酒店回复: Gentile Signor Bartolomeo, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza su TripAdvisor. Siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere che il soggiorno non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative, soprattutto considerando l’attenzione che quotidianamente diamo, nel garantire un servizio all’altezza degli standard che ci prefiggiamo. Le sue osservazioni saranno per noi uno spunto costruttivo per continuare a migliorarci. Ci auguriamo sinceramente di poterla accogliere nuovamente come nostro ospiti. Cordiali saluti, Katiuscia Coia – Hotel Manager ITI MARINA Hotels & Resorts
酒店回复: Gentilissimo Giacomo, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza così positiva. È un vero piacere sapere che abbiate trascorso una settimana piacevole presso la nostra struttura e apprezzato i comfort dell’hotel, la colazione, la piscina e la tranquillità che la struttura regala ai nostri ospiti. Un ringraziamento particolare da parte di tutto il personale che lavora con passione per offrire sempre un gradevole soggiorno e accogliere e soddisfare le esigenze di tutti gli ospiti. Sarà un vero piacere avervi presto nuovamente come nostri ospiti. Un caro saluto, Katiuscia Coia – Hotel Manager ITI MARINA Hotels & Resorts
酒店回复: Gentile Ospite, la ringraziamo per il tempo dedicatoci e per aver apprezzato la posizione del nostro Hotel e la pulizia di tutte le stanze e degli ambienti in comune. Accogliamo tutte le sue segnalazioni e i suoi suggerimenti per migliorarci e offrire ai nostri futuri Ospiti, un'esperienza di soggiorno migliore. Cordialmente, Hotel Villa Campana
3.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
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就像每年暑假期间一样,我们通常会在我们最喜欢的酒店之一 Fuile E mare 酒店停留,一切都非常干净且组织良好,工作人员非常友善,许多东西都已现代化。一切都很好,但是不再有每年带我们来到这家小酒店的那种魔力,仿佛他们夺走了它的灵魂,我们真的很怀念老经理们设法营造的氛围。 这家酒店无可挑剔,但也许正是因为这个原因,它现在只是一个像其他许多酒店一样的地方。
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酒店回复: Gentile Teresa, grazie per aver condiviso il vostro pensiero. Ci fa piacere sapere che abbiate trovato la struttura pulita, ben organizzata e con un servizio gentile. Comprendiamo con rispetto la vostra osservazione sull’atmosfera: ogni cambiamento porta con sé inevitabilmente qualcosa di nuovo, ma anche la sfida di mantenere viva l’identità del luogo. Faremo tesoro del vostro feedback per continuare a migliorarci, cercando di ritrovare anche un po’ di quella “magia” che ricordate con affetto. Cordialmente, Hotel Villa Campana
