这次我住的是昆明索菲特大酒店的套房。在办理入住的时候前台服务人员小薛就加了我微信。关于酒店的细节以及注意事项相关提醒都很细致地做了介绍。进到房间,大气干净。儿童免费加床,还给我家宝贝免了早餐。因为我家宝贝已超过14岁。按说应该早餐收费的。每天套房都有行政楼层免费下午茶供应,每晚5:30-7:30都有行政楼层免费开胃前菜和鸡尾酒供应。套房是管两餐。早餐自助和晚餐自助也是免费的。带着孩子吃饭很安心,干净卫生。酒店离各个景点都不远。去哪里都方便。酒店旁边和内部的按摩也都不错,价格合理。整体体验感很好。下次去昆明还会入住索菲特大酒店。在此也感谢这次餐厅赵经理的照顾。
目前为止,我在昆明体验过最好的酒店
这个春节,在昆明总共体验了四个酒店,这个是目前为止真实感受最最棒的。
服务:他们整个团队都非常非常的棒👍🏻让我印象最最深刻的是前台:Suri🐰(苏苏youyou) 和 另一位男生Jason。
细节决定成败,都是有求必应的。我在房间的时候随便一个电话,就能第一时间把问题都处完。
举个例子,因为两个晚上么,Suri第一天结束后还会主动问,是否要更换床单😁
不单单是他们两个,他们整个团队的配合,包括打扫的阿姨也是非常的细节。
中间我们有申请洗衣服的这个环节,酒店🏨竟然有这个服务哦😊都是在一天不到的时间里面递到我手里。
环境:服务好,环境更是没得说。旁边就是地铁5号线,我这个位置优势没得说,而且看图片真的超级高大上。
大厅就已经很气派了,我们是住在28楼的,推开房门,内部也是非常的大,有独立的卫生间跟淋浴室,以及洗手台。晚上起来上洗手间,不会影响到另外一伴😊
细节真的很多,他们还有泡泡浴的地方,甚至有一个内嵌式的电视机,这是我第一次见到。
酒店电视机,也是高清的。窗外随手一拍,都是大片。
设施:其他的一些小细节,比如WiFi信号非常非常好,灯光按钮🔘的设计也是很简单。
并且有专门的写字台,可以放电脑,方便商务人士来办公。
最后就是床的舒适程度,我觉得很舒适啊,两个晚上都是一倒就睡着了。
我觉得没啥好挑剔的,选酒店在昆明,索菲特就是超级棒的😁
到小朋友云南游玩了9天最后的2天入住昆明索菲特
大堂很大气 早餐非常丰富 可颂超级酥松 各种云南美食在早餐都有 房间的卫生很到位 床很舒服 也有提供需要的枕头 第一天的欢迎水果里提子很好吃 当联系店方想多要些给小朋友吃 也马上送到 第二天晚上小朋友想喝热牛奶 也有提供 入住时有主动询问帮小朋友准备了儿童洗护拖鞋等 品质还是不错的 小朋友很喜欢 酒店位置也非常便捷 我们有一站斗南花市的行程 打车前往小朋友晕车 回程直接选择地铁 也很方便 第二天下午的飞机 也帮助我们做了延时退房 非常贴心又温馨的服务 前台工作人员有位mia女士 很可爱也很温柔 为我们提供了主动的服务 感谢
带老人出行,又是春节旺季,酒店各个方面都达到了该有的标准,每一位工作人员都热情大方、高效专业让人感觉宾至如归。本来只订了一晚,最后住了三晚。
前台两次碰到Lydia和Suri,非常亲切,接待专业又高效,一下子给入住体验增加了很多度假氛围。
礼宾帮忙拿行李,客房响应及时,餐厅补菜快,电梯里遇到工作人员也是微笑招呼,全程没有因为客流大而降低服务标准。早餐餐厅在49层,可以居高临下眺望滇池。酒店位置方便,不会因为旺季堵车。整个体验非常稳定舒心,推荐。
房间设施不错,面积够大,泳池服务很好,留下深刻印象。但是早餐厅非常拉胯,明明里面已经没有位置了,门口依旧只管登记房间号,进去后很多人都在转圈圈找位置,问了一个服务员哪里会有位置不给予答复,再问一遍哪里有位置,直接回怼一句:“你自己去找位置,有就坐,没有就别坐!”。 第一次在这种档次的酒店遇见这种情况,让人目瞪口呆。没有精力跟她较劲,都是打工的孩子春节也不容易。但是该问题直接反映了节假日期间管理团队的不作为。节假日客流量大,民宿行业都可以做到早餐有序安排座位,连个希尔顿欢朋这种快捷酒店也知道早餐有序排队有序往里放行,索菲特居然早餐厅没人管理位置不需要排队,随便客人自己去挤,管理团队让人震撼
