酒店坐落在河畔,地理位置优越,风景极佳,硬件设施不错,价格合理,是个不错的出行选择,服务周到,值得推荐。
整体来看,这家酒店确实有星级酒店的底子——位置临河,楼层高,走廊就能看到夜景;房间宽敞,铺了软毛毯,浴袍、保险柜、擦鞋布都配齐了,大堂也挺华丽。早餐种类丰富,临走想带两杯喝的,一位阿姨主动用纸杯帮我们装,很人性化,值得表扬。
但这次入住体验,被服务环节的几个问题拉低了分数。
最大的问题出在早餐核验上。我在携程预订时,页面明确写了未成年人餐食政策与成人不同,前台不知道,还要二次核实拍我的手机,办理入住时特意补了孩子的早餐费,前台也确认备注好了。结果第二天去吃早餐,门口的大姨查了半天,才放行——我明明付了钱、前台说备注好了,到了现场还要被反复盘查,感受很不好。
更让人不舒服的是对比:我们带着孩子,被拦在门口仔细核对;后面来了几个40-50岁的客人声音大,没人查、直接就进了。声音一大,态度就变好?这种差别对待,让人感觉被欺负。
另外,酒店2016年建成,设施能感受到年代感——电视比较小,整体偏旧。服务的不专业和区别对待,才是最大的槽点。
总结一下:位置和硬件对得起星级,但服务拖了后腿。打折时可以住,日常真不建议。我经常出门,该沟通的都提前沟通了,还是遇到这种问题,挺失望的。
这就是所谓的河畔观景房,不光看不到河甚至连城都没有;风机一大早就嗡嗡作响;WiFi永远连不上,呵呵…
酒店服务不错,早餐也可以,卫生条件也很好,性价比很高,周围购物也方便,停车也方便。推荐
偶然决定要来临沂吃地锅鸡,开了7个多小时到了临沂,鸡很好吃,吃完已经很累了,决定休息一夜再回去。刷到了这家和颐酒店,看开业时间16年,有点担心设施和卫生,但是看评价应该没问题,这个价格真的是惊呆我了。早餐超级丰富,秒杀我住过的全季,吹风机风力很足,秒杀我住过的快捷和全季,真的是绝啦。临沂很好。下次还来。这个酒店性价比很高,闭眼冲!!!
环境不错,前台服务态度好,楼层保洁热情,早餐非常丰富,河景房景色优美。距离三十九中考点直线800米。
超级棒👍孩子收到伴随礼傍晚的疲惫全无,早上丰盛的自助餐满足了所有成员的喜好,儿童拖鞋很可爱孩子们都不舍得用,第一次来到临沂,却是满满的温馨,宾至如归🌹🌹🌹感觉很幸福哦,谢谢遇见你们👨👩👧👦🥰🥰🥰
前台的姐姐们特别热情,笑容满面,服务巨好,推荐推荐!!!!!!!!!!谢谢遇见你们!!!!!!!!!!
带对象考研订的酒店,房间干净整洁,前台和保洁阿姨都很热情,离考点近,风景也不错。
第二次入住了,这次换了个高点的房间,果然秒变河景房。
酒店的位置还是不错的,走两步就到河边了,周边的餐饮购物也很方便,还有个停车场前台扫码免费停车。
房间也比较大,设施什么的不算新,但也还可以了,寝具偏软,喜欢软床的睡觉很舒服,卫生间确实感觉小点了,但够用。早餐还是水准比较高,补菜也比较及时。
我们是家人一起出游晚上说话声音大了点被隔壁投诉才知道隔音不好,后面很多朋友一起出游的记得注意音量吧。除了隔音不好其实没什么其他问题,各方面都特别好,性价比很高,适合出差旅游的人。(早餐没吃不知道怎么样不评价哈)
酒店坐落在河畔,地理位置优越,风景极佳,硬件设施不错,价格合理,是个不错的出行选择,服务周到,值得推荐。
整体来看,这家酒店确实有星级酒店的底子——位置临河,楼层高,走廊就能看到夜景;房间宽敞,铺了软毛毯,浴袍、保险柜、擦鞋布都配齐了,大堂也挺华丽。早餐种类丰富,临走想带两杯喝的,一位阿姨主动用纸杯帮我们装,很人性化,值得表扬。
但这次入住体验,被服务环节的几个问题拉低了分数。
最大的问题出在早餐核验上。我在携程预订时,页面明确写了未成年人餐食政策与成人不同,前台不知道,还要二次核实拍我的手机,办理入住时特意补了孩子的早餐费,前台也确认备注好了。结果第二天去吃早餐,门口的大姨查了半天,才放行——我明明付了钱、前台说备注好了,到了现场还要被反复盘查,感受很不好。
更让人不舒服的是对比:我们带着孩子,被拦在门口仔细核对;后面来了几个40-50岁的客人声音大,没人查、直接就进了。声音一大,态度就变好?这种差别对待,让人感觉被欺负。
另外,酒店2016年建成,设施能感受到年代感——电视比较小,整体偏旧。服务的不专业和区别对待,才是最大的槽点。
总结一下:位置和硬件对得起星级,但服务拖了后腿。打折时可以住,日常真不建议。我经常出门,该沟通的都提前沟通了,还是遇到这种问题,挺失望的。
这就是所谓的河畔观景房,不光看不到河甚至连城都没有;风机一大早就嗡嗡作响;WiFi永远连不上,呵呵…
酒店服务不错,早餐也可以,卫生条件也很好,性价比很高,周围购物也方便,停车也方便。推荐
偶然决定要来临沂吃地锅鸡,开了7个多小时到了临沂,鸡很好吃,吃完已经很累了,决定休息一夜再回去。刷到了这家和颐酒店,看开业时间16年,有点担心设施和卫生,但是看评价应该没问题,这个价格真的是惊呆我了。早餐超级丰富,秒杀我住过的全季,吹风机风力很足,秒杀我住过的快捷和全季,真的是绝啦。临沂很好。下次还来。这个酒店性价比很高,闭眼冲!!!
环境不错,前台服务态度好,楼层保洁热情,早餐非常丰富,河景房景色优美。距离三十九中考点直线800米。
超级棒👍孩子收到伴随礼傍晚的疲惫全无,早上丰盛的自助餐满足了所有成员的喜好,儿童拖鞋很可爱孩子们都不舍得用,第一次来到临沂,却是满满的温馨,宾至如归🌹🌹🌹感觉很幸福哦,谢谢遇见你们👨👩👧👦🥰🥰🥰
前台的姐姐们特别热情,笑容满面,服务巨好,推荐推荐!!!!!!!!!!谢谢遇见你们!!!!!!!!!!
带对象考研订的酒店,房间干净整洁,前台和保洁阿姨都很热情,离考点近,风景也不错。
第二次入住了,这次换了个高点的房间,果然秒变河景房。
酒店的位置还是不错的,走两步就到河边了,周边的餐饮购物也很方便,还有个停车场前台扫码免费停车。
房间也比较大,设施什么的不算新,但也还可以了,寝具偏软,喜欢软床的睡觉很舒服,卫生间确实感觉小点了,但够用。早餐还是水准比较高,补菜也比较及时。
我们是家人一起出游晚上说话声音大了点被隔壁投诉才知道隔音不好,后面很多朋友一起出游的记得注意音量吧。除了隔音不好其实没什么其他问题,各方面都特别好,性价比很高,适合出差旅游的人。(早餐没吃不知道怎么样不评价哈)