酒店回复: Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons préciser que le montant total de votre séjour était de 554,06 $ taxes incluses, tel qu’indiqué dans votre réservation *******. Nous sommes désolés pour la confusion et pour l’expérience vécue avec le service de ménage. Votre retour sera transmis à notre équipe afin d’améliorer notre service.
这家酒店还不错,房间又大又干净。不过,水龙头特别松动,淋浴设计也很奇怪。
抵达后我才发现自己订错了周末。前台人员向我保证可以退款,并帮我重新预订了我实际入住的那个周末。但几周后,他们拒绝退还我未入住那个周末的费用。明明事后他们还向我保证会退款的。
房间的面积还可以,但是发霉味道很难闻,要换房间,刚开始说没有了,后来又说加价CAD128.6可以。早餐很一般,餐厅极小,只能容下12人左右吃饭。 最好不要住这里了 。
性价比很高的酒店。
非常好
这是我遇到过最差的酒店。墙上的墙纸剥落,床垫发霉,浴室的花洒坏了,水流像滴水一样。酒店工作人员的回复是“我无能为力”……打算入住的朋友们,请三思而后行,这将是最大的雷区。
就这个价位来说,这家酒店还算不错。员工非常友好热情,给我留下了非常好的印象。
如果您正在寻找一家价格实惠的标准酒店,我会推荐这家。
房间非常干净,工作人员非常热情周到,我肯定会再次入住!
我最终不得不支付比你们报价多100美元的费用,也就是550美元而不是450美元,没有任何理由。他们拒绝按照确认邮件中所说的450美元收费。更糟糕的是,我还没来得及收拾好床上和周围的物品,他们就开始撤走床铺。我要求清洁人员稍后再来,但她拒绝了,继续撤走床铺。
对房间很失望
这是我第三次入住这家酒店,但这次住的却是我人生中最糟糕的房间。前两次入住的房间都很不错。最后一次入住的房间很脏,淋浴间里有女人的头发,而且喷头很小,到处都是漏水。旧窗帘挂在一张旧桌子上。你可以看到前门底部的灯。哎,冬天快结束了,我的卡打不开房门。我回到办公室再充值一张卡。最后一个惊喜是,一位客人用同样的门牌号进了我的房间。而且,空调噪音大得吓人。