酒店回复: Hi Hameed, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you had such an excellent experience at Copperhill Mountain Lodge. It's fantastic to know you enjoyed our views, unique design, and amazing spa. We're especially happy that our restaurant's delicious food and the family-friendly amenities contributed to a memorable stay for everyone. We appreciate your kind words about Ellen and Jenny from our reception team. We're very much looking forward to welcoming you back again soon! Warm regards, Team Copperhill
最好的山间小屋,坐拥奥勒山脉的壮丽景色,铜主题设计,配备一流的水疗中心。餐厅供应时令菜肴,菜品美味可口。这是我们住过的最好的酒店之一。孩子们可以享受水疗中心和泳池,这在瑞典的许多酒店并不常见。酒店还设有一个电子游戏室,孩子们可以在那里玩耍。总体而言,体验非常棒。前台的Ellen和Jenny非常热情好客,确保了我们拥有美好的住宿体验。感谢Copperhill,我们一定会再次光临。
位于阿雷佐山顶的新建筑,滑雪很方便。房间虽然是公寓式,但干净整洁。酒店门前有停车场,并提供滑雪用具租赁服务。早餐和晚餐都不错。前往市中心需要租车或乘坐出租车。我会再次入住。
优点: • 房间和设计:房间舒适、设备齐全(我们住的是 50 平方米的银色房间,景色极佳);非常愉快 • 员工:礼貌、乐于助人;微笑 • 餐厅:健康美食,精心准备的菜肴,典型的瑞典菜肴令人惊喜不已 为儿童和青少年提供漂亮的游乐区 有待改进的地方 • 客房服务:缺少某些便利设施,例如客房内缺少瓶装水,行李寄存服务有限。缺乏晚间服务 • 早餐:桌子没有及时摆放和清理,导致服务时感觉混乱。主餐厅房间太大,桌子之间距离太近;缺乏隐私 • 水疗中心:缺少干净的毛巾,客人离开后不立即撤回毛巾,没有土耳其浴室,112 间客房仅有一个小型按摩浴缸,且理疗服务种类有限,有时难以预订按摩 • 滑雪区:没有滑雪维护服务,也没有礼宾服务;没有酒吧服务;酒店应禁止携带滑雪靴;缺乏舒适的拖鞋 值得在这些不同的方面取得进步,使其成为一个非常美丽的度假胜地
入住像铜山这样的豪华山间小屋,既能享受极致的自然风光,又能兼顾舒适惬意。小屋掩映于壮丽的高山风光之中,提供一流的设施,包括美食、水疗护理、巨大的壁炉,以及每间客房的全景视野。宾客可享受个性化服务、精心策划的户外探险活动,并在俯瞰白雪皑皑山峰的热水浴缸中享受宁静的时光。这里完美融合了乡村魅力与精致优雅,是奢华与野**融的难忘度假胜地。
酒店有很大潜力,但需要改进。优点 - 我们的房间是最大的,非常宽敞漂亮。沙发很舒服,电视和 PlayStation 设施也很好。滑雪器材租借很方便,班车很方便,水疗中心 - 非常适合儿童。但需要更好的清洁,水疗护理 - 一般,但周围环境很好。缺点:食物 - 早餐不错。大堂食物还行。晚餐菜单不太理想。组合很奇怪,缺乏多样性,不适合滑雪后的用餐。餐厅本身很适合坐下来休息,服务也很友好。房间打扫得不是很好。剩下的饭菜没有带走。床的质量没有达到预期,房间隔音效果需要更好的。如果食物更好的话,我们会考虑再来,但由于其他餐馆离得太远,我们可能会尝试其他地方。
我们非常喜欢在Copperhill的住宿。这里当然很漂亮,但更值得一提的是,它非常非常舒适温馨。我们的房间布局很周到,足够容纳两个孩子和两个大人,而且视野开阔。还有这么大的空间可以放滑雪装备,真是太贴心了。酒店非常适合家庭入住,大堂里有儿童马克笔和涂色本,泳池里还有儿童专属时间,这对我们和孩子们来说都很棒。早餐很美味,饮品也很棒。酒店内有Skistar租赁服务,出门就能看到山坡,滑雪非常方便。酒店地理位置优越,景色迷人(包括北极光!),但请注意,这意味着距离阿尔镇中心不太近/不太方便。如果您打算在镇上待很长时间,这家酒店可能不适合您(或者您需要开车或经常打车)。我们一定会再次入住!
非常喜欢。这是第二次入住了,我们同样非常享受。工作人员虽然年纪大了,但服务态度很好,专业又友好。地理位置优越,方便滑雪进出。酒店、水疗中心、酒吧和餐厅均提供滑雪器材租赁。唯一的缺点是,如果您没有车,就必须乘坐出租车前往奥勒镇,那里值得一游。早餐很棒,对每个人来说都是不错的选择,我们早餐吃饱后,午餐就没怎么吃。夏天可能会再来。
今年二月,我和家人去了铜山山间小屋。我们以为停车是免费的。然而,只有在酒店前台登记车辆才免费。可惜的是,酒店在你抵达时并没有告知你这一点,所以我们回英国后收到了60英镑的停车罚单。我联系了酒店,但他们告诉我,我应该看懂停车场的停车信息,尽管信息是用瑞典语写的。考虑到很多酒店客人不会说瑞典语,酒店对非瑞典客人的照顾义务实在不足。我以后不会再在那里花辛苦赚来的钱了。
地理位置得天独厚,提供滑雪租赁、水疗等服务。公共区域和房间普遍存在一些磨损。整个酒店确实需要翻新。如果您想睡个好觉,请带上耳塞。酒店房间之间的隔音效果不是很好。床也是一样。兼作早餐厅的餐厅卫生状况可以更好一些。晚餐时,家具和地板上也有很多污渍。遗憾的是,餐厅的服务水平达不到预期,除了少数例外。幸运的是,我们没有预订半膳服务,市中心有比这更好的餐厅。我想由于竞争较少,考虑到 Copperhills 的地理位置,住宿价格可能合理,但整体住宿质量却不尽如人意。
总的来说,这家酒店很棒,氛围很棒,地理位置优越,设施也很现代化。我们预订了滑雪者极乐套餐,包含早餐和晚餐,感觉非常超值。我们入住的是钢结构房间,可以看到酒店后方的景色。房间本身很干净,拥有你期待的那种乡村小屋氛围。房间宽敞,可以容纳两个人,而且我们很喜欢那里的安静。我对房间唯一的小抱怨就是床——我知道酒店通常提供单人床,但这是我们住过的第一批没有完全拼在一起的酒店之一(尽管我们要求的是双人间)。餐厅非常令人放松,食物也很棒。可惜的是,工作人员不知道素食和纯素食的区别,我不得不向不同的人解释好几次。虽然我通常不会介意这一点,但我在入住前联系了酒店,确认他们是否可以提供纯素食,他们说可以,并让我在预订单上注明。这张纸条没什么作用(或者被忽略了),因为我仍然需要每晚告诉工作人员,并且需要多次往返厨房才能确定他们可以为我做什么——这稍微降低了一点专业性。然而令人惊讶的是,早餐有很多素食选择,非常美味并且标签清晰。我们每天都去水疗中心,非常喜欢!他们写明了某些时间仅限成人,但许多客人完全无视这些规定,工作人员也没有质问带孩子的客人。我们不介意,但如果您专门寻找无儿童水疗中心,您可能在这里找不到!酒店里有滑雪器材租赁店非常方便,而且您可以从酒店直接滑雪出去是一个额外的福利。