前台服务很好,地理位置也不错,离高铁站很近,出行很方便。
差劲,酒店价格不便宜,条件太差不符合酒店定位
1,擦脸毛巾破洞
2,拖鞋有一双如图,应该是被人穿过没收的!!!
3,入住当天体感温度0度,结果酒店空调没有暖气,吹了一个小时冷风,最后拿给我一个暖气片……
4,早餐太贵,竟然要60一个人。早晨起来饿着肚子走的。不知道什么神仙早餐要这么贵
每次出差都选择这家,最近房间设施做了升级,毛巾浴巾等等比之前好多了,沐浴乳和洗发水也在逐渐换新,这种封闭式的更安全卫生了,很好很棒,以后还会选择住这家酒店,强烈推荐
备注要求“安静”、但是工作人员没有认真安排,给我一间面对马路面朝昆山火车站的房间!凌晨十一点多列车驶过,相当吵!早上7点不到又把我们吵醒!第一次差评!
这是一次非常糟糕的旅行体验。
先写主题:非常不建议大家选订这家酒店。
原因在下面给大家罗列一下。
1.入住时没看到自己买的是无早,尝试跟前台接待争取下早餐券。被前台明确拒绝。当然这是合情合理的。但是作为一个经常出差的人,无论是全季还是华住会。入住的时候都是前台主动赠与早餐券,一个i人第一次尝试争取,被拒绝还是很痛苦的。
2.入住后到房间,扑鼻而来的烟味。无法忍受。跟前台电话沟通换房间。前台告知机器人会给我送过来房卡让我耐心等待。
3.在这个过程中,房间空调根本不制冷,大汗淋漓。并且这个事情持续了30分钟没人解决。热的受不了了开门透风。
4.这时候来了一个保洁大姐说帮助解决。进门说接到前台消息,帮我找房间但是周围全是烟味很大的房间。有一个比较远的房间味道轻,问我要不要过去看下。我答应了,然后问她房间为什么热。她说酒店空调根本没开,自己干活都是汗。这时候我觉得非常不能理解。大姐说你找前台给你解决一直打电话。
5.到了新房间后,有烟味儿但是比较轻微可以忍受。继续打电话给前台要求解决空调文体,前台电话也证实酒店今天没开空调。已报备经理要求工程师解决。估计投诉多了没招了去开总机去了.
***0分钟后空调开始有凉气,给前台致电要求把新房卡送上来。后面机器人给送了上来。
7.这一夜睡得非常不好。早上7点我就很难受退房了,前台经理跟我解释昨天昆山比较凉快就没开空调。md 昨天昆山高温黄色预警加雷电黄色预警,高温高湿没空调谁能受得了?
8.总结下来吃象太难看了,为了省钱完全不顾顾客体验。就这种酒店还配卖300多一晚上么?
9.第一次写这种小作文,表达我真的是非常气,非常气,非常气。
每次来昆山都是住这裏。就在昆山南站对过,出站就到,特别方便,周边生活机能完善且多样,商务出行首选。不论前枱,接待,房务或餐厅服务,都能主动积极为住客设想,自带超市服务到半夜,对于晚到的客人是一大福音。房间干净整洁卫生,佈置合理,隔音佳,地点好。早餐多样丰富。天虹广场就在边上,周边绿地开濶,晨间晚上锻鍊都有同好。是不可多得的好酒店。
这个价位只能要求干净卫生吧,枕头上面黄色的是什么,不知道有没有查房,洗手间毛巾是湿的,地面上的灰是一条一条的,卫生很差,电视也声音无法条件,桌子上的充电器要用手✋扶着,
整体来说还可以,大堂虽然有点乱,但房间干净整洁,住起来很舒服
房间干净,服务态度极好。早餐忙中有序,食物没有及时添加,做到宾至如归。前台两次麻烦他们打印孩子作业,都很热情。主要还是性价比超高,去哪里都方便。
很暖和,也很安静,就是卫生间淋浴设施需要升级,有点老。
前台服务很好,地理位置也不错,离高铁站很近,出行很方便。
差劲,酒店价格不便宜,条件太差不符合酒店定位
1,擦脸毛巾破洞
2,拖鞋有一双如图,应该是被人穿过没收的!!!
