酒店房间装修稍微老旧，但胜在干净整洁，服务也不错，周边交通方便，泳池是加分项。
带孩子来天津特很喜欢住的酒店，位置特别好，逛吃都很方便，特别适合逛清晨不拥挤的五大道。双床房床够大，带孩子住着舒服。谢谢前台的小姐姐，给升级了房间，房间视野特别好，夜景很赞，小姐姐给安排的房间和上一次入住的房间位置差不多，一进门就有一种熟悉的感觉，客房的服务员也很暖心，下次来天津继续威斯汀！
设施：这家酒店设施比较陈旧，开业十多年了，硬件确实跟不上了，空调噪音极大，晚上睡不好
卫生：卫生还是比较干净，相对来说比较不错
环境：酒店内环境不错，早餐厅偏小，种类还是比较丰富，唯一不足的是欢乐时光品种不多，冷餐居多，酒店外太乱，交通比较堵。
服务：Westin的服务还是很不错的，值得信赖的品牌
在携程APP订的连住享·早餐+房型升级， 超级满意👍， 还额外给了延时退房，特别感谢Monica提供的优质服务！酒店早餐种类繁多，还吃到了地道的嘎巴菜、煎饼果子和炸糕，有鲜榨果汁、蔬菜汁哦！
房间很大很干净，有种开放式套房的感觉，虽然过年期间入住的客人很多，但并没有对服务质量、环境卫生等等一些细节问题有任何影响，提一个建议，客房比较多，因为每个房间门距离还是很近的，针对客房服务员敲门是不是应该稍微留意一下，尤其是挂着DND显示的房间，如果看到这个很明显是客人不希望敲门打扰，当然了也不排除是客人误触碰到了，需要关注早上客房服务员来打扫房间的时候看到这种情况是不是不该直接敲门，可以由总机或者前台联系一下住客确认一下会比较好呢？或者看到这种情况就先忽略，等客人来找会更好呢？
推荐！从杭州自驾游回东北，服务态度好，干净卫生，晚餐选择了酒店的中餐厅，服务员说今天正好赶上大厨在，确实做的非常好吃！推荐！尤其是鱼和炒饭，味道好品相赞！由于我不喜欢开空调喜欢开窗透气通风，第一间房窗打不开，但是酒店工作人员不厌其烦的处理，后来帮我换了房间，非常感谢🙏
房间干净卫生，床品无异味，环境舒适，只是设施设备有些老旧，其他均不错。酒店有自己的停车场🅿️。距离景点也不算远特别是五大道景区步行即可周边餐饮丰富且多样，购物🛍广场也非常多离金街步行即可，傍晚客房部值班人员给住店客人送水果惊喜！值得推荐！
因为是春节假期人流量比较多吧 前台接待态度一般，是我住过五星级最差的一个！地库停车 无法直达酒店 要去外面换乘电梯 很不方便， 洗手间墙壁不干净，马桶老化 一直流水！
有一说一，差到不能再查。1月24日（星期六）入住的酒店，1晚，给了15层的房间。入住的时候并没有告知17层开始在施工的事情，结果25日（星期日）早上8点（也可能不到8点）就开始巨大声音的装修，叮叮当当的，入住的时候为什么不告知，起码别的城市威斯汀如果有楼层装修会告知的，我们起码可以选择换酒店或者换个楼层，9点多打电话给前台（先不说电话是坏的），被告知，抱歉，然后就没有然后了，我不需要酒店的早餐赔偿，本来就是想好好休息的，说再离店的时候会给个答复。checkout的时候拿停车票，前台人员一脸不耐烦，问车牌号，我：XX010XX，前台：问你后三位呢！呵呵呵呵呵，然后甩了一张纸就让我走了，一副爱来不来的样子，施工的事情也没有了后续。
另外，酒店的隔音非常差，隔壁房间也好，楼上也好，声音听的清清楚楚。空调声音也巨大，卫生条件堪忧，淋浴房洗手间犄角旮旯都是发霉的地方，真的不如哪怕连锁经济型酒店，这种酒店万豪不考核的么？实话说感觉该摘牌了。
作为一个携程黑钻及万豪的高级别会员，不黑不吹，很少会写这么多，以上意见，携程上描述给大家做参考是一方面，另一方面该向上反馈我也会向上反馈的。
不痛不痒的回复，作为酒店方还需要我回拨电话和你们联系而不是你们主动联系客人？想什么呢？
这次入住威斯汀是我们庆祝水晶婚(15周年)并跨年的节目之一。酒店为我们房间布置了周年庆主题装饰，很贴心。房间俯瞰南京路，位置得天独厚。招牌的天梦之床和白茶洗护用品勾起满满的甜蜜回忆。免费延迟到了下午两点退房。前台，礼宾员和康体中心服务标准，但缺少一些人情冷暖和寒暄。比如当我惊异于手牌号码和我手机后四位一致的时候，并没有和我有任何互动，而是继续标准化服务。这和高端待客之道，还有一丝难以意会的差距。。。