瑞文服务太好了,下次还来,真好真好真好,好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好,牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛牛,瑞文服务好好好好好好好
昆明索菲特酒店位置很好,离昆明站和老街均很近,离滇池和海埂大坝也不远。非常适合昆明游。提前下单的酒店套餐,高级套房,预留了47层,风景非常不错。酒店设施也很好,服务周到。前台及迎宾均非常主动热情。早餐也非常棒,早餐还看到非常漂亮的日出(图3)。行政酒廊去了晚间欢乐时光,酒水还是很丰富的。总之,索菲特昆明值得再次入住。
索菲特是我们比较熟悉的酒店品牌了,因为佛山也有一个。房间卫生、服务设施等各方面都很不错,其中洗发水护发素是我比较满意的,巨长头发不打结!晚上点了水果药品外卖都可以机器人送上楼。停车很方便,出门附近吃饭购物也很方便。往后还会再来。顺祝大家新年快乐☺️。
酒店楼层很高,可以看到滇池的落日余晖,270度落地窗观赏滇城全貌,尤其是除夕之夜看到各处的烟花绽放.酒店电梯与公共空间宽敞舒适,房间干净整洁,服务人员热情周到,及时响应服务需求.酒店紧靠地铁站点,方便抵达春城各处游览观光.
和家人一起预订了三个房间,其中两间本身是预订的二百七十度落地窗的房型,想要加个床,入住前一天宾客关系经理Amy就提前给我打了电话,建议我们可以升级到豪华套房的房型。而且入住当天提前帮忙安排好了房间,服务非常细致。房间面积果然够大,升级后的房间还包含了行政礼遇,有下午茶和晚上的法式简餐可以享用,算下来相当划算。无论是酒廊,前台,礼宾,客房的服务都非常好,度过了一个愉快的假期!
这次我住的是昆明索菲特大酒店的套房。在办理入住的时候前台服务人员小薛就加了我微信。关于酒店的细节以及注意事项相关提醒都很细致地做了介绍。进到房间,大气干净。儿童免费加床,还给我家宝贝免了早餐。因为我家宝贝已超过14岁。按说应该早餐收费的。每天套房都有行政楼层免费下午茶供应,每晚5:30-7:30都有行政楼层免费开胃前菜和鸡尾酒供应。套房是管两餐。早餐自助和晚餐自助也是免费的。带着孩子吃饭很安心,干净卫生。酒店离各个景点都不远。去哪里都方便。酒店旁边和内部的按摩也都不错,价格合理。整体体验感很好。下次去昆明还会入住索菲特大酒店。在此也感谢这次餐厅赵经理的照顾。
目前为止,我在昆明体验过最好的酒店
这个春节,在昆明总共体验了四个酒店,这个是目前为止真实感受最最棒的。
服务:他们整个团队都非常非常的棒👍🏻让我印象最最深刻的是前台:Suri🐰(苏苏youyou) 和 另一位男生Jason。
细节决定成败,都是有求必应的。我在房间的时候随便一个电话,就能第一时间把问题都处完。
举个例子,因为两个晚上么,Suri第一天结束后还会主动问,是否要更换床单😁
不单单是他们两个,他们整个团队的配合,包括打扫的阿姨也是非常的细节。
中间我们有申请洗衣服的这个环节,酒店🏨竟然有这个服务哦😊都是在一天不到的时间里面递到我手里。
环境:服务好,环境更是没得说。旁边就是地铁5号线,我这个位置优势没得说,而且看图片真的超级高大上。
大厅就已经很气派了,我们是住在28楼的,推开房门,内部也是非常的大,有独立的卫生间跟淋浴室,以及洗手台。晚上起来上洗手间,不会影响到另外一伴😊
细节真的很多,他们还有泡泡浴的地方,甚至有一个内嵌式的电视机,这是我第一次见到。
酒店电视机,也是高清的。窗外随手一拍,都是大片。
