酒店回复: 안녕하세요. 신신호텔 제주공항점입니다. 저희 호텔을 찾아와 주신 것만으로도 너무 감사할 일인데 이렇게 소중한 리뷰까지 남겨 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 남겨주신 리뷰 덕분에 일에 대한 뿌듯함이 생기네요. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에는 더 좋은 서비스와 룸 컨디션으로 만나뵙길 바라겠습니다! 감사합니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다!
酒店回复: 안녕하세요.신신호텔 제주공항점입니다. 저희 호텔을 찾아와 주신 것만으로도 너무 감사할 일인데 이렇게 소중한 리뷰까지 남겨 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 남겨주신 리뷰 덕분에 일에 대한 뿌듯함이 생기네요. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에는 더 좋은 서비스와 룸 컨디션으로 만나뵙길 바라겠습니다! 감사합니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다!
酒店位置很不错距离机场很近,过去新罗免税和乐天免税都是步行10-15分钟左右,顶楼的房间可以看到机场飞机起降(虽然会有一点点遮挡)。而且楼下就是便利店,餐厅也很多,走几步就是olive young,买东西非常方便,旁边一整条街都是品牌专卖店,下次还会选择入住。
不能提前入住需要等到三点才能拿房卡,行李可以放在大堂寄存。wifi速度不够快,工作人员上门检查调整后很流畅。
设施:需要自己带洗漱用品。
位置和停车场都没问题,但卫生状况实在令人恼火。我住的是四楼双床房。
地板似乎根本没打扫过,前一位客人吃剩的盒饭海苔空塑料盒和饼干碎屑随处可见。浴室下水也非常慢,我洗澡时不得不停下来等水流走三四次。
本来预订这里就是为了便宜凑合一晚,刚看到饼干碎屑的时候我还想算了,但看到那个海苔塑料盒就真的忍不了了,所以来写评论。它也不是藏在床底下,就放在餐桌旁边,一眼就能看到。
我觉得这简直就是连打扫的样子都没做,只是倒了倒垃圾桶而已。
唯一值得称赞的是酒店离机场很近。
除此之外,唯一的负面印象就是他们对客人恶劣的态度。房间简直脏得令人作呕,感觉前一位客人退房后根本没人打扫过。我当时还希望能至少换过床单。房间里到处都是陌生人的黑头发:地板上、杯子上、地毯上、桌子上……我甚至在电视旁边的桌子上发现了一只别人的隐形眼镜,这说明上一位客人用完之后,桌子根本没擦过。
联系大堂后,酒店工作人员道了歉,并向我们保证会立即打扫房间。我们出去转了两小时才回来。注意了!房间里什么都没变(甚至杯子上的头发都还在!!!)
之后我再次回到大堂,我跟那位员工说了情况,他显得很惊讶。我们一起上楼检查了房间,他说会立刻处理。
一个小时内,一位客房服务员来了,说是打扫了,杯子上的头发确实不见了,但是!!!
没人扫地(或吸尘),地板上仍然全是头发,而且我向大堂工作人员指出的那个破洞床单也没有更换。
第三次,我实在没力气再去和这家令人厌恶的酒店员工交涉了。当时已经晚上9点了,我们只需要一个睡觉的地方。第二天早上8点我们就离开了。
我在济州岛度假期间住了五家不同的酒店,五家啊,只有这家乱七八糟。
不错 性价比之王
设施:4
卫生:4
环境:4
服务:5
延迟退房 1小时(12点退房):不错
【全球】接送机/站8折立减券:小贵
我们四个朋友在这里住了四天。酒店隔音不太好,卫生状况也一般,但前台和清洁人员都很友善,而且离机场很近,总体来说还是不错的!就是马桶纸巾不能直接冲下去这点我们不太习惯,有点麻烦🥹
为了游览济州岛北部,我在这家酒店住了5天。
这里交通非常便利,附近有很多餐厅,也很方便。
酒店可能有些老旧了,室内地板的瓷砖破损了,每次踩上去都会发出声音,让我很在意。地毯的花纹很复杂,一般的灰尘根本看不出来。要是把地毯撤掉,露出地板,清洁方面是不是会更用心呢?
酒店只提供了一个低枕头,我想要一个,他们却说不能提供。我丈夫只好把背包垫在下面,然后把枕头放在背包上睡觉。
酒店很棒,离机场很近(步行30分钟),但一点也不吵,而且餐食美味。缺点是没有熨斗(虽然预订时没写,但我以为这是基本配置……)。不过房间能看到海景,是个惊喜!
酒店房间不错,大堂很大气,房间干净卫生,主要是位置特别好,距离机场也很近10分钟路程,周边全是吃的逛的,步行街非常热闹
设施:不算新但是没大问题
卫生:很好
环境:非常棒
酒店位置绝佳,非常便利!周边有很多美食和购物的好去处,住得很舒服。如果能把老旧的插座修好就更好了,有些插不进去。