这家酒店的体验从始至终都非常棒。服务一流,总是周到细致,而且非常乐于助人。他们满足了我的每一个要求:我想要一间视野更好的房间,他们立即帮我换了房间,没有任何问题。退房时我还忘了带AirPods,工作人员立刻找到了并联系我归还,这充分体现了他们的责任感和诚信。这对我来说意义重大。我衷心推荐这家酒店。友好的服务、优质的服务,以及真正让人感到贴心周到的环境。下次我一定会再来的。
这是一次令人难忘的体验,能够在Aguagil餐厅享用美食,主厨Tita的厨艺也非常出色,此外还升级了房间,这让Uni感受到了同理心和特别的关爱。非常感谢所有人的努力,让我们感觉像家人一样,尤其感谢Ita Marie Martin Witt Misael Thomas和她的经理,他们一直都很关心我们。
这真是一次很棒的假期,我们永远喜欢 casa marina,喜欢这里的景色,喜欢在按摩浴缸边度过的美好时光。食物和饮料都很棒,但最好的是娱乐团队在泳池边和晚上的表演期间安排的活动,感谢娱乐主管 kasandra(巧克力)和 Amaury(吉娃娃)。我一定会再来的。动画非常棒。
我和朋友在这里住了一个星期,我们真的忍不住大声喊出“这地方太棒了”。不仅棒极了,而且美得令人窒息。私人海滩、一流的服务、友善的员工,以及对我们提出的任何问题都及时响应。食物——欧陆式早餐超出了我们的预期,晚餐也美味又新鲜。每个人都非常友好,还给我们推荐了度假村外的餐厅。我百分之百会再来的!
我们二月份住在海洋俱乐部酒店 (Ocean Club),虽然体验不算“糟糕”,但由于期望值过高,最终还是相当负面。最重要的是,说到底,这家酒店根本就不应该是豪华精选酒店。它根本达不到标准……别误会,它很不错,但不是豪华精选酒店的一部分。海洋俱乐部酒店 (Ocean Club) 应该属于傲途格精选酒店 (Autograph Collection),因为它定位于高端酒店,而非五星级豪华酒店。这家酒店简直是破败不堪。我列出了一长串的问题,因为我原本以为这家酒店是豪华精选酒店,结果它远远达不到标准。房间:我们不得不换房间,因为第一间实在无法接受……地板上有死虫,橱柜坏了,浴室里有打开的牙膏管,毛巾架从墙上掉下来,沙发上到处都是某人的头发。房间也非常“冷”,让人感觉不舒服,而现代装饰仍然可以营造出(温暖)的氛围。然而,当我们换房间时,房间里只有一件浴袍,没有润肤露,沐浴露/洗发水瓶子里装满了水,浓缩咖啡机也不见了,所以我必须从原来的房间搬一台。更不用说电源总是无缘无故地断断续续。这真是太有“宜家”的感觉了。食物方面,入住期间有几天早上提供了自助餐,食物都是冰的……食物盘下面的炉子都坏了,所以我不得不让他们给我准备能吃的食物。对于一家“豪华”酒店来说,健身房太小了,而且闷热难耐……里面几乎没有空调。许多电梯一片狼藉,地板上长满了霉菌,灯也几乎不亮。泳池的服务很慢……西班牙冷汤(冷汤)要45分钟(这汤好冷,要多久才能送过来),其他人注意到白天有椰子水和冰淇淋供应,但我们在那里的5天里从未有过这种情况。我们总是得招手拦人……从来没人上来问我们需要什么。有一天,在成人泳池,一个女人摔倒了,因为她身下的木躺椅断成了两截(她当时可是个娇小的姑娘)。我们在酒店周围的几家餐厅吃过饭,但那片区域给人一种非常简陋的感觉。而且,我们去的时候是隆冬时节的周六到周四,工作日却空无一人……只有少数人在泳池边,所以我们完全不知道这家酒店是怎么维持运营的。工作人员很努力,但总的来说,这是一家不错的酒店,可以在泳池边放松,在海滩边坐坐,享受片刻宁静,但无论服务还是建筑,都别指望它能像一家豪华酒店。
