酒店回复: 尊敬的宾客：A La La Lei（丽江纳西族问候语您好）非常感谢您入住丽江悦榕庄，并用宝贵的时间与我们分享您的入住体验。酒店承袭丽江当地的纳西文化和中式园林建筑的精髓，处处体现一步一景的概念。很荣幸您在酒店度过难忘舒适的度假体验，希望丽江留下的美好回忆成为您人生回忆的一大亮点，期待在更舒适的季节与您重逢，带您领略悦榕庄更独特的魅力！----丽江悦榕庄宾客服务团队
酒店回复: 尊敬的宾客： A La La Lei（丽江纳西族问候语您好） 感谢您选择丽江悦榕庄并分享您的入住体验！很开心得知您在我们酒店有个愉快的体验，我们始终以提供温暖贴心的度假体验为宗旨，很高兴您对员工的服务感到满意，尤其Luna的服务能得到您的认可,我们已第一时间与她分享这一鼓励和喜悦。我们将继续秉持悦榕品质，为更多的客人创造难忘且美好的入住体验。期待您的再次光临，祝您生活愉快！---- 丽江悦榕庄宾客服务团队
酒店回复: 尊敬的宾客： A La La Lei（丽江纳西族问候语您好） 感谢您选择丽江悦榕庄并分享您的入住体验！很开心得知您在我们酒店有个愉快的体验，我们始终以提供温暖贴心的度假体验为宗旨，很高兴您对员工的服务感到满意，尤其是Alice的服务能得到您的认可,我们已第一时间与她分享这一鼓励和喜悦。我们将继续秉持悦榕品质，为更多的客人创造难忘且美好的入住体验。期待您的再次光临，祝您生活愉快！---- 丽江悦榕庄宾客服务团队
酒店回复: 尊敬的宾客： A La La Lei（丽江纳西族问候语您好） 感谢您选择丽江悦榕庄并分享您的入住体验！很开心得知您在我们酒店有个愉快的体验，我们始终以提供温暖贴心的度假体验为宗旨，很高兴您对员工的服务感到满意，尤其是Abby的服务能得到您的认可,我们已第一时间与她分享这一鼓励和喜悦。我们将继续秉持悦榕品质，为更多的客人创造难忘且美好的入住体验。期待您的再次光临，祝您生活愉快！---- 丽江悦榕庄宾客服务团队
酒店回复: 尊敬的宾客：A La La Lei（丽江纳西族问候语您好）感谢您选择丽江悦榕庄并分享您的入住体验！很高兴能为您的旅程增添美好回忆，我们深感荣幸。您的满意就是对我们最大的支持和鼓励。春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪，丽江悦榕庄全体员工期待您再次回家！----丽江悦榕庄宾客服务团队
5.0分
山景大床套房
家庭亲子
设施：虽然有点年代感 但是总的来说维护的还算不错 卫生间那边如果玻璃门关着可能温度稍微有点低
卫生：蛮干净的
环境：环境很好 早上不需要早起 在床上就能看到日照金山
服务：管家Abby hu很赞 还帮我们从山景房升级到了别墅～家里小朋友特开心
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酒店回复: 尊敬的宾客： A La La Lei（丽江纳西族问候语您好） 感谢您选择丽江悦榕庄并分享您的入住体验！很开心得知您在我们酒店有个愉快的体验，我们始终以提供温暖贴心的度假体验为宗旨，很高兴您对员工的服务感到满意，尤其是Abby的服务能得到您的认可,我们已第一时间与她分享这一鼓励和喜悦。我们将继续秉持悦榕品质，为更多的客人创造难忘且美好的入住体验。期待您的再次光临，祝您生活愉快！---- 丽江悦榕庄宾客服务团队
酒店回复: 尊敬的宾客：A La La Lei（丽江纳西族问候语您好）感谢您选择丽江悦榕庄并分享您的入住体验！很高兴能为您的旅程增添美好回忆，我们深感荣幸。您提及的问题酒店十分重视，会反馈给相关部门尽快做出积极的整改措施，确保符合客人的期望。春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪，丽江悦榕庄全体员工期待您再次回家！----丽江悦榕庄宾客服务团队
酒店回复: 尊敬的宾客： A La La Lei（丽江纳西族问候语您好） 感谢您选择丽江悦榕庄并分享您的入住体验！很开心得知您在我们酒店有个愉快的体验，我们始终以提供温暖贴心的度假体验为宗旨，很高兴您对员工的服务感到满意，尤其是Frank的服务能得到您的认可,我们已第一时间与她分享这一鼓励和喜悦。我们将继续秉持悦榕品质，为更多的客人创造难忘且美好的入住体验。期待您的再次光临，祝您生活愉快！---- 丽江悦榕庄宾客服务团队