酒店房间装修稍微老旧，但胜在干净整洁，服务也不错，周边交通方便，泳池是加分项。
带孩子来天津特很喜欢住的酒店，位置特别好，逛吃都很方便，特别适合逛清晨不拥挤的五大道。双床房床够大，带孩子住着舒服。谢谢前台的小姐姐，给升级了房间，房间视野特别好，夜景很赞，小姐姐给安排的房间和上一次入住的房间位置差不多，一进门就有一种熟悉的感觉，客房的服务员也很暖心，下次来天津继续威斯汀！
设施：这家酒店设施比较陈旧，开业十多年了，硬件确实跟不上了，空调噪音极大，晚上睡不好
卫生：卫生还是比较干净，相对来说比较不错
环境：酒店内环境不错，早餐厅偏小，种类还是比较丰富，唯一不足的是欢乐时光品种不多，冷餐居多，酒店外太乱，交通比较堵。
服务：Westin的服务还是很不错的，值得信赖的品牌
在携程APP订的连住享·早餐+房型升级， 超级满意👍， 还额外给了延时退房，特别感谢Monica提供的优质服务！酒店早餐种类繁多，还吃到了地道的嘎巴菜、煎饼果子和炸糕，有鲜榨果汁、蔬菜汁哦！
房间很大很干净，有种开放式套房的感觉，虽然过年期间入住的客人很多，但并没有对服务质量、环境卫生等等一些细节问题有任何影响，提一个建议，客房比较多，因为每个房间门距离还是很近的，针对客房服务员敲门是不是应该稍微留意一下，尤其是挂着DND显示的房间，如果看到这个很明显是客人不希望敲门打扰，当然了也不排除是客人误触碰到了，需要关注早上客房服务员来打扫房间的时候看到这种情况是不是不该直接敲门，可以由总机或者前台联系一下住客确认一下会比较好呢？或者看到这种情况就先忽略，等客人来找会更好呢？
推荐！从杭州自驾游回东北，服务态度好，干净卫生，晚餐选择了酒店的中餐厅，服务员说今天正好赶上大厨在，确实做的非常好吃！推荐！尤其是鱼和炒饭，味道好品相赞！由于我不喜欢开空调喜欢开窗透气通风，第一间房窗打不开，但是酒店工作人员不厌其烦的处理，后来帮我换了房间，非常感谢🙏
房间干净卫生，床品无异味，环境舒适，只是设施设备有些老旧，其他均不错。酒店有自己的停车场🅿️。距离景点也不算远特别是五大道景区步行即可周边餐饮丰富且多样，购物🛍广场也非常多离金街步行即可，傍晚客房部值班人员给住店客人送水果惊喜！值得推荐！
因为是春节假期人流量比较多吧 前台接待态度一般，是我住过五星级最差的一个！地库停车 无法直达酒店 要去外面换乘电梯 很不方便， 洗手间墙壁不干净，马桶老化 一直流水！
有一说一，差到不能再查。1月24日（星期六）入住的酒店，1晚，给了15层的房间。入住的时候并没有告知17层开始在施工的事情，结果25日（星期日）早上8点（也可能不到8点）就开始巨大声音的装修，叮叮当当的，入住的时候为什么不告知，起码别的城市威斯汀如果有楼层装修会告知的，我们起码可以选择换酒店或者换个楼层，9点多打电话给前台（先不说电话是坏的），被告知，抱歉，然后就没有然后了，我不需要酒店的早餐赔偿，本来就是想好好休息的，说再离店的时候会给个答复。checkout的时候拿停车票，前台人员一脸不耐烦，问车牌号，我：XX010XX，前台：问你后三位呢！呵呵呵呵呵，然后甩了一张纸就让我走了，一副爱来不来的样子，施工的事情也没有了后续。
另外，酒店的隔音非常差，隔壁房间也好，楼上也好，声音听的清清楚楚。空调声音也巨大，卫生条件堪忧，淋浴房洗手间犄角旮旯都是发霉的地方，真的不如哪怕连锁经济型酒店，这种酒店万豪不考核的么？实话说感觉该摘牌了。
作为一个携程黑钻及万豪的高级别会员，不黑不吹，很少会写这么多，以上意见，携程上描述给大家做参考是一方面，另一方面该向上反馈我也会向上反馈的。
不痛不痒的回复，作为酒店方还需要我回拨电话和你们联系而不是你们主动联系客人？想什么呢？
这次入住威斯汀是我们庆祝水晶婚(15周年)并跨年的节目之一。酒店为我们房间布置了周年庆主题装饰，很贴心。房间俯瞰南京路，位置得天独厚。招牌的天梦之床和白茶洗护用品勾起满满的甜蜜回忆。免费延迟到了下午两点退房。前台，礼宾员和康体中心服务标准，但缺少一些人情冷暖和寒暄。比如当我惊异于手牌号码和我手机后四位一致的时候，并没有和我有任何互动，而是继续标准化服务。这和高端待客之道，还有一丝难以意会的差距。。。