刚刚结束一个长周末的旅行抵达这里,但体验远非“奢华”。我对这个地方的五星评价感到非常惊讶。从远处看,这是一个很漂亮的度假村,但缺点掩盖了这个度假村的所有优点。优点:-获得了免费房间升级(度假村似乎相当缓慢/空旷,但还是非常感激)-Veuvet Clicqout Sun Club 的现场 DJ-靠近机场-度假村空无一人,所以不用争抢泳池/沙滩椅缺点:-整个度假村的服务很慢而且很糟糕,除了我们整个住宿期间只有一名服务员,尽管度假村似乎空无一人。如果您需要什么,请准备好问 3 或 4 次。-餐饮选择有限(如果您停留超过一个周末,计划在其他地方寻找餐饮选择)-没有可步行的海滩-海滩非常小,位于混凝土码头和巨大岩壁的一侧-菜单价格过高。菜单上菜肴的质量参差不齐,有的很普通,有的很糟糕。 - 菜单上的许多菜品都不可用(有一天他们甚至连基本的汉堡都没有) - 我们一行 7 人中,有 4 人在晚餐后出现了胃部不适 - 房间结构很差,某些区域已经磨损(我们房间的百叶窗上有油漆痕迹,滑动玻璃门无法锁上,水龙头漏水,排水管堵塞,我们房间的浮动楼梯松动) 考虑到其他加勒比海岛屿(甚至是多米尼加共和国的其他地区,如拉罗马纳),您可以参观这些岛屿,它们提供更好的设施、海滩和食物选择,很难有理由推荐这个度假村。
我们和另一对夫妇在这个度假村度过了一段美好而轻松的时光。我们入住的是三卧三卫半的套房,配备齐全的厨房,面朝大海。这家度假村最大的优点是它的员工。每个人都非常友好,竭尽全力让我们感到特别。他们的一位客户关系经理Agustina是一位非常棒的女主人。她确保我们得到了妥善的照顾。Agustina是一位很棒的大使。食物的质量也超出了我们的预期。我们在两家餐厅都吃过很多次。我们的一位朋友有很多过敏症,因此很少旅行。她给了Agustina一份她的过敏食物清单,我们很轻松地就为她找到了合适的餐点。我没有给度假村打“5分”的唯一原因是套房的一些维护问题。不过,我应该补充一点,一旦我们向管理层反映问题,他们就会迅速处理。海滩和泳池都有充足的遮阳休息区。我们也不用担心,早起就能跑到海滩找个位置。如果你想找个安静放松的地方,这个度假村就是你的不二之选。
海洋俱乐部度假村真是太棒了,环境优美,令人放松,员工服务无可挑剔。绝对推荐!
房子很干净,员工很棒。
我的妻子需要医疗救治,但酒店没有关于客人生病需要立即救治的规程。我不得不等工作人员打电话给经理等等。他们需要安排一名值班医生,因为诊所很糟糕。
非常适合享受宁静的家庭度假!孩子们在沙滩上跑来跑去,在三个泳池和两个皮卡丘里跳来跳去,玩得不亦乐乎!孩子们还玩得不亦乐乎,把躺椅当成海水泳池里的滑梯,还打了沙滩排球!食物超级美味!!!早餐一定要尝尝这里的糕点和芒果!阿瓜吉(AGUAJÍ)是必点的!主厨是著名的蒂塔大厨……炸猪皮、酸橘汁腌虾、宽面、炸猪皮烩饭,还有龙虾面包布丁,都超级好吃!基本上一切都很完美!皮卡丘的篝火坑美得令人窒息……景色更是令人叹为观止!!你可以看到普拉塔港的群山和美丽的索苏阿湾!最后,同样重要的……水疗中心……哇喔哇喔哇……我们做了一次情侣按摩,我们非常享受其中的每一秒……我敢说这是我在多米尼加共和国最喜欢的三家水疗中心之一(我去过很多水疗中心:p)我也推荐情侣去……我和我丈夫两年前去过那里,非常享受!