酒店环境一流，春节期间闹中取静，服务很棒，地理位置也很好。
环境：静谧避世 远离喧嚣，不一样的中式美学 整个房间弥漫着香薰线香，让人心旷神怡，喜欢香茅味的精油，买了1000多打7折还挺划算。
设施：露天恒温按摩大私汤 房间正对着日照金山
服务：管家Luna服务不错，提前帮忙预约旅拍，安排房间包括阿姨打扫 答疑 预约送机 小海龟 矿泉水等，好评噢～夜床服务很特别，第一晚是玫瑰牛奶铜盆泡脚，第二晚是粗盐铜盆。早饭还不错 也是景观。
酒店至丽江三义机场单程接机或送机一次:送机不错
店内民族服饰拍摄服务一次（需至少提前1天预约）:前几天拍了藏服和彝族，所以这家拍摄了苗族服饰，也是体验了一把民族风情，5张没加片。
时令欢迎水果:两天都有不用的小果篮，晚上会有新鲜果汁和小蛋糕，红火龙果汁和橙汁，冰箱里有大蛋糕噢。
第一次带老人出门住悦榕庄，感觉非常好！Alice小妹妹安排的非常周到，不仅有主动提醒我们房间包含30分钟的免费SPA和5张旅拍，还主动提供其他我们自己都未曾想到的帮助。园区内的摆渡车也是随叫随到，定的山景三人间直接可以看到雪山。
云南悦榕庄简直是人间仙境！酒店坐落在绝美的山水之间，每一扇窗都像一幅画。服务贴心到让人感动，从进门那一刻就感受到了无微不至的关怀。房间设计充满当地特色，床品舒适，设施高级。特别赞的是他们的SPA，手法专业，让人彻底放松。早餐丰富美味，还可以边用餐边欣赏美景。下次来云南一定还住这里！
悦榕庄虽然有些年数了
但品质还是有保证
这次住了两晚 三餐都是在酒店解决的
我们一家三口都是懒人
每天泡泡按摩池不要太舒服
爱做手工的小朋友打卡了好多活动
基本一下午都能泡在酒店玩儿
束河古镇步行可达 太方便了
另外管家Abby很热情，早上还特地提醒我起来看日照金山，可惜我爬不起来🤣
服务：感谢AbbyHu提供热情细心周到的服务，回复迅速，帮忙订餐，让客人有一种宾至如归的感觉。还帮忙升级了泡池房，风景很好，入住期间很享受。行程原因，入住得比较晚，还在春节期间贴心帮忙延迟了一个小时。酒店电瓶车也来得很快，就是坐着还是有点抖。
设施和环境：虽然是老酒店但我觉得干净整洁，总体很不错，没有像其他评论说的那么恐怖，可能我本身不太怕这些，图个清净是很不错的选择。
选择悦榕庄为的就是躺床上就看见雪山，宣传图所见即所得，不要太爽。现烤的鲜花饼也炒鸡好吃！
玉龙雪山下的纳西秘境，丽江悦榕庄名不虚传！建筑融合当地特色，户户见山；私人泡池、悦榕水疗超治愈。服务细致入微，餐饮丰富美味，文化体验独特。毗邻束河古镇，安静私密，度假感满分，强烈推荐！
设施：虽然有点年代感 但是总的来说维护的还算不错 卫生间那边如果玻璃门关着可能温度稍微有点低
卫生：蛮干净的
环境：环境很好 早上不需要早起 在床上就能看到日照金山
服务：管家Abby hu很赞 还帮我们从山景房升级到了别墅～家里小朋友特开心
酒店本身就非常美，住在酒店里就已经足够出片了。这次又很幸运，在房间里就能一览无遗看到雪山，所以如果不想赶行程，只想泡酒店的话，这里真是丽江的不二选择。
但美中不足有2点：一个是餐厅，上菜很慢，服务员都有点懵懵的，不是太主动，在这样的情况下，还有一个服务员直接走到我们面前，要求我们写好评；另一个是酒店引进了旅拍，这本来是让客户更开心的事情，但这家旅拍的价格挺贵的，后续跟他们商谈能不能用打包价把底片全部买走的时候，工作人员态度也很硬，一定要按照80一张的价格售卖。古城里处处都是旅拍，几乎都是底片全送，酒店这么美，大家也很愿意在酒店里面拍照，但因此索要超出市场价的价格就不合适了。
丽江悦榕庄，把滇西的诗意与奢适揉进了每一寸时光🏔️
纳西三坊一照壁的院落静卧雪山脚下，私人泡池氤氲着暖意，抬眼便是玉龙雪山的皑皑雪峰，晨观日照金山鎏金，夜枕高原星河入梦。酒店园林一步一景，东巴文装饰藏着民族韵味，客房备品精致、床品松软，唤醒时只有阳光与鸟鸣。管家frank 服务很用心！
服务温润得体，从入住迎接到行程协助，细致妥帖不逾矩，滇式早餐的鲜花饼、腊味米线地道又惊艳。这是一场远离尘嚣的度假，景与情皆满分，五星好评实至名归，再来丽江仍会首选。