设施:其他的一些小细节,比如WiFi信号非常非常好,灯光按钮🔘的设计也是很简单。
并且有专门的写字台,可以放电脑,方便商务人士来办公。
最后就是床的舒适程度,我觉得很舒适啊,两个晚上都是一倒就睡着了。
我觉得没啥好挑剔的,选酒店在昆明,索菲特就是超级棒的😁
到小朋友云南游玩了9天最后的2天入住昆明索菲特
大堂很大气 早餐非常丰富 可颂超级酥松 各种云南美食在早餐都有 房间的卫生很到位 床很舒服 也有提供需要的枕头 第一天的欢迎水果里提子很好吃 当联系店方想多要些给小朋友吃 也马上送到 第二天晚上小朋友想喝热牛奶 也有提供 入住时有主动询问帮小朋友准备了儿童洗护拖鞋等 品质还是不错的 小朋友很喜欢 酒店位置也非常便捷 我们有一站斗南花市的行程 打车前往小朋友晕车 回程直接选择地铁 也很方便 第二天下午的飞机 也帮助我们做了延时退房 非常贴心又温馨的服务 前台工作人员有位mia女士 很可爱也很温柔 为我们提供了主动的服务 感谢
带老人出行,又是春节旺季,酒店各个方面都达到了该有的标准,每一位工作人员都热情大方、高效专业让人感觉宾至如归。本来只订了一晚,最后住了三晚。
前台两次碰到Lydia和Suri,非常亲切,接待专业又高效,一下子给入住体验增加了很多度假氛围。
礼宾帮忙拿行李,客房响应及时,餐厅补菜快,电梯里遇到工作人员也是微笑招呼,全程没有因为客流大而降低服务标准。早餐餐厅在49层,可以居高临下眺望滇池。酒店位置方便,不会因为旺季堵车。整个体验非常稳定舒心,推荐。
房间设施不错,面积够大,泳池服务很好,留下深刻印象。但是早餐厅非常拉胯,明明里面已经没有位置了,门口依旧只管登记房间号,进去后很多人都在转圈圈找位置,问了一个服务员哪里会有位置不给予答复,再问一遍哪里有位置,直接回怼一句:“你自己去找位置,有就坐,没有就别坐!”。 第一次在这种档次的酒店遇见这种情况,让人目瞪口呆。没有精力跟她较劲,都是打工的孩子春节也不容易。但是该问题直接反映了节假日期间管理团队的不作为。节假日客流量大,民宿行业都可以做到早餐有序安排座位,连个希尔顿欢朋这种快捷酒店也知道早餐有序排队有序往里放行,索菲特居然早餐厅没人管理位置不需要排队,随便客人自己去挤,管理团队让人震撼
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昆明索菲特酒店位置很好,离昆明站和老街均很近,离滇池和海埂大坝也不远。非常适合昆明游。提前下单的酒店套餐,高级套房,预留了47层,风景非常不错。酒店设施也很好,服务周到。前台及迎宾均非常主动热情。早餐也非常棒,早餐还看到非常漂亮的日出(图3)。行政酒廊去了晚间欢乐时光,酒水还是很丰富的。总之,索菲特昆明值得再次入住。
索菲特是我们比较熟悉的酒店品牌了,因为佛山也有一个。房间卫生、服务设施等各方面都很不错,其中洗发水护发素是我比较满意的,巨长头发不打结!晚上点了水果药品外卖都可以机器人送上楼。停车很方便,出门附近吃饭购物也很方便。往后还会再来。顺祝大家新年快乐☺️。
酒店楼层很高,可以看到滇池的落日余晖,270度落地窗观赏滇城全貌,尤其是除夕之夜看到各处的烟花绽放.酒店电梯与公共空间宽敞舒适,房间干净整洁,服务人员热情周到,及时响应服务需求.酒店紧靠地铁站点,方便抵达春城各处游览观光.
和家人一起预订了三个房间,其中两间本身是预订的二百七十度落地窗的房型,想要加个床,入住前一天宾客关系经理Amy就提前给我打了电话,建议我们可以升级到豪华套房的房型。而且入住当天提前帮忙安排好了房间,服务非常细致。房间面积果然够大,升级后的房间还包含了行政礼遇,有下午茶和晚上的法式简餐可以享用,算下来相当划算。无论是酒廊,前台,礼宾,客房的服务都非常好,度过了一个愉快的假期!