期间,经过几个小时的旅行,疲惫不堪,竟然洗了个冷水澡!!!毛巾上沾满了别人的头发,有些特别浓密的深色头发,床单上也沾满了污渍。我不推荐这种做法,既不方便,又缺乏尊重……
除了健身房的主要设备坏了以外,酒店整体还不错,设施和网站上的图片一模一样。我的体验很棒,以后有需要还会再来的。
优质的服务,非常多样化的早餐和美味的食物。超级有组织的地方。然而,有两种情况让我对这个地方感到非常不愉快。首先是经理和接待员打开了我房间的门,让我措手不及,让我感到非常尴尬。进入的原因是他要把房间里的一张床搬到另一个地方,他们敲了两次门,我要求出示身份证明,但没有回答,他们未经我的授权就打开了门,抓住了我。猝不及防,我觉得这很荒谬。作为“道歉”,他们只是给了我一些话语,以尽量减少这种尴尬,这种尴尬实际上没有任何道理。第二种情况,我多付了一条毛巾,但是付钱的时候没有人告诉我,我只需要把它放在房间里24小时。他们等我离开房间,这样他们就可以在未经我授权的情况下进入并未经我的允许而拿走。回到那个地方后,我意识到有人进入了我的房间并搬走了我的东西,我向经理确认,她向我确认她已经进入并收集了它们。正确的做法是向客人传递适当的信息,未经授权不得进入房间,不得触摸任何东西。我发现员工和客人之间的沟通非常有缺陷。除此之外,位置非常好,靠近很多商店,包括海滨,但不是在海边。
完全无视
我订了2天,结果只住了1天!
非常吵,因为其他客人的噪音,我整晚都睡不着!
他们彻夜喝酒、大声说话,酒店不可能没有晚上10点后禁言的规定!
我还想要一条毯子,但在接待处被告知酒店没有!
我不推荐它!
假期
房间干净、舒适,位置优越,还有咖啡。不方便的是,由于没有接到施工通知,造成不便,导致白天无法休息。
不错的地方,细心的人们。
住得很好
这家旅馆令人愉快,干净,靠近 Pajuçara 海滨......服务很好,但我对夜间接待员有意见,他没有采取值得酒店接待的方式,但第二天业主非常细心,我们解决了这个情况。
一切合规