酒店回复: Hey Kevin,Thanks a lot for your feedback and for highlighting our unique musical theme and central location. We're happy to hear that you found our rooms unique despite their size. Part of our Lean Luxury philosophy is to provide everything our guests need in a compact space, without compromising on comfort and style.It's also great to hear you were able to take advantage of our central location. Being just a stone's throw away from the central railway station and a quick train ride to the airport definitely makes us an ideal choice for travelers.We can't wait to have you back with us soon.Your Ruby Sofie Team

酒店回复: 嗨，Tzu， 很高兴看到您的评价。感谢您与我们分享您的体验。 看来我们的位置非常适合您来维也纳旅游，这真是太好了。我们以地处中心位置而自豪，方便客人探索这座城市。 我们也很高兴您觉得我们的酒吧很方便。我们理解客人在白天或晚上的任何时候都可能感到饥饿。 我们非常欢迎您下次来维也纳时再次光临Ruby Sofie。 Ruby Sofie团队

酒店回复: 嘿，Sunshine， 感谢您的评论。 很遗憾听到您对房间不满意。 我们的浴室设计得非常巧妙，马桶和淋浴间的门隔热效果很好，并配有密封条，可防止水浸。不幸的是，门可能会出现故障或磨损。下次，只需告知我们的房东，他们会帮助您修复缺陷。 虽然我们的房间不提供免费拖鞋，但您可以从厨房的自动售货机上购买一双。这都是我们精益奢华方法的一部分。通过省去并非所有客人都想要的东西，我们能够提供中心位置、个性设计和一流的舒适度以及一丝奢华——所有这些都价格实惠。 我们希望再次欢迎您。 您的 Ruby Sofie 团队

酒店回复: 嘿，Sunshine，感谢您花时间评价您在 Ruby Sofie 的住宿。 我们不会提供一切，而是在我们看来，提供正确的东西。这意味着我们省去了不必要的额外服务（如客房内的迷你吧和拖鞋），这样我们就可以专注于最重要的事情——比如我们美味健康的早餐、当地采购的小吃和饮料、高品质的家具、独特的氛围、中心位置和物有所值。牙膏和那些很可能留在家里的小东西都在我们五楼厨房的自动售货机里备货齐全。 我们希望您能很快再次回来。 您的 Ruby Sofie 团队

酒店回复: Hey Manuel, danke dir für dein offenes Feedback. Freut uns zu hören, dass dir das reichhaltige Frühstück und vor allem unsere zentrale Lage gefallen. Ruby Sofie liegt mitten im Herzen der Stadt. Nur einen Katzensprung von der nächsten U-Bahn Station entfernt, erreicht man das historische Zentrum rund um den Stephansplatz mit einem kurzen Spaziergang durch den 3. Bezirk. Es tut uns allerdings sehr leid zu hören, dass du gleich in beiden Zimmern mit starkem Geruch aus den Abflüssen zu kämpfen hattest – das sollte natürlich nicht passieren und wir verstehen gut, wie störend das war. Wir haben dein Feedback direkt an unser Team weitergegeben, damit wir die Ursache finden und schnellstmöglich beheben können. Wir würden uns freuen, wenn du uns vielleicht doch irgendwann nochmal eine Chance gibst. Dein Ruby Sofie Team