酒店回复: Estimada Sra. Espantoso Santurio:Agradecemos enormemente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia placentera, destacando la limpieza, seguridad, comodidad y atención de nuestro personal.Apreciamos su amable sugerencia sobre contar con un refrigerador en la habitación; valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios y comodidades para el bienestar de nuestros huéspedes.Nos llena de satisfacción saber que su visita a Puebla fue reconfortante y esperamos tener el honor de recibirla nuevamente muy pronto en Sleep Inn Puebla Centro Histórico.Con gratitud y aprecio,Juan Guadalupe Cano OsunaGerente de OperacionesSleep Inn Puebla Centro Histórico
酒店回复: Estimada Sra. Galván,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la atención de nuestro personal, así como de la comodidad y del desayuno.Tomamos nota de sus observaciones respecto a la temperatura en la recepción y habitaciones, así como el ruido externo. Respecto al aire acondicionado, estamos considerando su implementación a futuro para mayor confort de nuestros huéspedes. Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora y trabajar en soluciones que eleven la calidad de su estancia.Será un placer recibirla nuevamente en Sleep Inn Puebla Centro Histórico y brindarle una experiencia más confortable en su próxima visita.Atentamente,Juan Guadalupe Cano OsunaGerencia de OperacionesSleep Inn Puebla Centro Histórico
酒店回复: Estimada Sra. Pardo Roldán:Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia tan positiva. Nos llena de alegría saber que toda su familia disfrutó de su estancia, y que la amabilidad de nuestro personal, el desayuno buffet y la ubicación del hotel contribuyeron a que fuera cómoda y agradable.Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Será un placer recibirlos nuevamente en Sleep Inn Puebla Centro Histórico.Con aprecio,Juan Guadalupe Cano OsunaGerente de OperacionesSleep Inn Puebla Centro Histórico
酒店回复: Estimado Sr. Sanchos Ortiz,Le agradecemos sinceramente su excelente calificación y sus amables comentarios sobre su estancia en Sleep Inn Puebla Centro Histórico. Nos alegra saber que usted y su familia disfrutaron de unas vacaciones inolvidables en Puebla y pudieron aprovechar al máximo los atractivos de la región, como Africam Safari y los pueblos mágicos de San Andrés Cholula y Atlixco.Será un placer recibirlos nuevamente y seguir brindándoles experiencias memorables en sus próximas visitas.Con aprecio,Juan Guadalupe Cano OsunaGerente de OperacionesHotel Sleep Inn Puebla Centro Histórico
酒店回复: Estimado huésped,Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que nuestra ubicación le fue conveniente y que la habitación cumplió con sus expectativas en cuanto al tamaño.Tomamos nota de sus observaciones respecto al mobiliario y el aislamiento acústico; estos comentarios son muy valiosos para identificar áreas de mejora y trabajar continuamente en brindar una experiencia más cómoda y placentera para todos nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Puebla.Atentamente,Equipo Sleep Inn Puebla
酒店回复: Estimado huésped. Es un gusto saber que haya disfrutado de nuestro desayuno. Lamentamos los contratiempos que experimentaste durante su estancia, tenga la certeza de que estamos tomando acciones para corregirlos y consideramos el tema del aire acondicionado para mejoras futuras. Deseamos recibirte de vuelta muy pronto, nos encantará atenderte. Una vez más, muchas gracias por su ayuda. Su opinión nos ha servido de ayuda para conocer los puntos en los que todavía podemos mejorar la experiencia de los que vienen a visitarnos y realmente esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Puebla.
酒店回复: Estimado huésped. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
孩子们太无聊了
没有Netflix，孩子们很无聊，早餐时我在玉米片的酱汁里发现了两根头发。
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酒店回复: Estimada Sra. Gallardo:Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes ocurridos durante su estancia, en especial lo relacionado con el desayuno. Tenga la seguridad de que hemos informado a nuestro equipo de alimentos y bebidas para reforzar los estándares de higiene y presentación, a fin de evitar que algo similar vuelva a suceder.Asimismo, tomamos en cuenta su observación sobre las opciones de entretenimiento infantil; valoramos mucho sus comentarios, pues nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de todos nuestros huéspedes.Esperamos poder recibirla nuevamente y ofrecerle una estancia mucho más satisfactoria.Atentamente,Juan Guadalupe Cano OsunaGerente de OperacionesSleep Inn Puebla Centro Histórico
酒店离佐卡洛广场和周边景点（比如糖果街）很近。还提供停车位。
工作人员都非常友好，无论是代客泊车员、餐厅服务员还是前台接待员，服务都很好。
我们很喜欢房间里卫生间和淋浴间是分开的，床都是大号双人床，设施非常干净且维护得很好；空调很安静，淋浴水压很足，水温也很稳定，这些都让我们非常满意。
唯一的缺点是，酒店附近会有公共交通车辆（如公交车）经过，有时噪音会比较大。
早餐种类足够，选择也挺多。
我强烈推荐这家酒店。
酒店棒极了。干净、安全，晚上也很安静。房间很舒适，有空调，淋浴水温也很好——太棒了。房间里唯一需要的就是一个小冰箱，用来保持水和其他物品的凉爽。工作人员非常友好，也很尊重客人。我们在美丽的普埃布拉度过了几天轻松的时光。谢谢。
我享受到了非常好的服务、舒适度和美味的早餐，工作人员都非常优秀和友好，但是接待处和房间非常热 :( 他们应该安装空调，因为有时感觉很热，而风扇又不够用。在我的房间里，我可以听到街上很多噪音
那里没有空调，非常热。即使有三四个人，也只提供至少两条水和毛巾。没有熨斗和吹风机，设施非常简陋。
餐厅很不错，但是，餐厅说早上6点开门，7点开始营业。7点之前不提供服务。
前台人员的友好程度不是他们的强项。
强烈推荐。
所有工作人员都非常友好：停车场管理员、各班次的接待员和客房服务人员。
自助早餐种类丰富，美味可口。服务员的服务也非常出色。
酒店位置便利，靠近市中心。
我们一家带着小孩入住，住宿非常舒适。强烈推荐。
普埃布拉家庭度假
这是我第一次和家人来这个州旅行，我们真的度过了一段难忘的时光。我们参加了非洲探险之旅，游览了圣安德烈斯、乔卢拉和阿特利斯科等充满魅力的小镇。一切都很棒。
地理位置优越；步行10分钟即可到达主广场。有停车位，但需寄存钥匙。房间面积适中，但没有衣柜（抽屉），但有一个衣柜。您可以听到隔壁房间的噪音（谈话、看电视和使用卫生间）。
我无法入睡，房间里热得难以忍受，他们放了一个风扇，但完全没用，即使打开小窗户，热得难以忍受，根本无法入睡，不幸的是，这正是你去酒店却无法入睡的原因，这很遗憾，因为总的来说酒店非常好，早餐也很丰富多样，我想我只有在冬天去才能住得愉快。
员工服务一流，设施干净舒适，地理位置优越，靠近主广场，酒店非常安全。我们一家带着孩子出行，他们让我们感觉宾至如归。大堂白天提供饮用水，晚上提供咖啡。强烈推荐。
孩子们太无聊了
没有Netflix，孩子们很无聊，早餐时我在玉米片的酱汁里发现了两根头发。