酒店回复: Dear Robert, thank you for your feedback. We’re happy to let you know that the sauna has been fixed, housekeeping has been improved with additional training, and our breakfast now includes enhanced continental options. We are continually updating our property to better serve our guests and hope you take advantage of our September offers on your next visit.
酒店回复: Dear Heather, we sincerely apologize for the issues you experienced during your stay. Under new management, we have improved housekeeping, addressed cleanliness and odor concerns, and enhanced our breakfast offerings. We are committed to providing a better experience and hope you’ll consider visiting us again, taking advantage of our September offers.
这是一家连锁酒店,但价格确实太高了。服务人员非常友好,房间也很干净,住一晚还可以,但就像前面说的,价格不合理。
当我入住房间时,室温高达77华氏度,空调制冷非常慢,直到午夜才凉快下来。客房服务也没有来,早餐也低于平均水平。很遗憾,这不是一次愉快的住宿体验。
这家酒店有点老了,但仍然是个不错的住宿选择。前台员工很棒,乐于助人、友善又风趣。我的房间虽然紧邻楼梯,但很安静。房间虽然不是特别宽敞,但很舒适。除了一些小污渍外,一切都很干净。
我不太满意的地方有:1. 我在一面墙上发现了一只死臭虫。2. 他们的早餐不太好,只能当零食吃,却无法从中获取营养。
这家酒店是无烟酒店,但有些客人就是喜欢违反规定,让别人感到不舒服。
但总的来说,就价格而言,这次住宿体验还不错,如果以后有需要,我还会再来的。
我们在这里的住宿总体来说还不错。地理位置绝对是一大亮点,步行即可到达白湖海滩,而且每人只需5美元,非常方便。
不过,也有一些地方需要改进。我们入住期间,桑拿房坏了,客房服务也还有待提升,早餐也比较单一。酒店本身也需要一些维护,并在细节上多加注意。
总而言之,这次体验还不错,但如果能进行一些翻新并提供更好的服务,它可能会成为未来客人更好的选择。
破旧的酒店,铺着上世纪80年代的地毯。住了两晚。回来的时候,服务员把床上用品都扔到枕头上了。早餐简直糟透了。酒店里的餐厅关门了。你点的麦片或华夫饼机配的酸奶只有一种。餐厅关门的原因,我只能猜测是突击检查。千万别在塔姆沃思住。去北康威找真正的酒店吧!
不太愉快
房间很脏——我们因为床罩太脏而换了房间,第二个房间的毯子也很脏。酒店有很重的异味,欧陆式早餐种类有限,质量也很差。酒店给我发了10封邮件,即使我已经退房了,仍然在处理这个预订——真是糟糕。
没有手巾,泳池很冷,泳池区有霉味,桑拿房停用,毯子上有烧焦的痕迹,浴室没有洗手池,只能去衣柜里洗手。太不真实了!问工作人员要毛巾,他们根本没给。
这可能是我们睡过的最好的床!
我们非常喜欢这里交通便利、早餐丰盛,以及酒店的整体服务。
我们会再来的!
酒店状况良好,维护良好,设施干净,有充足的停车位,并且附近有很多餐饮场所。
房间舒适干净。早餐有待改进。