度假村本身非常漂亮，每年这个时候都很安静，这很棒。我们独享室内泳池/健身房，工作人员友好且乐于助人，度假村维护良好。我们不满的是住宿条件——一栋非常陈旧和破旧的两居室联排别墅，自最初建造以来显然没有进行过任何更新。瓷砖地板印迹斑斑，表面有根深蒂固的痕迹，破损的旧家具，一位评论者评论说已经准备好送去慈善商店了。这很遗憾，因为它对 MartinHal 来说并不好，而且由于这些房产是私人所有，他们应该坚持一定的标准，或者停止出租那些达不到一定标准的房产。

我觉得前几天过得很棒。漂亮的别墅、漂亮的泳池区和泳池工作人员都尽心尽力，但不幸的是，第 5 天之后一切都变糟了。我把卡留在了档案里，我决定查看我的账单，幸运的是，我这样做了，因为我看到他们要向我收取早餐费，而我已经把早餐费包含在内了。我发现接待处的女孩（尤其是玛莎）从一开始就不太热情，而且她从来没有露出过微笑。即使在退房时，她也没有问我们住得怎么样。唯一卖香烟的地方是在接待处，他们必须用现金付钱到机器上（这也是一个无现金度假村），我不明白为什么我不能自己买。有一天，他们用完了我的现金来买香烟，所以告诉我去度假村商店买，因为他们可能有，但他们没有！然后我不得不走回去，被告知去酒吧问，那里还有 10 分钟的路程，你猜怎么着？他们也没有。有人告诉我，如果我想买点东西，就需要打车进城。作为一家五星级度假村，我真的期望更好。第一眼看到别墅很不错，但随着时间的推移，我们意识到它实际上有多破旧。按下电灯开关会掉下来，洗碗机和游泳池都很脏。一天早上，我们正在看电视，一只飞翔的蟑螂落在窗帘上，我们告诉前台后，他们告诉我们会有人来喷洒，但从来没有发生过。一天晚上，我打开花园门看电视，一只大老鼠从房间对面跑过！！！我的小女儿喜欢儿童俱乐部，但有一个看护人（不记得她的名字了），我从来没有给她带来好感。她似​​乎总是心情不好，但也许这只是她的性格。另一方面，玛格达很棒，从我见到她的那一刻起，我就爱上了她。从商店到酒吧，一切都太贵了！第一天晚上，我们决定在酒吧吃饭，每人点了一份主菜（我丈夫点了虾玉米卷，他根本吃不下，因为还是冷冻的），我们小家伙点了鸡肉和薯条。加上一杯啤酒和一杯葡萄酒，总共花了将近 200 欧元，我们差点被吓死！和其他住户交谈后，他们都告诉我们这就是他们决定外出就餐的原因，所以我们从他们的错误中吸取了教训。我们喜欢 QUINTA DA LAGO，所以作为我们一家人第一次入住，我们以为这里会很完美，但不幸的是，这是一个很大的失望，我们不会再来了

多么美丽的度假村啊。 我们的别墅也很棒，到处都有空调（在这样的温度下这是必要的）早餐很完美。这是不可能的，一切皆有可能！服务很棒！度假村的服务，服务员，一切都很好。 我们住宿期间是我的生日，这一点也被考虑在内。当您回到别墅并看到一块美味的蛋糕（带有蜡烛）正在等待着您时，这是多么美妙的事情。太棒了，您确实需要一辆车，该地区有很多美丽的地方......

我们和两个家庭和三个孩子住在一栋高级别墅里。别墅漂亮又宽敞。不幸的是周围的服务很差。清洁力度不够，清洁人员不懂英语，沟通困难。毛巾被拿走了，但在某些情况下没有带来新的毛巾。我们不得不三次打电话给接待处来指出这一点。大楼里的商店要到上午 9 点才开门，但在准备好之前没有任何面包卷/面包。对于孩子来说根本无法接受。总体来说，性价比一点也不对。

全家抵达。有一个四床房，比以前好多了！蚊子季节，但蚊子百叶窗靠在房子一侧的墙上！房子干净而且布置得很好。每日卧室清洁 综合体很好，但对于“五星级”酒店来说，餐厅的食物不好，而且物有所值。尽管度假村信息建议晚上 7.30，但晚上 7 点后现场不再提供食物。之后就是出去吃饭或者外卖。现场购物适合购买基本商品。可能很贵。总体而言，为室内儿童提供了出色的保护（根据要求），配有泳池防护装置和楼梯门。还提供儿童高脚椅、婴儿床等。中央泳池区非常有吸引力，设有儿童泳池和游乐区。还提供室内游泳池。没有救生员。工作人员非常令人愉快和乐于助人。儿童托儿所和游乐场的标准非常高。工作人员再次优秀。现场管理。综合楼对家庭来说很有吸引力，尤其是其房屋安全和儿童设施。对服务限制和标准变化的认识是缺点。我们之前曾访问过该地区，因此我们能够弥补限制。