房间宽敞无异味，电视复古但清晰，床铺宽大还柔软，窗外景色也很好，晚上睡前能喝免费的海河牛奶，早餐还可以吃到班尼迪克蛋，AVA和ROSY两位小姐姐服务很好，5星好评
超十年的酒店，真的是设施老旧不说，空凋声音噪音超级大，睡眠轻的人，甚选。
订酒店时备注了不要边房，还是给了边房，房间电话打话不能用，又去一楼调房间，最后秉承着给客户升级房型，换了房间，但房间的空调声超级大，没有睡好。问为什么不继续调房间，因为到酒店的时候已经晚上9点，又尽力了换房间，真的没精力再换。
前台服务员态度也趾高气昂，没有服务可言。
零下一度只能关空调睡，淋浴间水沟清晰可见。
这个酒店唯一可取的地方就是，地理位置海河边，别的没有一点优势。
春节假期带老人孩子过来度假，酒店地理位置方便，旁边就是商业街，尤其晚上的灯光秀十分震憾，酒店服务很好，睡前还给送了免费的海河牛奶，因为没有带洗澡的拖鞋，打电话问客服要，结果告知只有一次性的拖鞋，这点感觉有些不方便，其他方面都很不错
这家酒店的服务和环境都超级棒！管家Hailey真的是无微不至，超级贴心。大窗子的河景也超赞，感觉像是在画中一样。就是配套设施稍微差点儿，电视才四十多寸也不支持投屏。早餐餐厅牛奶罐空了之后二十分钟都没人来换，早餐干脆不喝了
这次天津行，主要是带女儿瞎逛逛，毕竟假期相对较长。所以，出行无计划 ，酒店无预定准备。本次瑞吉入住实际上有些开盲盒的感觉，当天到了天津，随机就定了瑞吉，因为在海河边，距离景点都还比较近，且距离恒隆也比较近，对于四处溜达确实很方便。酒店整体比较干净，虽然装修的比较早，整体维护还是不错的，一面面向恒隆，一面在海河岸边，吃完晚饭回房间休息后，去岸边抽个烟，吹吹风挺不错的，定的河景房 所以还能看到部分灯光秀，也挺有感觉。此外，每天晚上有入睡饮品赠送，感谢Gracie 的酒店服务安排。
房间虽然不是很新 但是卫生很好 设施啥的都是五星标准 大堂也装扮的很有年味 在这特别感谢前台EIIA 非常暖心的服务 还有酒店总经理亲自给宝宝推来亲子共享单车 下次来天津还会住这里！点个大大的赞👍
首先，酒店位置很好，离滨江道、意大利风情街都可以步行，后面就是海河，前门过马路有恒隆广场；其次，酒店人员服务态度很好，微笑服务，虽然有些小插曲，如下午五点多才有干净入住，办理入住手续的时候忘记给我押金条，但是管家态度很好，主动赠送小朋友的洗漱用品，最后，实在不能接受的是，浴室瓷砖陀脱落，颜色像没清理干净，家具装修风格像老式KTV，家具鼓皮。这个硬件标准真的能达到五星级吗
酒店的位置非常好，前门是商场，后面门出去就是海河。升级了房间，可以看到90°海河，景观不错，管家还送茶和咖啡以及小点心，很贴心，大堂的服务非常到位，一直把行李帮忙送到房间。酒店设施太老了，有些小问题，重新装修后应该就完美了。
酒店门口夜景非常棒，服务很耐心，餐饮很好，大堂的欢迎茶水香香的，晚上回酒店大约十点多了也有饭吃，点了一碗汤面，味道很好。去意风区和津湾广场解放桥都很近。去张园静园和瓷房子也挺近的。中午在酒店附近河对岸还看见拜拜跳水了😂
房间非常整理干净，我们住的景观房，窗外正好能看到海河灯光秀，相当漂亮，孩子们都特别开心，一楼还会有活动。Gracie 管家态度也特别好，主动给介绍各种服务，对我们提出的要求反应也很快，非常的专业。
