过年来住，性价比超高。酒店做了些春节布置，入住的时候参加了红包抽奖活动，获得啦一个小马驹，氛围拉满。前台小朱帮忙升级了房间，整个入住很顺利。4楼的洗衣房也不错，刚好可以洗洗随时衣物。
服务人员都友好，早餐OK，但毕竟火车站对面，敏感的人会觉得有点吵
自助洗衣的设备不错，地上地下车库方便，步行到天虹10分钟
机器人送餐到房方便
发布于江苏
设施：有一点老，但还可以
卫生：干净
环境：一边看交通方便，一边看有一点不安静
高铁过去的时候，有一点声音出来
服务：不错
总体是还可以的。
谢谢了。
酒店卫生很好！前台效率非常高，卫生做的十分好，每天保洁阿姨上门打扫的频次很高，而且阿姨人很好很热情，打扫十分细致，也有外卖机器人。靠近昆山南站，但是这个高铁会有声音没办法避免的
房间挺大，设施也不错。吹风机建议换个好一些的。就是离高铁站太近了，有点吵。第一趟高铁五点多……没睡好。桌子和灯挺好，还有人体工学椅，学习环境不错。
差劲，酒店价格不便宜，条件太差不符合酒店定位
1，擦脸毛巾破洞
2，拖鞋有一双如图，应该是被人穿过没收的！！！
3，入住当天体感温度0度，结果酒店空调没有暖气，吹了一个小时冷风，最后拿给我一个暖气片……
4，早餐太贵，竟然要60一个人。早晨起来饿着肚子走的。不知道什么神仙早餐要这么贵
每次出差都选择这家，最近房间设施做了升级，毛巾浴巾等等比之前好多了，沐浴乳和洗发水也在逐渐换新，这种封闭式的更安全卫生了，很好很棒，以后还会选择住这家酒店，强烈推荐
备注要求“安静”、但是工作人员没有认真安排，给我一间面对马路面朝昆山火车站的房间！凌晨十一点多列车驶过，相当吵！早上7点不到又把我们吵醒！第一次差评！
这是一次非常糟糕的旅行体验。
先写主题：非常不建议大家选订这家酒店。
原因在下面给大家罗列一下。
1.入住时没看到自己买的是无早,尝试跟前台接待争取下早餐券。被前台明确拒绝。当然这是合情合理的。但是作为一个经常出差的人,无论是全季还是华住会。入住的时候都是前台主动赠与早餐券,一个i人第一次尝试争取,被拒绝还是很痛苦的。
2.入住后到房间,扑鼻而来的烟味。无法忍受。跟前台电话沟通换房间。前台告知机器人会给我送过来房卡让我耐心等待。
3.在这个过程中,房间空调根本不制冷,大汗淋漓。并且这个事情持续了30分钟没人解决。热的受不了了开门透风。
4.这时候来了一个保洁大姐说帮助解决。进门说接到前台消息,帮我找房间但是周围全是烟味很大的房间。有一个比较远的房间味道轻,问我要不要过去看下。我答应了,然后问她房间为什么热。她说酒店空调根本没开,自己干活都是汗。这时候我觉得非常不能理解。大姐说你找前台给你解决一直打电话。
5.到了新房间后,有烟味儿但是比较轻微可以忍受。继续打电话给前台要求解决空调文体,前台电话也证实酒店今天没开空调。已报备经理要求工程师解决。估计投诉多了没招了去开总机去了.
