4.6 分, 好 97%推荐 卫生 4.6 环境 4.5 服务 4.6 设施 4.5

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (248)待改善 (6)有图 (95)餐厅很棒 (35)老板热情 (35)停车方便 (24)餐食口味棒 (21)有设计感 (20)适合带孩子 (17)有异味 (7)近景区 (5)
5.0

300413**** 点评达人

2021-09入住,2021-10-03发表| 朋友出游 | 忘檐·星空木屋大床房

很美,很浪漫的小木屋。餐厅也不错。我们第二天去琼库什台,三面封路。问了很多人了,包括执勤民警都找不到正确的路。不得已,返回马厩里民宿,老板很耐心地帮忙,打电话,问亲戚,最后找到一条乡道,终于解决了问题。真是入住有宾至如归的亲切感。有机会一定会再来的。 🚗 交通: 🧹卫生: 🍃环境: 🔔服务:

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5.0

_M1364754**** 点评达人

2021-07入住,2021-09-04发表| 家庭亲子 | 无烦·榻榻米双床房

客栈就在油菜花旁边,服务非常好。看家的金毛很懂事,矮种马也超级可爱。最值得推荐的是他家饭菜超级好吃,比哈萨克人的餐食好吃多了。 🍃环境: 🔔服务: 【家庭主题房】

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5.0

E0806**** 点评新星

2021-07入住,2021-07-09发表| 朋友出游 | 听风·雅致标间

马厩里大门一直是关着的,私密性很好。 马厩有两匹小马,带宝宝的朋友可以喂马儿吃草。 BOSS老板还养了一条大金毛,叫旺财,旺财热情好客。 马厩里民宿距离天马文化园16km,吃了早餐后过去 很方便。足够时间能赶上看天马文化园里的12:30分那场的表演。 民宿里面的餐厅挺好吃的! 👍推荐卤牛蹄筋,酥软入味,就是有点辣。不吃辣的不要点哟。 我Tiffany戒指忘在客房里没拿。得知我戒指掉了之后,民宿的小哥哥小姐姐们可能把客房翻了个天吧,一阵等待后告诉我找到了。我回到酒店取戒指的时候,非常感谢他们的辛苦付出,但是老板怎么也不愿意收下我给的辛苦费。一直都说是他们应该做的。 服务好,环境好,价格公道。 朋友们,答应我来昭苏一定要住马厩里民宿!!!

  • 酒店回复:啦啦啦,啦啦啦,我是找东西的小行家。把马厩里民宿一直打在公屏上。。。
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4.0

1368194**** 点评达人

2021-06入住,2021-07-01发表| 家庭亲子 | 忘檐·星空木屋标间

住宿生态环境挺好的,晚上开暖气不冷,小🐴很可爱,早餐很对我们的胃口,入疆后酒店赠送的早餐里算丰富的一家了,院子里可停车,还有,旺财是个可爱小**!哈哈哈

  • 1天后追加:酒店真的非常不错,一时手滑没有点五星满意,文字弥补一下吧
  • 酒店回复:嘻嘻,“早餐很对我们的胃口,入疆后酒店赠送的早餐里算丰富的一家了”最近一直被客房追着反馈客人早餐建议的大厨哭晕在灶台旁,终于被肯定了,一定掌勺来谢。
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5.0

天霁哟 点评达人

2021-06入住,2021-06-26发表| 其他 | 忘檐·星空木屋大床房

这次住的酒店都比较偏僻,但是体验感贼好,小木屋很暖和,设施齐全,酒店内也有餐饮供应,晚餐还可以,早餐说是到10.30。但是10点就全部都是残羹冷炙,满目狼藉,东西也都没了,餐厅老板跟所有人欠了他钱一样,晚餐的时候甩脸子,早餐继续。

  • 酒店回复:老板日日奔波在教训餐厅老板的路上,可能每个大厨都有点自己的倔强吧,早餐有时候客人用餐早可能没到时间就用光了,实在不好意思。已经让餐厅做好保温工作了,希望每个客人都能用到热腾腾的早餐。
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4.7

coinlys 点评新星

2021-06入住,2021-06-23发表| 情侣出游 | 忘檐·星空木屋大床房

有早餐,但是是勉强凑合的水平,木屋房就算是有提供一块暖气片,在6月睡着其实还是有点冷。这个民宿的特色就是院子里养了几匹马儿,可以近距离的看看,但马儿夜晚都还会叫…隔得近的房子 估计睡觉会受到影响。这个接近400的价格,算是有点小贵