酒店回复: Gentile Nadia, la ringraziamo per la recensione e per i complimenti alla nostra cara Emanuela, a Omar e Sasha, La ringraziamo anche per il suo feedback circa la colazione, ne terremo conto per migliorare il servizio. Un cordiale saluto, Hotel Villa Campana
这家酒店还不错,但总体来说,短期住宿还算可以。房间不是很大。我在八月的第一周住了两天。我认为,对于一家三星级酒店来说,价格有点高:每晚175欧元,另加40欧元的宠物费,不含早餐。酒店还有很大的改进空间:房间清洁度需要提升,而且Wi-Fi无法使用或时好时坏(Wi-Fi是包含在房费中的服务,在这种情况下,酒店的服务很差)。
酒店位于略微高地,距离大海仅一小段距离。早餐美味可口,包含各种新鲜甜咸美食,在户外露台上供应,可欣赏壮丽的海景和郁郁葱葱的绿植。从露台上欣赏旭日东升的壮丽景色,令人叹为观止。房间宽敞,家具简洁实用。工作人员高效且知识渊博,总是热情友好,并提供有关海滩和餐厅的实用信息。另一个亮点是泳池,虽然面积不大,但足以容纳众多客人。泳池配备了躺椅和遮阳伞,为整体环境增添了另一片宁静的绿洲,您可以在距离迷人大海仅几步之遥的地方享受放松与宁静。
Google 点评摘要 点评未经核实 4.2 200 条点评 5 ★ 4 ★ 3 ★ 2 ★ 1 ★ 其他旅游网站上的点评 Tripadvisor 4/5 163 条点评 Google 不会核实其他旅游网站上的点评。要查看点评政策,请访问来源网站。 点评 搜索点评 Simona Orru' 5/5 44 分钟前在 Google 上 我和几位劳工顾问同事预订了这里三间单人使用的双人间,从 10 月 16 日至 18 日,我要和他们一起参加一个进修课程。房间很大,一尘不染,而且非常安静。有一个小型早餐套件和一个非常安静的冰箱。工作人员热情友好;总接待员(Manuela?)和经理都非常周到,帮我们拿行李的年轻人非常开朗。酒店有一个露台,供应丰盛的早餐,客人可以从露台俯瞰美丽的景色。这家酒店环境优美,景色优美。我们感觉宾至如归,于是决定多住一晚,去附近的比德罗萨绿洲看看。这样的体验我们一定会再来一次。感谢所有工作人员。
所以别墅周围绿树环绕,非常安静。房间漂亮又干净。Gionata 工作人员非常友善和礼貌。总之,他是当晚的最佳人选,但我很快就会谈论他!更不用说早餐了,因为我们订的是不含早餐的。有一个方便且独立的有顶停车场。即使无线局域网无法覆盖所有地方,也有互联网,同样不连续。在公共场所没有。没有(我认为调制解调器需要审查),而且还有空调(无需付费,正如有人写的那样!!!)这是我们预订两晚的唯一设施,第二天晚上 10.30 左右空调完全关闭了下午...当我下去解释问题时,那个男孩(当晚的)告诉我我无能为力...现在我不是技术人员,但他把控制器带到了配电盘上,看看是否有什么问题吹了..但是什么也没有..还因为大厅里有空调!!..我可以说房间里非常热,多亏了湿毛巾,我们睡着了,但我们仍然出汗...... 6.10 左右,空调又重新打开了……我们听说还有另一位女士没有空调……现在我可以理解存在问题,但至少尝试做点什么或去看看……然后我期望得到道歉或小额折扣或早餐优惠(因为我们不匹配并且包含价格),但他们假装什么也没发生......真遗憾!我只给了 4 颗星,因为接待女孩(来自卡利亚里) )非常友善,给了我们一些去哪里的建议...否则他们就会是 3 星!
就像每年暑假期间一样,我们通常会在我们最喜欢的酒店之一 Fuile E mare 酒店停留,一切都非常干净且组织良好,工作人员非常友善,许多东西都已现代化。一切都很好,但是不再有每年带我们来到这家小酒店的那种魔力,仿佛他们夺走了它的灵魂,我们真的很怀念老经理们设法营造的氛围。 这家酒店无可挑剔,但也许正是因为这个原因,它现在只是一个像其他许多酒店一样的地方。
我们于 2024 年 6 月 30 日至 2024 年 7 月 3 日期间入住该设施。非常好的房间,全新的。浴室有点过时,但还可以接受。游泳池非常漂亮,绿色和鲜花盛开的环境让人非常放松。我能说什么...早餐应该回顾一下。非常基本,没有任何游客所期望的任何特色产品。埃马努埃拉(Emanuela)非常友善且非常专业。酒店接待的理想人选!我没想到晚上 10 点会收到接待员提供的饮料。比那更通用!感谢奥马尔 (Omar) 的灿烂笑容,感谢萨沙 (Sasha) 在返回 4 晚住宿后的晚安。
一开始很好 靠近美丽海滩的迷人地方 非常热情的欢迎和舒适的房间 但早上 7 点之后就无法入睡:走廊里有尖叫声,导演是我们听到最多的人:失望
我们在这里住了一个星期。我们尝试过该地区的几家酒店,这是唯一一家您听不到任何噪音,晚上您终于可以睡觉、休息的酒店。工作人员超级友善、乐于助人、热情且友好。我们发生了一次小事故,他们立即为我们提供了帮助,并且很小心地经常询问情况如何。这并不明显。我们只选择了早餐,作为一家三星级酒店,不得不说早餐种类丰富,而且都是厨师烹制的产品。唯一的缺陷是我们的房间没有坐浴盆,虽然不明显,但有轻微的霉味。这是唯一的缺陷,但对于其他所有缺陷来说,它肯定是一个值得推荐的结构,我会回去。除此之外,房间超级干净。我们在这里受到的待遇肯定比我们尝试过的一些四星级度假村要好。这说明了很多。
该酒店是一座非常美丽的 1900 年钟楼,周围绿树环绕,距离“fuilè mare”小海滩仅几步之遥,该海滩也因此得名。我们的房间适合 4 人入住,空间宽敞,舒适。空调需付费。我们选择了半膳服务,早餐和晚餐都在俯瞰大海的露台上进行,大海非常美丽,除非风很大。 Renata 和 Donatella 非常友好和乐于助人,随时准备提供建议和指导,让您的假期更加美好。很棒的一次体验,值得推荐的地方!