服务态度很好，我们预定的标准大床房，酒店给我升级到了豪华套房，房间很大，设施齐全舒适！非常感谢！有机会再去杭州，还要住这家五星酒店🏨
强烈推荐这家酒店！tangtang服务热情又贴心，入住期间有任何需求她都第一时间帮忙解决，还主动提醒我天气变化注意添衣，特别暖心。酒店环境安静雅致，卫生状况无可挑剔，客房用品一应俱全，晚上还送了晚安点心，性价比超高。真心为tangtang的优质服务点赞，以后会常来！
这次入住体验直接拉满五星！tangtang服务真的特别好还热心，办理入住时主动帮我们升级了房间，耐心介绍酒店设施和周边美食，全程笑容超治愈。房间干净整洁，床品柔软舒适，采光也特别棒，早餐种类丰富口味在线，连细节都做得很到位。下次来这边出差，一定还选这家！
这几天在在杭州雷迪森酒店住了三晚，是比较老的五星酒店，还是挺不错，房间能开两扇窗，空气流通，床品舒服。早餐特别好，都是新鲜现做的，随时增添食物，品种多样。最近酒店有很多优惠套餐，物超所值，离西湖走半个小时，值得推荐！
本来定了住2晚，第3天果断又续住了1晚。
正五星级酒店,估计也是国庆长假中性价比最高的五星级酒店,前身是杭州国际大酒店,不知道咋改了名,以前杭州几次开会出差都是住这家,各项都还是保持着正五星级的水准,除了大门口没有门童行李生。
大堂前台服务态度很好,效率高,之前订房时不小心定错双床,携程给打电话沟通改大床房很快就确认了,登记入住时还给免费升级了房型却没有说要我给五星好评，也是这个月住了六家酒店唯一一家没有要求客人给五星好评的,你真好就是好,不用要求也会给五星好评。
地点市中心,去各市内景区都很方便,打车也不贵,附近也有很多食肆。
卫生间洗漱用品等应有尽有,标准的五星级用品,就那浴室地巾也是超厚大美款式,浴室玻璃是神奇的电动雾化,浴室镜上还有和卧室同步的小电视,躺在浴缸泡热水澡看电视那叫一个舒爽。
电梯刷卡才能上楼,安全;外卖有小机器人送到门口打电话叫你开门取;
早餐中西款式很多,现磨咖啡味道很不错。
床头柜上有插电孔和USB接口,床垫很舒服,被子枕头很干净卫生,没有异味,超喜欢。
再来杭州必定也是住这家，也强烈推荐给有来杭州的驴友们。
先给个差评，酒店房间竟然没WIFI，下午4点打给前台处理，到晚上快10点回酒店，还没处理。找各种借口推脱，服务效率有够差
又是被分配到6楼的房间，这个房间的设计师不知道脑子坏了还是故意的，大家看我的照片哦： 这个电视机柜要把电视机换成照片是不是妥妥的灵堂？？
上一次入住体验到的是酒店保安的背刺。 这一次就是早餐厨师了。 而且还不是我，是准备去要碗馄炖的时候酒店助理正在询问炒面和包子都没有了， 厨师不耐烦地回复：所有面食都没有了！ 吓得我煎蛋都是像偷一样的拿了赶紧走，注意： 这个时间是早上9点！ 真的不是我吹毛求疵。 再次强调你们家门口挂的5颗星要么撤下来，要么起码把服务做上去。 碰到所有酒店人员都是一副冷脸，不知道是不想上班还是嫌工资太低，但都跟我没关系吧？？ 哦还有，最***的是打电话叫服务是机器人接的，看似很高级的样子，要个剃须刀要不过来，最后还得转人工服务…愚蠢至极
必须给酒店的前台小汤点个赞，服务亲切工作灵活，迅速解决了我的需求。房间宽敞明亮，打扫得无可挑剔，卫浴设施光洁如新，空气清新。细节处处体现着五星级的标准，早餐丰富多样，甜品不错，有免费停车场。下次一定会再次选择这里！
网上预约的酒店，提前打电话看能不能提前入住，汤经理人很好帮我们提早安排，房间安排在13楼南向，看我们有小朋友还送了儿童牙具和拖鞋，很贴心。有免费早餐和停车场 市中心的位置性价比很高。
十分满意，这个价格住武林门附近的大酒店简直是超预期，还包含早餐😆酒店工作人员服务一流。我们下午六点多的高铁回南京，他们给我们免费延时，给了充足的休息时间，真的太赞了😌感谢感谢。
