check in和check out都很顺利 房间超出预期
离会展中心挺近的。我从酒店步行到会展中心不到10分钟。酒店周围也有各种各样的美食。
房间非常有美国元素,装修的很有风格。另外就是位置特别好,在哥伦布Short North,可以说是整个哥伦布最有活力的一条街了。周围美食特别多,去Downtown和OSU也都方便。美中不足是酒店房间里的咖啡真的好难喝,太酸了。然后是酒店住客停车居然还要37美金一天,这个太不合理。
这是我们第一次入住Graduate酒店,体验非常棒。酒店位置优越,附近有很多有趣的餐厅、酒吧和购物场所。房间装饰精美,以俄亥俄州立大学的代表色和俄亥俄州的特色元素为主题。床超级舒服,下次再来哥伦布,我们肯定还会选择住在这里。
房间很干净,但有股味道。隐隐约约有股霉味或烟味。不过,酒店位置绝佳。酒店不提供早餐和客房服务。街对面有一家很棒的咖啡馆,饮品和小吃都很丰富。楼里的Shake Shack炸**让整个入口和大堂都弥漫着油炸食品的味道。对我来说,这很令人反感。我希望他们能解决这些问题。除此之外,房间很漂亮也很干净。
酒店和房间都很棒,代客泊车和前台服务人员也超级棒。但是10月19日星期日早上在Homage酒吧开门的那个人态度极其恶劣。我们去那里是为了观看女儿参加马拉松比赛,结果他9点开门后拒绝给我们做饮料,还说只供应咖啡。
我的入住体验糟透了。办理入住手续很顺利,那位年轻女士礼貌又高效。我上了楼,把东西放在浴室,开始检查床铺,结果发现床架上床垫旁边有一只虫子。我有照片。我打电话到楼下告知情况。他们说会给我换个房间。我下楼拿了新房间的钥匙,然后回到603房间。这房间的烟味简直像走进了烟灰缸。味道浓烈到我的衣服都沾上了烟味。我又下楼为之前的投诉道歉。她说房间已经客满了,没办法再给我换房间了。他们的解决办法是让维修人员用臭氧机消毒30分钟。我在楼上见到了维修人员,他身上也有一股浓重的烟味,也证实房间的烟味确实很重。他启动了臭氧机,然后我们俩就离开了。我给他看了虫子的照片,他觉得那看起来像是蠼螋。我因为工作原因不得不去参加商务晚宴。晚宴结束后回到房间,发现房间里仍然弥漫着难闻的气味。酒店方面表示他们无能为力。我的房间已经预订了两晚。我询问是否可以安排我入住其他酒店,因为我觉得待在原先的房间里不太舒服。他们确实在哥伦布市中心希尔顿酒店找到了空房,但每晚需要额外支付285美元。
这可能是我遇到过的最不专业的前台工作人员了。甚至(或者说,尤其是)经理们。他们连简单的问题都解决不了(甚至根本不关心),真是令人震惊。每个人都穿着便服,举止也和他们的外表相符。
酒店的其他问题包括电梯运行不良、收费过高的“代客泊车”(实际上是自己停车,而不是有人帮你把车送到其他地方),而且价格没有明显的广告或说明,让人觉得“坑爹”;没有洗衣/干洗服务(或者至少衣橱里没有信息单,前台也没有)。酒店也没有商务中心和酒吧。
房间的设计不错,但所有这些缺点加在一起,我绝对不会再住在这里了。
房间布置得像宿舍一样,房卡就是学生证。真不错!它位于市中心,步行即可到达几乎所有你需要的地方。提供代客泊车服务,但没有免费停车位。总而言之,对于像我这样的X世代来说,这简直太棒了。
这是我第二次入住这家酒店,依然没有让我失望。唯一的问题是楼上的客人整晚都在掉东西,但这主要不是酒店的问题。
强烈推荐这家酒店!
check in和check out都很顺利 房间超出预期
离会展中心挺近的。我从酒店步行到会展中心不到10分钟。酒店周围也有各种各样的美食。
房间非常有美国元素,装修的很有风格。另外就是位置特别好,在哥伦布Short North,可以说是整个哥伦布最有活力的一条街了。周围美食特别多,去Downtown和OSU也都方便。美中不足是酒店房间里的咖啡真的好难喝,太酸了。然后是酒店住客停车居然还要37美金一天,这个太不合理。
这是我们第一次入住Graduate酒店,体验非常棒。酒店位置优越,附近有很多有趣的餐厅、酒吧和购物场所。房间装饰精美,以俄亥俄州立大学的代表色和俄亥俄州的特色元素为主题。床超级舒服,下次再来哥伦布,我们肯定还会选择住在这里。
房间很干净,但有股味道。隐隐约约有股霉味或烟味。不过,酒店位置绝佳。酒店不提供早餐和客房服务。街对面有一家很棒的咖啡馆,饮品和小吃都很丰富。楼里的Shake Shack炸**让整个入口和大堂都弥漫着油炸食品的味道。对我来说,这很令人反感。我希望他们能解决这些问题。除此之外,房间很漂亮也很干净。
酒店和房间都很棒,代客泊车和前台服务人员也超级棒。但是10月19日星期日早上在Homage酒吧开门的那个人态度极其恶劣。我们去那里是为了观看女儿参加马拉松比赛,结果他9点开门后拒绝给我们做饮料,还说只供应咖啡。
我的入住体验糟透了。办理入住手续很顺利,那位年轻女士礼貌又高效。我上了楼,把东西放在浴室,开始检查床铺,结果发现床架上床垫旁边有一只虫子。我有照片。我打电话到楼下告知情况。他们说会给我换个房间。我下楼拿了新房间的钥匙,然后回到603房间。这房间的烟味简直像走进了烟灰缸。味道浓烈到我的衣服都沾上了烟味。我又下楼为之前的投诉道歉。她说房间已经客满了,没办法再给我换房间了。他们的解决办法是让维修人员用臭氧机消毒30分钟。我在楼上见到了维修人员,他身上也有一股浓重的烟味,也证实房间的烟味确实很重。他启动了臭氧机,然后我们俩就离开了。我给他看了虫子的照片,他觉得那看起来像是蠼螋。我因为工作原因不得不去参加商务晚宴。晚宴结束后回到房间,发现房间里仍然弥漫着难闻的气味。酒店方面表示他们无能为力。我的房间已经预订了两晚。我询问是否可以安排我入住其他酒店,因为我觉得待在原先的房间里不太舒服。他们确实在哥伦布市中心希尔顿酒店找到了空房,但每晚需要额外支付285美元。
这可能是我遇到过的最不专业的前台工作人员了。甚至(或者说,尤其是)经理们。他们连简单的问题都解决不了(甚至根本不关心),真是令人震惊。每个人都穿着便服,举止也和他们的外表相符。
酒店的其他问题包括电梯运行不良、收费过高的“代客泊车”(实际上是自己停车,而不是有人帮你把车送到其他地方),而且价格没有明显的广告或说明,让人觉得“坑爹”;没有洗衣/干洗服务(或者至少衣橱里没有信息单,前台也没有)。酒店也没有商务中心和酒吧。
房间的设计不错,但所有这些缺点加在一起,我绝对不会再住在这里了。
房间布置得像宿舍一样,房卡就是学生证。真不错!它位于市中心,步行即可到达几乎所有你需要的地方。提供代客泊车服务,但没有免费停车位。总而言之,对于像我这样的X世代来说,这简直太棒了。
这是我第二次入住这家酒店,依然没有让我失望。唯一的问题是楼上的客人整晚都在掉东西,但这主要不是酒店的问题。
强烈推荐这家酒店!