3,入住当天体感温度0度,结果酒店空调没有暖气,吹了一个小时冷风,最后拿给我一个暖气片……
4,早餐太贵,竟然要60一个人。早晨起来饿着肚子走的。不知道什么神仙早餐要这么贵
每次出差都选择这家,最近房间设施做了升级,毛巾浴巾等等比之前好多了,沐浴乳和洗发水也在逐渐换新,这种封闭式的更安全卫生了,很好很棒,以后还会选择住这家酒店,强烈推荐
备注要求“安静”、但是工作人员没有认真安排,给我一间面对马路面朝昆山火车站的房间!凌晨十一点多列车驶过,相当吵!早上7点不到又把我们吵醒!第一次差评!
这是一次非常糟糕的旅行体验。
先写主题:非常不建议大家选订这家酒店。
原因在下面给大家罗列一下。
1.入住时没看到自己买的是无早,尝试跟前台接待争取下早餐券。被前台明确拒绝。当然这是合情合理的。但是作为一个经常出差的人,无论是全季还是华住会。入住的时候都是前台主动赠与早餐券,一个i人第一次尝试争取,被拒绝还是很痛苦的。
2.入住后到房间,扑鼻而来的烟味。无法忍受。跟前台电话沟通换房间。前台告知机器人会给我送过来房卡让我耐心等待。
3.在这个过程中,房间空调根本不制冷,大汗淋漓。并且这个事情持续了30分钟没人解决。热的受不了了开门透风。
4.这时候来了一个保洁大姐说帮助解决。进门说接到前台消息,帮我找房间但是周围全是烟味很大的房间。有一个比较远的房间味道轻,问我要不要过去看下。我答应了,然后问她房间为什么热。她说酒店空调根本没开,自己干活都是汗。这时候我觉得非常不能理解。大姐说你找前台给你解决一直打电话。
5.到了新房间后,有烟味儿但是比较轻微可以忍受。继续打电话给前台要求解决空调文体,前台电话也证实酒店今天没开空调。已报备经理要求工程师解决。估计投诉多了没招了去开总机去了.
***0分钟后空调开始有凉气,给前台致电要求把新房卡送上来。后面机器人给送了上来。
7.这一夜睡得非常不好。早上7点我就很难受退房了,前台经理跟我解释昨天昆山比较凉快就没开空调。md 昨天昆山高温黄色预警加雷电黄色预警,高温高湿没空调谁能受得了?
8.总结下来吃象太难看了,为了省钱完全不顾顾客体验。就这种酒店还配卖300多一晚上么?
9.第一次写这种小作文,表达我真的是非常气,非常气,非常气。
每次来昆山都是住这裏。就在昆山南站对过,出站就到,特别方便,周边生活机能完善且多样,商务出行首选。不论前枱,接待,房务或餐厅服务,都能主动积极为住客设想,自带超市服务到半夜,对于晚到的客人是一大福音。房间干净整洁卫生,佈置合理,隔音佳,地点好。早餐多样丰富。天虹广场就在边上,周边绿地开濶,晨间晚上锻鍊都有同好。是不可多得的好酒店。
这个价位只能要求干净卫生吧,枕头上面黄色的是什么,不知道有没有查房,洗手间毛巾是湿的,地面上的灰是一条一条的,卫生很差,电视也声音无法条件,桌子上的充电器要用手✋扶着,
整体来说还可以,大堂虽然有点乱,但房间干净整洁,住起来很舒服
房间干净,服务态度极好。早餐忙中有序,食物没有及时添加,做到宾至如归。前台两次麻烦他们打印孩子作业,都很热情。主要还是性价比超高,去哪里都方便。
很暖和,也很安静,就是卫生间淋浴设施需要升级,有点老。