酒店环境整洁舒适，装修有格调，房间采光俱佳，床品柔软亲肤，睡眠体验拉满！前台服务贴心，办理入住退房高效便捷，管家Star态度热情有耐心。周边交通便利，出行超方便，设施齐全且维护到位，卫生细节满分，性价比超高，下次出行必选，强烈推荐！
首先是升级了180°河景房，虽然中间有些波折。
设施：房间整体古典商务风格，看着还可以，但是设备有些老旧，浴室的冷热水调温是我见过最久的，真的要有耐心，每次调整就会反应很慢。
浴室内部整体老旧，需要重新装修的状态。
全屋只有浴室有纸巾，房间里没有。
服务：可能因为客人很多，前台是恰到好处的服务态度。
入住两个办理的前台都没有提示早餐时间和位置，后来想起来又去问他们。
客房服务很热情，就是每天要敲两三次门，送晚安茶，铺夜床，服务很热情，就是每次都要起来开门。
早餐： 个人觉得早餐餐厅是最惊艳的。
首先门口的服务生态度情绪十分稳定，这个酒店承接会议早上很多人用餐，有的客人态度确实难搞，服务生也没被客人情绪影响， 有问有答，不冷淡。
为什么说惊艳呢，很多酒店的早餐厨师一般都例行公事化了，中规中矩很多都略带慵懒，因为开餐比较早。但是这里的厨师就是感觉精气神儿特别好，给人很积极工作的态度，精神面貌耳目一新的感觉。
早餐种类很多，几乎不踩雷，口味都还不错的。。尤其甜点，结合了中西的特点，西点没那么甜，而且口感趋于中间地带。推荐 布朗尼和甜甜圈。
缺点是咖啡太难喝了，茶很不错。
公平的来说 酒店品牌、位置加上景色，打包起来感觉价格还可以的，但是不能用万豪国际标准评估。
酒店北临海河，南靠和平路，观景逛街俱佳。向东有和平路地铁站，向西是金街地铁站，出行便利。出门过马路就是恒隆广场，里面有不少餐饮店。酒店服务质量好，尤其是早餐厅的小伙，特勤快。客房管家细致周到，房间卫生打扫及时。
房间很大 很整齐
因为带了小朋友还贴心的安排了小朋友洗漱用品 海底小纵队周边用品 孩子很开心
早餐也不错
后门出去就是海河 晚饭后逛一下还是很好的
重点赞扬一下管家Aiden
有求必应 热情周到 暖暖的
因为是给家里老人和孩子过生日，所以非常认真的比较了天津的各大酒店，总体来说天津没有什么特别新的酒店，年代感十足，但本着便捷、老人孩子友好的前提下，选择了瑞吉，万豪系的酒店住过很多了，瑞吉是第一次，瑞吉的管家服务真是给足了满满的仪式感和情绪价值，管家Gracie每天也都会check我的体验，还为老人和孩子准备了生日小礼物，家人也对这次出行特别满意。早餐种类较丰富，泳池在地下，稍微有点绕，但人不多。酒店出行便利，离天津站很近，步行可至，海河的夜景也超棒。
我只能说这大概是全国最差的瑞吉酒店了
作为原喜达屋集团以及现在万豪集团的奢华品牌 瑞吉在任何阶段都是高档酒店品牌中的顶流 而顶流的奢华与高端从来不单单只是硬件设施的堆砌 天津瑞吉的确“年事已高” 2011年开业的酒店 硬件设施与条件固然早已褪去光环 不再是当打之年 但软件服务难道也有生命周期吗？
卫生条件如图所示 房间的妃椅上还残留着以前的食物残渣 健身房的更衣室 尤其是淋浴区域和卫生间 卫生条件不忍直视 由于是公区 便没有拍照
最让人诧异和无法接受的还是服务 瑞吉闻名于酒店业的就是它的管家服务 而且自称是24H管家服务 可24H提供基础的茶水咖啡等 并且入住瑞吉酒店的任何房型都能享受管家服务 但天津瑞吉的管家服务大概是被阉割了 晚间外卖到了大堂 被告知管家下班了 没有人送上楼到房间 既然有24H管家服务 那请问什么叫管家下班了？那不如效仿一下商务快捷酒店或者是其他一些品牌不如瑞吉的普通豪华品牌 采购点送货机器人 至少确保最基本的服务吧
