来杭州短行，选了离东站较近的这家。不行至东站不到十分钟很方便。春节期间客流量大，前台也帮助升级了房型。卫生、服务都很不错。送餐机器人坏了，工作人员也帮助亲自给送上来了，非常感谢。还会再来。

避雷！！！房间很小很压抑。灯全开都很暗 很不舒服。床单有污渍..被子也不是那种蓬松的 而且和被套是分离的..空调只能设置热风。本来就一个小窗通风很闷 结果空调还不能调节。算不上四星 两星差不多了。

酒店地理位置优越，出了西广场就能看见酒店的标识。过马路很近就到。房间干净舒适，前台服务员态度非常好，给个赞👍 早餐种类齐全，味道不错，餐厅服务的阿姨也态度非常好。 一切都非常满意，推荐大家入住！

房间很大 设施完备 每个角落都打扫的很干净 前台服务人员态度很好 每个小问题都能解决 早餐丰盛 房间需求安排的很好 很安静的房间 床品也不错 软硬的枕头都有 浴缸泡澡还有一次性泡澡袋 一切设施都很完美 有机会下次还会继续选择这家酒店

从装修风格看得出来历史有点久了，住得还不错，离东站很近，西广场走过来不到十分钟。难得的是虽然地处交通枢纽，但挺安静的，睡了个好觉。唯一有点不太满意的是，下面条的工作人员没戴口罩，在喊“面条好了”的时候，总担心有唾沫飞出来。

旅途中的温暖时刻：因为要赶早班车，本以为会错过酒店早餐，没想到前台小姐姐帮我们打包好了两份。提着这份“温暖的便当”踏上高铁，感觉整个早晨都被点亮了。为这样用心的服务点赞！强烈推荐！！！

房间挺好的，很干净，也很大，酒店位置很好找，交通方便，房间干净卫生，服务热情周到，住得很舒服，下次还会考虑。

虽然设施有些旧了，但遇到的每位员工都很有耐心。杭州东站出站后往右边走，过马路后一直前行到交通灯处，右手边就是。