这家酒店的体验从始至终都非常棒。服务一流,总是周到细致,而且非常乐于助人。他们满足了我的每一个要求:我想要一间视野更好的房间,他们立即帮我换了房间,没有任何问题。退房时我还忘了带AirPods,工作人员立刻找到了并联系我归还,这充分体现了他们的责任感和诚信。这对我来说意义重大。我衷心推荐这家酒店。友好的服务、优质的服务,以及真正让人感到贴心周到的环境。下次我一定会再来的。
这是一次令人难忘的体验,能够在Aguagil餐厅享用美食,主厨Tita的厨艺也非常出色,此外还升级了房间,这让Uni感受到了同理心和特别的关爱。非常感谢所有人的努力,让我们感觉像家人一样,尤其感谢Ita Marie Martin Witt Misael Thomas和她的经理,他们一直都很关心我们。
这真是一次很棒的假期,我们永远喜欢 casa marina,喜欢这里的景色,喜欢在按摩浴缸边度过的美好时光。食物和饮料都很棒,但最好的是娱乐团队在泳池边和晚上的表演期间安排的活动,感谢娱乐主管 kasandra(巧克力)和 Amaury(吉娃娃)。我一定会再来的。动画非常棒。
我和朋友在这里住了一个星期,我们真的忍不住大声喊出“这地方太棒了”。不仅棒极了,而且美得令人窒息。私人海滩、一流的服务、友善的员工,以及对我们提出的任何问题都及时响应。食物——欧陆式早餐超出了我们的预期,晚餐也美味又新鲜。每个人都非常友好,还给我们推荐了度假村外的餐厅。我百分之百会再来的!
我们二月份住在海洋俱乐部酒店 (Ocean Club),虽然体验不算“糟糕”,但由于期望值过高,最终还是相当负面。最重要的是,说到底,这家酒店根本就不应该是豪华精选酒店。它根本达不到标准……别误会,它很不错,但不是豪华精选酒店的一部分。海洋俱乐部酒店 (Ocean Club) 应该属于傲途格精选酒店 (Autograph Collection),因为它定位于高端酒店,而非五星级豪华酒店。这家酒店简直是破败不堪。我列出了一长串的问题,因为我原本以为这家酒店是豪华精选酒店,结果它远远达不到标准。房间:我们不得不换房间,因为第一间实在无法接受……地板上有死虫,橱柜坏了,浴室里有打开的牙膏管,毛巾架从墙上掉下来,沙发上到处都是某人的头发。房间也非常“冷”,让人感觉不舒服,而现代装饰仍然可以营造出(温暖)的氛围。然而,当我们换房间时,房间里只有一件浴袍,没有润肤露,沐浴露/洗发水瓶子里装满了水,浓缩咖啡机也不见了,所以我必须从原来的房间搬一台。更不用说电源总是无缘无故地断断续续。这真是太有“宜家”的感觉了。食物方面,入住期间有几天早上提供了自助餐,食物都是冰的……食物盘下面的炉子都坏了,所以我不得不让他们给我准备能吃的食物。对于一家“豪华”酒店来说,健身房太小了,而且闷热难耐……里面几乎没有空调。许多电梯一片狼藉,地板上长满了霉菌,灯也几乎不亮。泳池的服务很慢……西班牙冷汤(冷汤)要45分钟(这汤好冷,要多久才能送过来),其他人注意到白天有椰子水和冰淇淋供应,但我们在那里的5天里从未有过这种情况。我们总是得招手拦人……从来没人上来问我们需要什么。有一天,在成人泳池,一个女人摔倒了,因为她身下的木躺椅断成了两截(她当时可是个娇小的姑娘)。我们在酒店周围的几家餐厅吃过饭,但那片区域给人一种非常简陋的感觉。而且,我们去的时候是隆冬时节的周六到周四,工作日却空无一人……只有少数人在泳池边,所以我们完全不知道这家酒店是怎么维持运营的。工作人员很努力,但总的来说,这是一家不错的酒店,可以在泳池边放松,在海滩边坐坐,享受片刻宁静,但无论服务还是建筑,都别指望它能像一家豪华酒店。