现在数字网络时代 大家都开始通过微信加快沟通效率 便捷生活与工作 所以天津瑞吉的管家服务也仅仅停留在了微信对话框里 如果一间奢华酒店的服务能靠打字完成落地 那恐怕整个行业要重新定义一下butler service和service了
中国大陆瑞吉酒店数量不算多 但也足够进行横向对比了 比天津瑞吉更老的北京瑞吉 稍新的 在网红城市的上海瑞吉 成都瑞吉 更新的长沙瑞吉 每一间瑞吉酒店至少在服务上都配得上瑞吉酒店的品牌担当 但天津瑞吉实属叫人一言难尽 从办理入住 缴纳押金 支付房费 入住体验 再到退房时核对账单的细节 天津瑞吉可以先向华住会的全季等酒店学起
天津本地朋友说天津整体高星酒店的服务都不太行 网上也流传一种调侃的说法“全球性价比最高的瑞*/四*/丽*****/酒店都在天津” 不能说房价跟同品牌在其他城市的酒店比更低 就把服务品质也同比例拉低吧？天津肯定还会再去 天津瑞吉肯定不会再选择
趁着假期带爸妈打卡天津瑞吉酒店，整体体验堪称满分，尤其要实名表扬管家Gracie！我们预订的是海河景观房，推窗即见海河碧波荡漾，两岸的复古建筑与现代楼宇相映成趣，爸妈坐在窗边喝茶观景，直说这钱花得值。
这次出行，爸妈玩得舒心又自在，多亏了Gracie的细致照料和酒店的高品质服务。真心推荐给所有想带父母来天津游玩的朋友！
景观非常好！管家gracie提前就联系到了我，非常的贴心。瑞吉的床真的没话说，睡的非常舒服！
这边管家柜的设计真的太好了，i人极度友好。还有24h茶水和咖啡，下次还来！！
酒店很漂亮，挨着海河边上，风景也很美，房间超大，服务热情周到，尤其酒店的管家服务，积极沟通。帮忙解决问题，还有免费的咖啡茶饮随时送到房间，体验非常好！
由管家hailey协助办理入住，任何不懂的都可以问管家，方便多了。早餐很棒，丰富多样，环境可以看到海河，天津站，津塔，这是风景最棒的酒店
酒店环境整洁舒适，装修有格调，房间采光俱佳，床品柔软亲肤，睡眠体验拉满！前台服务贴心，办理入住退房高效便捷，管家Star态度热情有耐心。周边交通便利，出行超方便，设施齐全且维护到位，卫生细节满分，性价比超高，下次出行必选，强烈推荐！
首先是升级了180°河景房，虽然中间有些波折。
设施：房间整体古典商务风格，看着还可以，但是设备有些老旧，浴室的冷热水调温是我见过最久的，真的要有耐心，每次调整就会反应很慢。
浴室内部整体老旧，需要重新装修的状态。
全屋只有浴室有纸巾，房间里没有。
服务：可能因为客人很多，前台是恰到好处的服务态度。
入住两个办理的前台都没有提示早餐时间和位置，后来想起来又去问他们。
客房服务很热情，就是每天要敲两三次门，送晚安茶，铺夜床，服务很热情，就是每次都要起来开门。
早餐： 个人觉得早餐餐厅是最惊艳的。
首先门口的服务生态度情绪十分稳定，这个酒店承接会议早上很多人用餐，有的客人态度确实难搞，服务生也没被客人情绪影响， 有问有答，不冷淡。
为什么说惊艳呢，很多酒店的早餐厨师一般都例行公事化了，中规中矩很多都略带慵懒，因为开餐比较早。但是这里的厨师就是感觉精气神儿特别好，给人很积极工作的态度，精神面貌耳目一新的感觉。
早餐种类很多，几乎不踩雷，口味都还不错的。。尤其甜点，结合了中西的特点，西点没那么甜，而且口感趋于中间地带。推荐 布朗尼和甜甜圈。
缺点是咖啡太难喝了，茶很不错。
公平的来说 酒店品牌、位置加上景色，打包起来感觉价格还可以的，但是不能用万豪国际标准评估。
酒店北临海河，南靠和平路，观景逛街俱佳。向东有和平路地铁站，向西是金街地铁站，出行便利。出门过马路就是恒隆广场，里面有不少餐饮店。酒店服务质量好，尤其是早餐厅的小伙，特勤快。客房管家细致周到，房间卫生打扫及时。
房间很大 很整齐
因为带了小朋友还贴心的安排了小朋友洗漱用品 海底小纵队周边用品 孩子很开心
