酒店回复: Estimada Sra. Espantoso Santurio:Agradecemos enormemente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia placentera, destacando la limpieza, seguridad, comodidad y atención de nuestro personal.Apreciamos su amable sugerencia sobre contar con un refrigerador en la habitación; valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios y comodidades para el bienestar de nuestros huéspedes.Nos llena de satisfacción saber que su visita a Puebla fue reconfortante y esperamos tener el honor de recibirla nuevamente muy pronto en Sleep Inn Puebla Centro Histórico.Con gratitud y aprecio,Juan Guadalupe Cano OsunaGerente de OperacionesSleep Inn Puebla Centro Histórico

酒店回复: Estimado Sr. Ahumada,Muchas gracias por compartir tan amable comentario y por otorgarnos la máxima calificación. Nos alegra saber que disfrutó nuestras instalaciones, el desayuno y especialmente la atención brindada por nuestro equipo.En Sleep Inn Puebla Centro Histórico trabajamos con compromiso para ofrecer un servicio honesto, seguro y de calidad; saber que logramos superar sus expectativas nos llena de satisfacción.Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita a Puebla.Atentamente,Juan Guadalupe Cano OsunaGerencia de OperacionesSleep Inn Puebla Centro Histórico

酒店回复: Estimada Sra. Galván,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la atención de nuestro personal, así como de la comodidad y del desayuno.Tomamos nota de sus observaciones respecto a la temperatura en la recepción y habitaciones, así como el ruido externo. Respecto al aire acondicionado, estamos considerando su implementación a futuro para mayor confort de nuestros huéspedes. Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora y trabajar en soluciones que eleven la calidad de su estancia.Será un placer recibirla nuevamente en Sleep Inn Puebla Centro Histórico y brindarle una experiencia más confortable en su próxima visita.Atentamente,Juan Guadalupe Cano OsunaGerencia de OperacionesSleep Inn Puebla Centro Histórico

酒店回复: 尊敬的冈萨雷斯·德拉托雷女士：感谢您与我们分享您的入住体验。对于您的入住未能达到您的预期，我们深表歉意。您关于空调、毛巾和洗漱用品供应以及前台服务的意见，我们已转达给相关部门，以便他们立即进行审核并持续改进。我们很高兴得知您对餐厅的用餐体验感到满意；但是，我们将审查有关服务时间的宣传信息，以确保公布的信息与实际运营情况相符。非常感谢您抽出时间分享您的反馈，这有助于我们发现需要改进的地方，并不断提升我们致力于提供的服务质量。我们期待有机会再次欢迎您的光临，并为您提供更加满意的入住体验。此致，胡安·瓜达卢佩·卡诺·奥苏纳，普埃布拉历史中心睡眠旅馆运营经理

酒店回复: Estimada Sra. Pardo Roldán:Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia tan positiva. Nos llena de alegría saber que toda su familia disfrutó de su estancia, y que la amabilidad de nuestro personal, el desayuno buffet y la ubicación del hotel contribuyeron a que fuera cómoda y agradable.Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Será un placer recibirlos nuevamente en Sleep Inn Puebla Centro Histórico.Con aprecio,Juan Guadalupe Cano OsunaGerente de OperacionesSleep Inn Puebla Centro Histórico

酒店回复: Estimado Sr. Sanchos Ortiz,Le agradecemos sinceramente su excelente calificación y sus amables comentarios sobre su estancia en Sleep Inn Puebla Centro Histórico. Nos alegra saber que usted y su familia disfrutaron de unas vacaciones inolvidables en Puebla y pudieron aprovechar al máximo los atractivos de la región, como Africam Safari y los pueblos mágicos de San Andrés Cholula y Atlixco.Será un placer recibirlos nuevamente y seguir brindándoles experiencias memorables en sus próximas visitas.Con aprecio,Juan Guadalupe Cano OsunaGerente de OperacionesHotel Sleep Inn Puebla Centro Histórico

酒店回复: Estimado huésped,Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que nuestra ubicación le fue conveniente y que la habitación cumplió con sus expectativas en cuanto al tamaño.Tomamos nota de sus observaciones respecto al mobiliario y el aislamiento acústico; estos comentarios son muy valiosos para identificar áreas de mejora y trabajar continuamente en brindar una experiencia más cómoda y placentera para todos nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Puebla.Atentamente,Equipo Sleep Inn Puebla

酒店回复: Estimado Sr. Sánchez Zepeda,Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que, en general, tuvo una buena experiencia durante su estancia.Lamentamos sinceramente que no haya podido disfrutar del desayuno debido a la ocupación por un grupo. Estamos trabajando en una mejor organización de espacios y horarios para asegurar que todos nuestros huéspedes puedan acceder cómodamente a este servicio sin contratiempos.Agradecemos su comprensión y esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente para ofrecerle una experiencia aún mejor.Cordialmente,Juan Guadalupe Cano OsunaGerencia de OperacionesSleep Inn Puebla Centro Histórico

酒店回复: Cher Jérémy,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, l’emplacement idéal de l’hôtel et la sécurité du parking.Nous regrettons les désagréments rencontrés la nuit en raison du bruit de la route et du comportement de certains clients. Vos commentaires ont été transmis aux départements de Maintenance et de Réception afin de renforcer la supervision et de trouver des solutions pour améliorer la tranquillité dans les couloirs et les espaces communs pendant la nuit.Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sleep Inn Puebla Centro Histórico, afin de vous offrir une expérience encore plus confortable.Cordialement,Juan Guadalupe Cabo OsunaDirection des opérationsSleep Inn Puebla Centro Histórico