刚刚结束一个长周末的旅行抵达这里,但体验远非“奢华”。我对这个地方的五星评价感到非常惊讶。从远处看,这是一个很漂亮的度假村,但缺点掩盖了这个度假村的所有优点。优点:-获得了免费房间升级(度假村似乎相当缓慢/空旷,但还是非常感激)-Veuvet Clicqout Sun Club 的现场 DJ-靠近机场-度假村空无一人,所以不用争抢泳池/沙滩椅缺点:-整个度假村的服务很慢而且很糟糕,除了我们整个住宿期间只有一名服务员,尽管度假村似乎空无一人。如果您需要什么,请准备好问 3 或 4 次。-餐饮选择有限(如果您停留超过一个周末,计划在其他地方寻找餐饮选择)-没有可步行的海滩-海滩非常小,位于混凝土码头和巨大岩壁的一侧-菜单价格过高。菜单上菜肴的质量参差不齐,有的很普通,有的很糟糕。 - 菜单上的许多菜品都不可用(有一天他们甚至连基本的汉堡都没有) - 我们一行 7 人中,有 4 人在晚餐后出现了胃部不适 - 房间结构很差,某些区域已经磨损(我们房间的百叶窗上有油漆痕迹,滑动玻璃门无法锁上,水龙头漏水,排水管堵塞,我们房间的浮动楼梯松动) 考虑到其他加勒比海岛屿(甚至是多米尼加共和国的其他地区,如拉罗马纳),您可以参观这些岛屿,它们提供更好的设施、海滩和食物选择,很难有理由推荐这个度假村。
我们和另一对夫妇在这个度假村度过了一段美好而轻松的时光。我们入住的是三卧三卫半的套房,配备齐全的厨房,面朝大海。这家度假村最大的优点是它的员工。每个人都非常友好,竭尽全力让我们感到特别。他们的一位客户关系经理Agustina是一位非常棒的女主人。她确保我们得到了妥善的照顾。Agustina是一位很棒的大使。食物的质量也超出了我们的预期。我们在两家餐厅都吃过很多次。我们的一位朋友有很多过敏症,因此很少旅行。她给了Agustina一份她的过敏食物清单,我们很轻松地就为她找到了合适的餐点。我没有给度假村打“5分”的唯一原因是套房的一些维护问题。不过,我应该补充一点,一旦我们向管理层反映问题,他们就会迅速处理。海滩和泳池都有充足的遮阳休息区。我们也不用担心,早起就能跑到海滩找个位置。如果你想找个安静放松的地方,这个度假村就是你的不二之选。
海洋俱乐部度假村真是太棒了,环境优美,令人放松,员工服务无可挑剔。绝对推荐!
房子很干净,员工很棒。
我的妻子需要医疗救治,但酒店没有关于客人生病需要立即救治的规程。我不得不等工作人员打电话给经理等等。他们需要安排一名值班医生,因为诊所很糟糕。
非常适合享受宁静的家庭度假!孩子们在沙滩上跑来跑去,在三个泳池和两个皮卡丘里跳来跳去,玩得不亦乐乎!孩子们还玩得不亦乐乎,把躺椅当成海水泳池里的滑梯,还打了沙滩排球!食物超级美味!!!早餐一定要尝尝这里的糕点和芒果!阿瓜吉(AGUAJÍ)是必点的!主厨是著名的蒂塔大厨……炸猪皮、酸橘汁腌虾、宽面、炸猪皮烩饭,还有龙虾面包布丁,都超级好吃!基本上一切都很完美!皮卡丘的篝火坑美得令人窒息……景色更是令人叹为观止!!你可以看到普拉塔港的群山和美丽的索苏阿湾!最后,同样重要的……水疗中心……哇喔哇喔哇……我们做了一次情侣按摩,我们非常享受其中的每一秒……我敢说这是我在多米尼加共和国最喜欢的三家水疗中心之一(我去过很多水疗中心:p)我也推荐情侣去……我和我丈夫两年前去过那里,非常享受!