人们甚至在儿童泳池边吸烟。
这是我们连续第 16 年入住 Sol Garden 酒店。考虑到我的孩子分别 19 岁和 16 岁,可以说他们把这里当成了第二个家。正如之前的所有评论所述,我们也有同样的想法:这是我们每年都期盼的假期,尽管我们知道关于这家酒店和乌马格小镇已经所剩无几了。这是我第一次被迫给出超过五星的评价。事实上,如果我用理智而不是感情来思考,今年我会有很多抱怨。正如我几年前的最后一篇评论中所指出的,多年来让这家酒店脱颖而出的持续改进已经停滞不前,而且正如人们所担心的那样,它现在正陷入质量下降的危险循环。设施虽然令人印象深刻,但仍需要翻新。例如,上次我们住的时候,房间里的空调漏水。今年,房间电话从第一天起就坏了,浴室的淋浴喷头也摇摇晃晃地漏水。我们礼貌地向前台反映了这个问题,但一直没有人来修。室内泳池非常漂亮,功能齐全,但只在雨天用过几年,我不明白为什么,尤其是下雨天它显然会人满为患。几年前挤满了孩子和青少年的迷你俱乐部,现在却空无一人,半废弃状态。虽然这些都可以忽略不计,因为泳池、滑梯,尤其是酒店前面那片令人惊叹的独特沙滩(乌马格没有任何地方能比得上伊斯特拉阳光花园酒店的泳池和沙滩组合),但真正让人失望的是晚餐(不像早餐,非常丰盛)。总是同样的菜品,完全是针对德国和奥地利人的。意大利人很难找到真正值得称道的东西,而且菜品的摆盘就像是在食堂,而不是四星级酒店。令人难以置信的是,我们随后在乌马格的另一家餐厅用餐(我稍后会解释原因),这家餐厅也属于同一个 Plava Laguna 家族,食物经过精心烹制,种类繁多,迎合了每个人的口味,但我再说一遍,最重要的是,食物是精心烹制的。在假期过半时,我们不得不在 5 天后“搬到”这家新餐厅,因为一场强风暴导致停电了几乎一整天,没有灯,没有空调,只能靠烛光享用早餐,只能吃冷盘......如果电源断电,这种情况就会发生,更令人难以理解的是没有备用发电机,更令人难以理解的是,所有工作人员都不知道该怎么办......我们询问了情况的发展,每个人都四处张望,并没有提出任何高水平的解决方案。
很棒的住宿体验,非常适合带孩子的家庭。我不同意那些评论说酒店设施老旧、自助餐质量差的观点:酒店设施一尘不染,香气扑鼻,热情好客。食物很棒;当然,有好有坏,但选择非常丰富,总有一款好吃的。有些菜品真的非常美味。所有工作人员都非常友好。酒店为孩子们准备了无数的游乐设施,也为想要玩乐的成年人准备了丰富的选择!每个人都能找到自己喜欢的!12岁以下的儿童还可以享受一种全包计划:他们可以在专属区域独自享用午餐,几乎整个下午都可以享用自助饮料,甚至还可以享用冰淇淋作为零食。晚餐的饮料也包含在内,所有儿童都可以享用。我还做了一次按摩,不得不说,这真是一次享受!柔和的灯光、优美的音乐,以及技艺精湛、举止文静的按摩师。这家酒店,虽然我更愿意称之为度假村,但它也拥有几家商店、ALC餐厅、室内游乐区、儿童俱乐部、水疗中心……而且离海边也只有几步之遥!怎么说呢,我发现的唯一奇怪之处是我们套房里的洗手池(我们住在酒店):它不在浴室里,而是在地毯上,俯瞰着走廊……而且没有坐浴盆……但这些琐碎的细节并不会影响我对这家酒店的评价,我只能用完美来形容它。当然,评判的标准必须基于你所评估的地方:你不能指望它拥有和意大利一样的美食水准或建筑风格:每个地方都各有特色,各有风格。这显然是强烈推荐的!