服务态度很好，我们预定的标准大床房，酒店给我升级到了豪华套房，房间很大，设施齐全舒适！非常感谢！有机会再去杭州，还要住这家五星酒店🏨
强烈推荐这家酒店！tangtang服务热情又贴心，入住期间有任何需求她都第一时间帮忙解决，还主动提醒我天气变化注意添衣，特别暖心。酒店环境安静雅致，卫生状况无可挑剔，客房用品一应俱全，晚上还送了晚安点心，性价比超高。真心为tangtang的优质服务点赞，以后会常来！
这次入住体验直接拉满五星！tangtang服务真的特别好还热心，办理入住时主动帮我们升级了房间，耐心介绍酒店设施和周边美食，全程笑容超治愈。房间干净整洁，床品柔软舒适，采光也特别棒，早餐种类丰富口味在线，连细节都做得很到位。下次来这边出差，一定还选这家！
这几天在在杭州雷迪森酒店住了三晚，是比较老的五星酒店，还是挺不错，房间能开两扇窗，空气流通，床品舒服。早餐特别好，都是新鲜现做的，随时增添食物，品种多样。最近酒店有很多优惠套餐，物超所值，离西湖走半个小时，值得推荐！
本来定了住2晚，第3天果断又续住了1晚。
正五星级酒店,估计也是国庆长假中性价比最高的五星级酒店,前身是杭州国际大酒店,不知道咋改了名,以前杭州几次开会出差都是住这家,各项都还是保持着正五星级的水准,除了大门口没有门童行李生。
大堂前台服务态度很好,效率高,之前订房时不小心定错双床,携程给打电话沟通改大床房很快就确认了,登记入住时还给免费升级了房型却没有说要我给五星好评，也是这个月住了六家酒店唯一一家没有要求客人给五星好评的,你真好就是好,不用要求也会给五星好评。
地点市中心,去各市内景区都很方便,打车也不贵,附近也有很多食肆。
卫生间洗漱用品等应有尽有,标准的五星级用品,就那浴室地巾也是超厚大美款式,浴室玻璃是神奇的电动雾化,浴室镜上还有和卧室同步的小电视,躺在浴缸泡热水澡看电视那叫一个舒爽。
电梯刷卡才能上楼,安全;外卖有小机器人送到门口打电话叫你开门取;
早餐中西款式很多,现磨咖啡味道很不错。
床头柜上有插电孔和USB接口,床垫很舒服,被子枕头很干净卫生,没有异味,超喜欢。
再来杭州必定也是住这家，也强烈推荐给有来杭州的驴友们。
先给个差评，酒店房间竟然没WIFI，下午4点打给前台处理，到晚上快10点回酒店，还没处理。找各种借口推脱，服务效率有够差
又是被分配到6楼的房间，这个房间的设计师不知道脑子坏了还是故意的，大家看我的照片哦： 这个电视机柜要把电视机换成照片是不是妥妥的灵堂？？
上一次入住体验到的是酒店保安的背刺。 这一次就是早餐厨师了。 而且还不是我，是准备去要碗馄炖的时候酒店助理正在询问炒面和包子都没有了， 厨师不耐烦地回复：所有面食都没有了！ 吓得我煎蛋都是像偷一样的拿了赶紧走，注意： 这个时间是早上9点！ 真的不是我吹毛求疵。 再次强调你们家门口挂的5颗星要么撤下来，要么起码把服务做上去。 碰到所有酒店人员都是一副冷脸，不知道是不想上班还是嫌工资太低，但都跟我没关系吧？？ 哦还有，最***的是打电话叫服务是机器人接的，看似很高级的样子，要个剃须刀要不过来，最后还得转人工服务…愚蠢至极
必须给酒店的前台小汤点个赞，服务亲切工作灵活，迅速解决了我的需求。房间宽敞明亮，打扫得无可挑剔，卫浴设施光洁如新，空气清新。细节处处体现着五星级的标准，早餐丰富多样，甜品不错，有免费停车场。下次一定会再次选择这里！
网上预约的酒店，提前打电话看能不能提前入住，汤经理人很好帮我们提早安排，房间安排在13楼南向，看我们有小朋友还送了儿童牙具和拖鞋，很贴心。有免费早餐和停车场 市中心的位置性价比很高。
十分满意，这个价格住武林门附近的大酒店简直是超预期，还包含早餐😆酒店工作人员服务一流。我们下午六点多的高铁回南京，他们给我们免费延时，给了充足的休息时间，真的太赞了😌感谢感谢。