酒店回复: Dear Kristopher,Warmest thanks for taking the time to review your recent stay with us!We are delighted to read that you appreciated our unique location and ambiance, as well as the calibre of our service.We are very sorry to read of the issues you experienced. Kindly note that our Guest Services team is always on hand to assist.We hope to have the opportunity to welcome you again soon.Kindest Regards,
房间宽敞服务周到
空间很美，员工很棒，食物美味，水疗很棒。不得不说早餐和餐食选择不如夏天那么丰盛，素食选择也很少。
尽管如此，这里仍然是我最喜欢的地方，因为有非常友好的楼层服务人员。特别感谢我最喜欢的 Marioush、Anna、Stephan 先生和 George 先生，以及水疗团队的 Olivia、Eleasa（不知道她名字怎么拼）和 M。你们是我们喜欢回来的原因。
这是我们第二次来这里，一如既往的棒。我们被升级到了海景行政套房，这让体验更好了。一切都很棒——服务、泳池、水疗、早餐。我们一定会再来的。
一切都很棒！！🤗😋😊😃😍😏🐮🤗😋😊😃😒😍😏🐮😝😃😒😍😏🐮🤗😋🤗😋😊😋🤗😋🤗
度假村很漂亮，自助早餐很美味。套房很棒，视野很好。等不及想再来了。下次我会预订半食宿。
极棒的酒店……景色美得令人惊叹……我们很快会再来的！
环境优美，干净整洁，休闲区标准极高，配有一流的室内泳池、按摩浴缸、桑拿房和蒸汽房。虽然只有一家餐厅营业，但菜品种类丰富，品质上乘。工作人员热情友好，乐于助人。总而言之，这是一个值得再次光临的地方。
地理位置、风格和服务水平都很棒。然而，我们遇到了两个主要问题。
1. 我们的房间很吵。我们经常能听到楼上和隔壁房间的噪音。
2. 设施太拥挤。早餐时，没有一张桌子可以容纳所有人。有些人不得不坐在外面受冻。室内泳池的更衣室储物柜不够用，躺椅也不够用。桑拿房和热水浴缸都挤满了人。
房间分配非常令人失望。我们被安排到不同的房间，而且彼此相距甚远。没有任何补偿。此外，酒店还存在许多其他与这种级别的酒店不相符的服务问题。
优质的服务，宏伟的基础设施，维护得很好，细心的员工，没有什么可抱怨的