酒店回复: Değerli Misafirimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ancak belirtmek isteriz ki otelimiz “oda + kahvaltı” konseptiyle hizmet vermektedir, bu da yalnızca sabah kahvaltısının fiyata dahil olduğu anlamına gelir. Her şey dahil veya açık büfe bir sistem hiçbir zaman sunulmamış ve bu bilgi rezervasyon sırasında açıkça belirtilmiştir. Kahvaltımız, butik konseptimize uygun şekilde özenle hazırlanan taze ürünlerden oluşan tabak servisi şeklindedir. Her misafirimize günlük olarak yenilenen, hijyenik ve doyurucu bir kahvaltı sunulmaktadır. Otelimizde hiçbir ürün önceden hazırlanmaz veya toplu servis edilmez; bu da kaliteyi korumak adına özellikle tercih ettiğimiz bir uygulamadır. Oda temizliğinden memnun kalmış olmanız bizi sevindirdi; ancak kahvaltının miktarına dair yapılan yorumunuzun, otelimizin sunduğu konsept ve hizmet politikasıyla bağdaşmadığını belirtmek isteriz. Fiyatlandırmalar, bölgedeki sezon koşulları ve hizmet kalitesi dikkate alınarak belirlenmektedir. Han Deluxe Hotel & Suites olarak amacımız, büyük kalabalık otellerdeki açık büfe anlayışından farklı olarak, daha özel ve sakin bir deneyim sunmaktır. Dilerseniz bir sonraki konaklamanızda farklı bir konsept seçeneğimizden memnuniyetle faydalanabilirsiniz. Saygılarımızla,
酒店回复: Çağrı Bey sanıyoruz ki yaklaşık 10 saatlik konaklamanız kısa süreli olması nedeni ile doğru bir izlenim edinememenize sebebiyet verdi.Tesisimiz her sene kendisini yenileyen bir işletmedir. Tesisimizin halıları,teleizyonları ve yatakları 5 ay önce tamamen yenilenmiştir. 1995’ten beri misafir memnuniyet odaklı çalışmaktayız ancak sizin gibi çok nadir misafirlerimiz kahvaltıyı beğenmemiş olabiliyor ancak kahvaltıyı beğenmemiş olmanız tesisin renovasyon gerektiğine bağlamanız şaşırtıcıÖzetle yapmış olduğunuz yorumun otelimizde yeterli deneyime sahip olmadığınız için yanlış yönlendirme ve önyargı içerdiğini düşünüyoruz.
这家酒店的位置、清洁度和服务都无可挑剔,完全符合我的期望。酒店的工作人员都非常友善和热情。大多数住客都是英国人,而且这一带的商家大多也以英式风格为主,所以建议您提前了解清楚自己的需求。酒店就在主干道的开端,那里有各种餐厅和商店,步行即可到达。地理位置绝佳,一切都近在咫尺。小卖部、超市、药店,最重要的是,距离奥卢代尼兹(Ölüdeniz)也非常近。开车五分钟就能抵达奥卢代尼兹。感谢Han Deluxe酒店的全体员工,让我度过了一个愉快的一周假期。祝大家假期愉快!
真是个超赞的地方,工作人员也都特别友好。
我和妻子于2025年9月1日入住了5天4夜,住宿加早餐。不过,早餐并非全包,种类非常有限。房间总体来说还算干净。不过,早餐种类有限,这让我们有点失望。价格就那样来说太贵了。你可以选择其他价格更实惠的酒店;说实话,你还不如去米格罗斯买个糕点。
Chris Marshall
从始至终,员工都非常友好热情,服务一流。性价比很高,客服也特别好,我一定会再来的。
房间非常干净,入住非常方便,泳池区域非常好,餐厅非常好👌我会推荐这家酒店
这次住宿一开始就像是一场地狱般的假期,因为酒店没有空房,所以把我们安排在了一间破旧的工人宿舍。
第二天,酒店给了我们一间宽敞的二楼房间,配有一间大浴室和阳台。
工作人员非常棒,尤其是 Ramazan/Rambo。无论他们工作多长时间,脸上总是挂着笑容。前台的铃铛肯定会有所帮助,因为大多数时候都没有人值班。
每日早餐为餐桌服务,有三种选择。其他选项可以单独订购,但需付费。
酒店为我们提供了免费延迟退房,但我们要求退还第一晚房费的请求被拒绝了,这至少让我们感到失望。
好吧,我该从哪里开始呢?我以前来过这里,但这次我们被安排在地下室房间,房间很脏,潮湿,房间有损坏,没有无线网络,房间只能看到一堵砖墙!我们确实抱怨过,但被告知这是“促销豪华套房”,我们第二天最终搬了家(需要付费),房间虽然更好,但仍然很脏,但比地下室好!一位前员工告诉我们,地下室房间是让你额外付费的,但我们仍然不确定为什么我们被安排在地下室,因为整个酒店只有 6 对夫妇。我们还目睹其他夫妇被“促销房间”骗了。我们在那里的整整一周里,我们的房间从未打扫过,床上用品也没有换过,但工作人员却有时间在酒店的台阶上吃喝抽烟!我建议留意食物,因为有几次目睹酒店员工把他们用餐时没吃完的面包放回储物箱,准备再次供酒店客人使用!在我们离开的前一天,接待员向我们咆哮,质问我们为什么 12 点后还留在房间里,然后我们解释说我们会一直呆到第二天离开,他含糊不清地看着他的电脑,又含糊地说“哦”,根本没有道歉!!整个假期就像一场噩梦,服务员很粗鲁,我甚至有一天问我是否可以在早餐时吃鸡蛋,但被告知“随你便”。这样的例子不胜枚举,我曾就此事联系过 Jet2,但无济于事,因为他们没有发现任何问题,并洗手不干,并表示房间的这些信息在描述中,但我有慢性焦虑症,永远不会预订有砖墙的酒店。
我们对我和女朋友一起来的这家酒店非常满意。泳池酒吧周围有一个令人难以置信的宁静环境,房间比照片中显示的更漂亮更大,泳池越来越大,Iboya,我要感谢休息室的 Emre 和 Ramo,他们非常友好并有帮助,谢谢你所做的一切。
汉豪华酒店
接待员绅士很好
餐厅里的人非常友善,他们非常欢迎我们,他们很专业
泳池旁边的酒保朋友只为外国人服务。他对土耳其公民没有兴趣。酒店的位置非常好,位于市中心。
装修是必须的,员工很勤奋。
酒店需要翻新。员工很尽力帮忙,但早餐缺乏,质量也不是很好,相对于价格来说质量较低。我建议翻新和翻新。