我们于2025年7月13日星期日入住,2名成人,3名儿童。我们订的是双人间(456),简直糟透了。我们的阳台被水浸湿了,天花板都塌陷了,走到阳台上都害怕被烫死(见照片)。更糟糕的是,我们的空调也出了故障,留下了很多污渍(当然,照片也附在了照片里),我两岁的女儿也因此受伤。除了预订时提到的一些小问题,比如餐厅洒水器滴水、空调滴水、儿童区尿液等,我无法评论。当然,我去找了工作人员,2025年7月14日,工作人员派了一位管理员来过房间,但之后就再也没有人回应过。今天,2025 年 7 月 16 日,我又敢去接待处,但我没有得到任何理解,除了换房间,但这完全无关紧要,因为我明天,2025 年 7 月 17 日上午 10 点就要退房了。除了你不得不争抢食物、气氛非常吵闹、晚上晚些时候一半的自助餐就没了之外,我完全不满意,完全不推荐这家酒店。
我们经常入住普拉瓦拉古纳连锁酒店,所以对酒店服务非常了解。酒店设有婴儿俱乐部、迷你俱乐部、儿童滑梯、娱乐活动,每晚还会举办儿童活动。酒店还包含儿童午餐,但孩子们必须学会如何在没有父母的情况下“独自用餐”,才能进入这个专属空间。所以,如果孩子愿意,他真的可以享受到全包服务。酒店的清洁度有待提高,因此我们给4星而不是5星。如果您喜欢带“手镯”的度假方式,推荐这家性价比高的酒店!
假期过得非常愉快 ;) 度假村设施略显陈旧,尤其是房间 ;(
我们抵达时入住了一间房,但由于上述原因,我们并不喜欢。第二天我们换了一间,感觉还不错……
食物和服务都很棒,即使是小孩子也喜欢……美味的披萨总是让人垂涎欲滴 ;)))
位置还行。房间也还行。泳池区和滑梯对孩子们来说很有趣,但滑梯有点老旧了。滑的时候能感觉到颠簸。食物还行,但餐厅里很吵。菜单和克罗地亚菜一点关系都没有。
我和我丈夫住了两晚,半食宿。 接待人员非常友好,餐厅的接待人员则不太友好。迷人的位置,在面向大海的松树林中。 房间宽敞,还算干净。绝对需要现代化和更多的照顾(窗帘有灰色/黑色霉菌,浴室里的加热毛巾架不工作而且生锈,马桶冲水一直被堵塞)。自有餐厅NO.食物准备得不好,几乎没有加热,质量不值得四星级。对于意大利人来说,意大利面肯定是不忍直视的。未调味、煮过头、半干的,可以单独添加酱汁。 不幸的是,作为一名素食主义者(并且对乳制品不耐受),我真的很挣扎。晚餐只有白米饭和蔬菜,早餐只有面包和果酱。工作人员无法正确指导我(尽管我英语说得很好)。 服务员经常很粗鲁:有两次他们想把还没吃完的菜拿走。 不错的室内游泳池,但非常吵闹和拥挤。 总的来说,我很失望,特别是记得酒店在前任管理层(Meliã 附属公司)的领导下是什么样子。 罪。
我们晚上9点05分到,却没吃到我们付钱的晚餐。晚餐时间到晚上9点,他们说我们可以去酒店附近吃披萨或汉堡。我们在其他一些酒店每次晚点入住都能吃到晚餐,即使入住时间是在午夜之后。这对酒店来说是个很大的缺点。
我们今年第一次住在乌马格的酒店。我们非常激动。工作人员、为孩子们提供的服务以及整个设施都是一个梦想。孩子们甚至获得了全包套餐,其中包括饮料、午餐和冰淇淋。巨大的泳池区非常漂亮而且非常干净。包括水上乐园在内的游泳池都很棒。孩子们一整天都有事可做。精心照料的儿童俱乐部也很棒。晚上有迷你迪斯科和各种表演,很有趣也很专业。所有的工作人员都非常友好和乐于助人。泳池里有足够的躺椅和遮阳伞。海滩距离酒店约有5分钟步行路程。那里还有很多躺椅。令我们惊讶的是,它甚至是一片沙滩。 ☺️ Schnauferl 火车就停在酒店自己的海滩上,所以我们很快就进城了。我们一定会回来的。是迄今为止我们度过的最好的假期。