  • 酒店回复:五花马,千金裘,呼儿将出换美酒,与尔同销万古愁。
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5.0

_M1365559**** 点评新星

2021-07入住,2021-07-16发表| 独自旅行 | 无烦·榻榻米双床房

遇到傍晚下雨,有幸看到了双彩虹,很开心。这里的早餐还是挺丰富的,没有华丽的外表却是道地昭苏农产品,比在城市里吃到的要健康舒服。民宿的服务人员幽默亲切,像是朋友一样相处。基本有求必应,还提供旅游路线咨询。房间的基本设施齐全,边远小县城毕竟也不能拿大城市的去比较。看得出来民宿老板有用心在做。希望越做越好吧。

  • 酒店回复:客人吃好喝好睡好玩好是我们的服务宗旨。。。。。。
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5.0

M478912**** 点评新星

2021-07入住,2021-07-04发表| 独自旅行 | 忘檐·星空木屋大床房

店里面设施齐全,房间干净整洁,住的很舒服。前台人员服务都很好,很主动,热情。早餐不错,品种多,个人觉得性价比蛮高。 价格在昭苏中不算贵,住宿的环境、卫生等比同价的快捷酒店好多了,服务态度规范,值得推荐。 超喜欢院子里的小矮马还有旺财,超可爱哈哈哈

  • 酒店回复:嗯呐,矮马,旺财可可爱爱。
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2.5

Jason章 点评达人

2021-07入住,2021-07-25发表| 家庭亲子 | 邀月·原木蜜月房

这次住宿,真的让我很生气。 1.住宿费在前台缴纳以后,我主动给前台小伙子看交款记录。确认无误,小伙子就像短路一样,在问我一次,我又给他看一次,无误以后。转身同时又短路问我,扫码是支付宝还是微信?前台短路哥,你前台就两个码,看了两次你是多怕客户很低端,还是你或者贵民宿很低端?第二天一早上,其他工作人员跑来要房费,我真的无语,我在第一时间去吧钱交过了,是工作人员之间完全不沟通的对吧!!! 2.亲子房,更可笑。续费要求换房,跟前台工作人员说,我看过了亲子房两个床,去交费,确认一个大床一个小床,这是亲子房! 第二天更换房间,变成一张床,去询问,原来还一个是沙发床,需要可以加100元。加钱绝对没问题,为什么没有告知,提前告知? 不想吐槽工作人员的社会沟通能力,差劲! 3.作为携程多年的会员,我全国很多酒店民宿都有体验过,服务可能是占据一个酒店或者民宿的40%,其他的我就再次不想多说。 4.美丽的新疆旅游业会越来越好,民宿产业绝对是一个很好的上升期,但是不要照葫芦画瓢,内部的管理培训,软件和硬件都要重视。 5.我希望携程官方重视我的这次评价,我再次表达这家民宿我这次体验很不好!

  • 酒店回复:您好,我是民宿的负责人,非常抱歉给您带来糟糕的住宿体验。对于您所提到的问题我第一时间去了解了情况,您所说的问题确实存在。再次为管家不专业、不用心的服务向您道歉。管家的做法与我的期待完全相悖,也暴露了我们对管家培训和管理方面存在的诸多问题,在此感谢您的批评。您所提到的管家已做辞退处理,我也深思接下来该如何为客人带来好的服务和体验,欢迎您再次指正。
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5.0

M290608**** 点评新星

2021-05入住,2021-05-21发表| 情侣出游 | 忘檐·星空木屋大床房

🚗自己开车去的停车很方便,晚上在县城里吃完饭过去的,很贴心地打了电话问是否到地方了,晚上十二点多给开了院子大门,车可以停在院子里。 💗5月20日去的昭苏下了雨比较冷,店家很贴心给升级了带暖气的房间。 房间很干净,床品舒服,房间有吹风机、茶包、插线板、洗漱用品。民宿位置也好找,导航一下就可以到离县城不远,总体是很满意的,第二天一早起来还看到了马,比较有特色,服务人员态度好,帮忙拍了照片,个人认为比县城里的宾馆值得住。

  • 酒店回复:像阅读高考作文一样的我终于看完了这来之不易的五星好评。检查一下竟毫无破绽。全屏默默打上满分。
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    有用 2
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