房间宽敞无异味，电视复古但清晰，床铺宽大还柔软，窗外景色也很好，晚上睡前能喝免费的海河牛奶，早餐还可以吃到班尼迪克蛋，AVA和ROSY两位小姐姐服务很好，5星好评
超十年的酒店，真的是设施老旧不说，空凋声音噪音超级大，睡眠轻的人，甚选。
订酒店时备注了不要边房，还是给了边房，房间电话打话不能用，又去一楼调房间，最后秉承着给客户升级房型，换了房间，但房间的空调声超级大，没有睡好。问为什么不继续调房间，因为到酒店的时候已经晚上9点，又尽力了换房间，真的没精力再换。
前台服务员态度也趾高气昂，没有服务可言。
零下一度只能关空调睡，淋浴间水沟清晰可见。
这个酒店唯一可取的地方就是，地理位置海河边，别的没有一点优势。
春节假期带老人孩子过来度假，酒店地理位置方便，旁边就是商业街，尤其晚上的灯光秀十分震憾，酒店服务很好，睡前还给送了免费的海河牛奶，因为没有带洗澡的拖鞋，打电话问客服要，结果告知只有一次性的拖鞋，这点感觉有些不方便，其他方面都很不错
这家酒店的服务和环境都超级棒！管家Hailey真的是无微不至，超级贴心。大窗子的河景也超赞，感觉像是在画中一样。就是配套设施稍微差点儿，电视才四十多寸也不支持投屏。早餐餐厅牛奶罐空了之后二十分钟都没人来换，早餐干脆不喝了
这次天津行，主要是带女儿瞎逛逛，毕竟假期相对较长。所以，出行无计划 ，酒店无预定准备。本次瑞吉入住实际上有些开盲盒的感觉，当天到了天津，随机就定了瑞吉，因为在海河边，距离景点都还比较近，且距离恒隆也比较近，对于四处溜达确实很方便。酒店整体比较干净，虽然装修的比较早，整体维护还是不错的，一面面向恒隆，一面在海河岸边，吃完晚饭回房间休息后，去岸边抽个烟，吹吹风挺不错的，定的河景房 所以还能看到部分灯光秀，也挺有感觉。此外，每天晚上有入睡饮品赠送，感谢Gracie 的酒店服务安排。
房间虽然不是很新 但是卫生很好 设施啥的都是五星标准 大堂也装扮的很有年味 在这特别感谢前台EIIA 非常暖心的服务 还有酒店总经理亲自给宝宝推来亲子共享单车 下次来天津还会住这里！点个大大的赞👍
首先，酒店位置很好，离滨江道、意大利风情街都可以步行，后面就是海河，前门过马路有恒隆广场；其次，酒店人员服务态度很好，微笑服务，虽然有些小插曲，如下午五点多才有干净入住，办理入住手续的时候忘记给我押金条，但是管家态度很好，主动赠送小朋友的洗漱用品，最后，实在不能接受的是，浴室瓷砖陀脱落，颜色像没清理干净，家具装修风格像老式KTV，家具鼓皮。这个硬件标准真的能达到五星级吗
酒店的位置非常好，前门是商场，后面门出去就是海河。升级了房间，可以看到90°海河，景观不错，管家还送茶和咖啡以及小点心，很贴心，大堂的服务非常到位，一直把行李帮忙送到房间。酒店设施太老了，有些小问题，重新装修后应该就完美了。
酒店门口夜景非常棒，服务很耐心，餐饮很好，大堂的欢迎茶水香香的，晚上回酒店大约十点多了也有饭吃，点了一碗汤面，味道很好。去意风区和津湾广场解放桥都很近。去张园静园和瓷房子也挺近的。中午在酒店附近河对岸还看见拜拜跳水了😂
房间非常整理干净，我们住的景观房，窗外正好能看到海河灯光秀，相当漂亮，孩子们都特别开心，一楼还会有活动。Gracie 管家态度也特别好，主动给介绍各种服务，对我们提出的要求反应也很快，非常的专业。