酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您入住广州花都皇冠假日酒店，感谢您对酒店地理位置和设施，以及贴心的员工服务的认可！酒店坐落于按中枢理念设计的白云机场空港经济圈的心脏区域，毗邻地铁9号线清塘站D出口，步行仅需一分钟，距离广州白云国际机场仅两站之遥，虽然我们的酒店已经有14年的历史了，但我们仍然非常注重硬件和设施维护。再次感谢您的反馈和支持，我们期待在不久的将来欢迎您再次光临。诚挚的谢意 总经理 Eric Cheng
酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您入住广州花都皇冠假日酒店，感谢您对酒店地理位置和酒店设施的认可！酒店坐落于按中枢理念设计的白云机场空港经济圈的心脏区域，毗邻地铁9号线清塘站D出口，步行仅需一分钟，距离广州白云国际机场仅两站之遥。此外，您所提到的地漏问题已经得到了我们的重视，我们已经反馈至相关部门并持续监管，我们衷心期待您的再度光临！诚挚的谢意 总经理 Eric Cheng
4.8分
高级房-大床
商务出差
酒店不错，早餐比较丰盛. 当时行李车里放不下，感谢礼宾部的Kevin帮我们保管行李
展开
酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您选择下榻广州花都皇冠假日酒店并对酒店作出好评！同时感谢您对酒店员工服务的肯定，我们会及时将您的称赞进行转达。也非常高兴了解到您喜欢我们酒店丰富多样的特色早餐，希望我们提供的丰盛美味令您的旅程更添滋味，欢迎下次再来酒店园景咖啡厅品尝酒店的美食，我们衷心期待您的再度光临！诚挚的谢意 总经理 Eric Cheng
酒店回复: 尊敬的宾客,感谢您选择下榻广州花都皇冠假日酒店，并在百忙中抽空为我们留下您的反馈意见。您的反馈和意见对我们非常重要，且成为今后改进的重要依据，您所提到的食品口味问题已经得到了我们的重视，并反馈至相关部门，未来我们将不断改善。我们期待再次为您服务，并衷心期待您的再度光临！诚挚的谢意 总经理 Eric Cheng
房间位置不错 距离机场很近 并且十分安静 酒店还提供免费车送到机场 十分方便 房间大 并且干净卫生整洁 服务态度也很好 机场附近最佳选择！
入住的时候已经很晚了，酒店前台还是很热情接待，仔细说明。
酒店周边有很多好吃的店，有一点点路就能到，很方便。
酒店房间很干净，安静，舒适。
总体不错。可以选好几款枕头，喜欢菊花枕和记忆枕，下次有机会试试香薰枕。烤蔬菜非常juicy。Kayla帮了我很大的忙，联系IT解决了电脑网络问题，还帮我用手机投屏到电视。真诚地询问和接受意见，非常友好，刚入住时来送果盘的阿姨也很友善。一天的烦心也舒缓了很多。只是床头两盏灯的灯泡颜色居然不一样，一盏暖黄色一盏冷白色。床头顶上两盏旋钮调亮度的灯，估计线路接错了，左边床头旋钮控制的是右边床头顶上的灯，右边床头的旋钮控制的是左边床头顶上的灯。还有令我奇怪的是窗帘居然不是电动的，电视不是智能的。住过稍低级别的酒店都有自动窗帘窗纱功能，电视可以语音控制且调投屏也方便，这里还需要额外接投屏器。
环境卫生服务整体体验下来都很好，到的时候点了份酒店餐，好好吃！必须点赞👍🏻
好喜欢酒店的大浴缸🛁，给小朋友们安排了花浴！
酒店的早餐也很美味。体验感很好！
酒店地处白云机场周边，早上到晚上9点半有车接送机场，是免费的，酒店人员素质不错，能照顾和考虑住客感受，临时转机或赶飞机首选，没照太多房间照片，但设施和早餐符合普五标准，还有泳池在室外
酒店离机场非常近，设施也比较完善，工作人员很热情，遇到问题沟通也很顺畅。不足的地方就是房间装修稍显老旧，早餐品种不够丰富
酒店交通很方便，地铁站9号线一上来就看到了～酒店应该是偏商务～服务意识很强～反馈的意见很快就有响应！之前一直想试试它的自助晚餐～这次在这里住，终于试了～还不错～
去广州常住的酒店，离机场最近的一个豪华酒店了，所有设施服务都中规中矩唯一就是浴室的地漏下水有点慢。但是总体还是很不错的。
酒店不错，早餐比较丰盛. 当时行李车里放不下，感谢礼宾部的Kevin帮我们保管行李
入住前对房间包括的野餐篮的期望值过高，导致实际比较失望，例如汉堡是全素的，鸡排不蘸酱就没有味道，但是薯条和面包还不错。