人们甚至在儿童泳池边吸烟。
这是我们连续第 16 年入住 Sol Garden 酒店。考虑到我的孩子分别 19 岁和 16 岁,可以说他们把这里当成了第二个家。正如之前的所有评论所述,我们也有同样的想法:这是我们每年都期盼的假期,尽管我们知道关于这家酒店和乌马格小镇已经所剩无几了。这是我第一次被迫给出超过五星的评价。事实上,如果我用理智而不是感情来思考,今年我会有很多抱怨。正如我几年前的最后一篇评论中所指出的,多年来让这家酒店脱颖而出的持续改进已经停滞不前,而且正如人们所担心的那样,它现在正陷入质量下降的危险循环。设施虽然令人印象深刻,但仍需要翻新。例如,上次我们住的时候,房间里的空调漏水。今年,房间电话从第一天起就坏了,浴室的淋浴喷头也摇摇晃晃地漏水。我们礼貌地向前台反映了这个问题,但一直没有人来修。室内泳池非常漂亮,功能齐全,但只在雨天用过几年,我不明白为什么,尤其是下雨天它显然会人满为患。几年前挤满了孩子和青少年的迷你俱乐部,现在却空无一人,半废弃状态。虽然这些都可以忽略不计,因为泳池、滑梯,尤其是酒店前面那片令人惊叹的独特沙滩(乌马格没有任何地方能比得上伊斯特拉阳光花园酒店的泳池和沙滩组合),但真正让人失望的是晚餐(不像早餐,非常丰盛)。总是同样的菜品,完全是针对德国和奥地利人的。意大利人很难找到真正值得称道的东西,而且菜品的摆盘就像是在食堂,而不是四星级酒店。令人难以置信的是,我们随后在乌马格的另一家餐厅用餐(我稍后会解释原因),这家餐厅也属于同一个 Plava Laguna 家族,食物经过精心烹制,种类繁多,迎合了每个人的口味,但我再说一遍,最重要的是,食物是精心烹制的。在假期过半时,我们不得不在 5 天后“搬到”这家新餐厅,因为一场强风暴导致停电了几乎一整天,没有灯,没有空调,只能靠烛光享用早餐,只能吃冷盘......如果电源断电,这种情况就会发生,更令人难以理解的是没有备用发电机,更令人难以理解的是,所有工作人员都不知道该怎么办......我们询问了情况的发展,每个人都四处张望,并没有提出任何高水平的解决方案。
很棒的住宿体验,非常适合带孩子的家庭。我不同意那些评论说酒店设施老旧、自助餐质量差的观点:酒店设施一尘不染,香气扑鼻,热情好客。食物很棒;当然,有好有坏,但选择非常丰富,总有一款好吃的。有些菜品真的非常美味。所有工作人员都非常友好。酒店为孩子们准备了无数的游乐设施,也为想要玩乐的成年人准备了丰富的选择!每个人都能找到自己喜欢的!12岁以下的儿童还可以享受一种全包计划:他们可以在专属区域独自享用午餐,几乎整个下午都可以享用自助饮料,甚至还可以享用冰淇淋作为零食。晚餐的饮料也包含在内,所有儿童都可以享用。我还做了一次按摩,不得不说,这真是一次享受!柔和的灯光、优美的音乐,以及技艺精湛、举止文静的按摩师。这家酒店,虽然我更愿意称之为度假村,但它也拥有几家商店、ALC餐厅、室内游乐区、儿童俱乐部、水疗中心……而且离海边也只有几步之遥!怎么说呢,我发现的唯一奇怪之处是我们套房里的洗手池(我们住在酒店):它不在浴室里,而是在地毯上,俯瞰着走廊……而且没有坐浴盆……但这些琐碎的细节并不会影响我对这家酒店的评价,我只能用完美来形容它。当然,评判的标准必须基于你所评估的地方:你不能指望它拥有和意大利一样的美食水准或建筑风格:每个地方都各有特色,各有风格。这显然是强烈推荐的!