早餐也不错
后门出去就是海河 晚饭后逛一下还是很好的
重点赞扬一下管家Aiden
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因为是给家里老人和孩子过生日，所以非常认真的比较了天津的各大酒店，总体来说天津没有什么特别新的酒店，年代感十足，但本着便捷、老人孩子友好的前提下，选择了瑞吉，万豪系的酒店住过很多了，瑞吉是第一次，瑞吉的管家服务真是给足了满满的仪式感和情绪价值，管家Gracie每天也都会check我的体验，还为老人和孩子准备了生日小礼物，家人也对这次出行特别满意。早餐种类较丰富，泳池在地下，稍微有点绕，但人不多。酒店出行便利，离天津站很近，步行可至，海河的夜景也超棒。
我只能说这大概是全国最差的瑞吉酒店了
作为原喜达屋集团以及现在万豪集团的奢华品牌 瑞吉在任何阶段都是高档酒店品牌中的顶流 而顶流的奢华与高端从来不单单只是硬件设施的堆砌 天津瑞吉的确“年事已高” 2011年开业的酒店 硬件设施与条件固然早已褪去光环 不再是当打之年 但软件服务难道也有生命周期吗？
卫生条件如图所示 房间的妃椅上还残留着以前的食物残渣 健身房的更衣室 尤其是淋浴区域和卫生间 卫生条件不忍直视 由于是公区 便没有拍照
最让人诧异和无法接受的还是服务 瑞吉闻名于酒店业的就是它的管家服务 而且自称是24H管家服务 可24H提供基础的茶水咖啡等 并且入住瑞吉酒店的任何房型都能享受管家服务 但天津瑞吉的管家服务大概是被阉割了 晚间外卖到了大堂 被告知管家下班了 没有人送上楼到房间 既然有24H管家服务 那请问什么叫管家下班了？那不如效仿一下商务快捷酒店或者是其他一些品牌不如瑞吉的普通豪华品牌 采购点送货机器人 至少确保最基本的服务吧
现在数字网络时代 大家都开始通过微信加快沟通效率 便捷生活与工作 所以天津瑞吉的管家服务也仅仅停留在了微信对话框里 如果一间奢华酒店的服务能靠打字完成落地 那恐怕整个行业要重新定义一下butler service和service了
中国大陆瑞吉酒店数量不算多 但也足够进行横向对比了 比天津瑞吉更老的北京瑞吉 稍新的 在网红城市的上海瑞吉 成都瑞吉 更新的长沙瑞吉 每一间瑞吉酒店至少在服务上都配得上瑞吉酒店的品牌担当 但天津瑞吉实属叫人一言难尽 从办理入住 缴纳押金 支付房费 入住体验 再到退房时核对账单的细节 天津瑞吉可以先向华住会的全季等酒店学起
天津本地朋友说天津整体高星酒店的服务都不太行 网上也流传一种调侃的说法“全球性价比最高的瑞*/四*/丽*****/酒店都在天津” 不能说房价跟同品牌在其他城市的酒店比更低 就把服务品质也同比例拉低吧？天津肯定还会再去 天津瑞吉肯定不会再选择
趁着假期带爸妈打卡天津瑞吉酒店，整体体验堪称满分，尤其要实名表扬管家Gracie！我们预订的是海河景观房，推窗即见海河碧波荡漾，两岸的复古建筑与现代楼宇相映成趣，爸妈坐在窗边喝茶观景，直说这钱花得值。
这次出行，爸妈玩得舒心又自在，多亏了Gracie的细致照料和酒店的高品质服务。真心推荐给所有想带父母来天津游玩的朋友！
景观非常好！管家gracie提前就联系到了我，非常的贴心。瑞吉的床真的没话说，睡的非常舒服！
这边管家柜的设计真的太好了，i人极度友好。还有24h茶水和咖啡，下次还来！！
酒店很漂亮，挨着海河边上，风景也很美，房间超大，服务热情周到，尤其酒店的管家服务，积极沟通。帮忙解决问题，还有免费的咖啡茶饮随时送到房间，体验非常好！
由管家hailey协助办理入住，任何不懂的都可以问管家，方便多了。早餐很棒，丰富多样，环境可以看到海河，天津站，津塔，这是风景最棒的酒店