***0分钟后空调开始有凉气,给前台致电要求把新房卡送上来。后面机器人给送了上来。
7.这一夜睡得非常不好。早上7点我就很难受退房了，前台经理跟我解释昨天昆山比较凉快就没开空调。md 昨天昆山高温黄色预警加雷电黄色预警,高温高湿没空调谁能受得了？
8.总结下来吃象太难看了,为了省钱完全不顾顾客体验。就这种酒店还配卖300多一晚上么？
9.第一次写这种小作文，表达我真的是非常气，非常气，非常气。
每次来昆山都是住这裏。就在昆山南站对过，出站就到，特别方便，周边生活机能完善且多样，商务出行首选。不论前枱，接待，房务或餐厅服务，都能主动积极为住客设想，自带超市服务到半夜，对于晚到的客人是一大福音。房间干净整洁卫生，佈置合理，隔音佳，地点好。早餐多样丰富。天虹广场就在边上，周边绿地开濶，晨间晚上锻鍊都有同好。是不可多得的好酒店。
过年来住，性价比超高。酒店做了些春节布置，入住的时候参加了红包抽奖活动，获得啦一个小马驹，氛围拉满。前台小朱帮忙升级了房间，整个入住很顺利。4楼的洗衣房也不错，刚好可以洗洗随时衣物。
服务人员都友好，早餐OK，但毕竟火车站对面，敏感的人会觉得有点吵
自助洗衣的设备不错，地上地下车库方便，步行到天虹10分钟
机器人送餐到房方便
发布于江苏
设施：有一点老，但还可以
卫生：干净
环境：一边看交通方便，一边看有一点不安静
高铁过去的时候，有一点声音出来
服务：不错
总体是还可以的。
谢谢了。
酒店卫生很好！前台效率非常高，卫生做的十分好，每天保洁阿姨上门打扫的频次很高，而且阿姨人很好很热情，打扫十分细致，也有外卖机器人。靠近昆山南站，但是这个高铁会有声音没办法避免的
房间挺大，设施也不错。吹风机建议换个好一些的。就是离高铁站太近了，有点吵。第一趟高铁五点多……没睡好。桌子和灯挺好，还有人体工学椅，学习环境不错。
差劲，酒店价格不便宜，条件太差不符合酒店定位
1，擦脸毛巾破洞
2，拖鞋有一双如图，应该是被人穿过没收的！！！
3，入住当天体感温度0度，结果酒店空调没有暖气，吹了一个小时冷风，最后拿给我一个暖气片……
4，早餐太贵，竟然要60一个人。早晨起来饿着肚子走的。不知道什么神仙早餐要这么贵
每次出差都选择这家，最近房间设施做了升级，毛巾浴巾等等比之前好多了，沐浴乳和洗发水也在逐渐换新，这种封闭式的更安全卫生了，很好很棒，以后还会选择住这家酒店，强烈推荐
备注要求“安静”、但是工作人员没有认真安排，给我一间面对马路面朝昆山火车站的房间！凌晨十一点多列车驶过，相当吵！早上7点不到又把我们吵醒！第一次差评！
这是一次非常糟糕的旅行体验。
先写主题：非常不建议大家选订这家酒店。
原因在下面给大家罗列一下。
1.入住时没看到自己买的是无早,尝试跟前台接待争取下早餐券。被前台明确拒绝。当然这是合情合理的。但是作为一个经常出差的人,无论是全季还是华住会。入住的时候都是前台主动赠与早餐券,一个i人第一次尝试争取,被拒绝还是很痛苦的。
2.入住后到房间,扑鼻而来的烟味。无法忍受。跟前台电话沟通换房间。前台告知机器人会给我送过来房卡让我耐心等待。
3.在这个过程中,房间空调根本不制冷,大汗淋漓。并且这个事情持续了30分钟没人解决。热的受不了了开门透风。
4.这时候来了一个保洁大姐说帮助解决。进门说接到前台消息,帮我找房间但是周围全是烟味很大的房间。有一个比较远的房间味道轻,问我要不要过去看下。我答应了,然后问她房间为什么热。她说酒店空调根本没开,自己干活都是汗。这时候我觉得非常不能理解。大姐说你找前台给你解决一直打电话。
5.到了新房间后,有烟味儿但是比较轻微可以忍受。继续打电话给前台要求解决空调文体,前台电话也证实酒店今天没开空调。已报备经理要求工程师解决。估计投诉多了没招了去开总机去了.
***0分钟后空调开始有凉气,给前台致电要求把新房卡送上来。后面机器人给送了上来。
7.这一夜睡得非常不好。早上7点我就很难受退房了，前台经理跟我解释昨天昆山比较凉快就没开空调。md 昨天昆山高温黄色预警加雷电黄色预警,高温高湿没空调谁能受得了？
8.总结下来吃象太难看了,为了省钱完全不顾顾客体验。就这种酒店还配卖300多一晚上么？
9.第一次写这种小作文，表达我真的是非常气，非常气，非常气。
每次来昆山都是住这裏。就在昆山南站对过，出站就到，特别方便，周边生活机能完善且多样，商务出行首选。不论前枱，接待，房务或餐厅服务，都能主动积极为住客设想，自带超市服务到半夜，对于晚到的客人是一大福音。房间干净整洁卫生，佈置合理，隔音佳，地点好。早餐多样丰富。天虹广场就在边上，周边绿地开濶，晨间晚上锻鍊都有同好。是不可多得的好酒店。