我们于2025年7月13日星期日入住,2名成人,3名儿童。我们订的是双人间(456),简直糟透了。我们的阳台被水浸湿了,天花板都塌陷了,走到阳台上都害怕被烫死(见照片)。更糟糕的是,我们的空调也出了故障,留下了很多污渍(当然,照片也附在了照片里),我两岁的女儿也因此受伤。除了预订时提到的一些小问题,比如餐厅洒水器滴水、空调滴水、儿童区尿液等,我无法评论。当然,我去找了工作人员,2025年7月14日,工作人员派了一位管理员来过房间,但之后就再也没有人回应过。今天,2025 年 7 月 16 日,我又敢去接待处,但我没有得到任何理解,除了换房间,但这完全无关紧要,因为我明天,2025 年 7 月 17 日上午 10 点就要退房了。除了你不得不争抢食物、气氛非常吵闹、晚上晚些时候一半的自助餐就没了之外,我完全不满意,完全不推荐这家酒店。
我们经常入住普拉瓦拉古纳连锁酒店,所以对酒店服务非常了解。酒店设有婴儿俱乐部、迷你俱乐部、儿童滑梯、娱乐活动,每晚还会举办儿童活动。酒店还包含儿童午餐,但孩子们必须学会如何在没有父母的情况下“独自用餐”,才能进入这个专属空间。所以,如果孩子愿意,他真的可以享受到全包服务。酒店的清洁度有待提高,因此我们给4星而不是5星。如果您喜欢带“手镯”的度假方式,推荐这家性价比高的酒店!
假期过得非常愉快 ;) 度假村设施略显陈旧,尤其是房间 ;(
我们抵达时入住了一间房,但由于上述原因,我们并不喜欢。第二天我们换了一间,感觉还不错……
食物和服务都很棒,即使是小孩子也喜欢……美味的披萨总是让人垂涎欲滴 ;)))
位置还行。房间也还行。泳池区和滑梯对孩子们来说很有趣,但滑梯有点老旧了。滑的时候能感觉到颠簸。食物还行,但餐厅里很吵。菜单和克罗地亚菜一点关系都没有。
我和我丈夫住了两晚,半食宿。 接待人员非常友好,餐厅的接待人员则不太友好。迷人的位置,在面向大海的松树林中。 房间宽敞,还算干净。绝对需要现代化和更多的照顾(窗帘有灰色/黑色霉菌,浴室里的加热毛巾架不工作而且生锈,马桶冲水一直被堵塞)。自有餐厅NO.食物准备得不好,几乎没有加热,质量不值得四星级。对于意大利人来说,意大利面肯定是不忍直视的。未调味、煮过头、半干的,可以单独添加酱汁。 不幸的是,作为一名素食主义者(并且对乳制品不耐受),我真的很挣扎。晚餐只有白米饭和蔬菜,早餐只有面包和果酱。工作人员无法正确指导我(尽管我英语说得很好)。 服务员经常很粗鲁:有两次他们想把还没吃完的菜拿走。 不错的室内游泳池,但非常吵闹和拥挤。 总的来说,我很失望,特别是记得酒店在前任管理层(Meliã 附属公司)的领导下是什么样子。 罪。
我们晚上9点05分到,却没吃到我们付钱的晚餐。晚餐时间到晚上9点,他们说我们可以去酒店附近吃披萨或汉堡。我们在其他一些酒店每次晚点入住都能吃到晚餐,即使入住时间是在午夜之后。这对酒店来说是个很大的缺点。
我们今年第一次住在乌马格的酒店。我们非常激动。工作人员、为孩子们提供的服务以及整个设施都是一个梦想。孩子们甚至获得了全包套餐,其中包括饮料、午餐和冰淇淋。巨大的泳池区非常漂亮而且非常干净。包括水上乐园在内的游泳池都很棒。孩子们一整天都有事可做。精心照料的儿童俱乐部也很棒。晚上有迷你迪斯科和各种表演,很有趣也很专业。所有的工作人员都非常友好和乐于助人。泳池里有足够的躺椅和遮阳伞。海滩距离酒店约有5分钟步行路程。那里还有很多躺椅。令我们惊讶的是,它甚至是一片沙滩。 ☺️ Schnauferl 火车就停在酒店自己的海滩上,所以我们很快就进城了。我们一定会回来的。是迄今为止我们度过的最好的假期。