酒店回复: 尊敬的贵宾
Golden Tulip Belitung 向您致以最诚挚的问候。
感谢您与我们分享您的体验!我们很高兴听到您发现我们酒店的位置独特且方便探索美丽的勿里洞岛。我们很乐意协助客人安排交通,我们很高兴接待员可以为您提供汽车租赁服务,以便您进行地质游览。虽然我们很遗憾您在入住期间没有与我们共进晚餐,但我们希望您下次光临时考虑享用我们的美食。我们期待很快再次欢迎您的光临!
点评来源 Trip.com
2.7分
豪华双单人床房
家庭亲子
房间很吵,尤其是临街的,摩托车整晚轰鸣,换了房间稍微好点,但还是可以听到。太糟糕了!
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酒店回复: Dear Our Valuable GuestWarmest Greetings from Golden Tulip Belitung.Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the noise disturbances you experienced, particularly from the street-facing rooms. Your comfort is of utmost importance to us, and we are actively working to address these concerns. We appreciate your understanding as we strive to enhance the overall guest experience, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more restful stay in the future.
4.0分
豪华客房 - 带2张单人床和阳台
独自旅行
原文
翻译由AI提供
服务非常好,非常棒!海景也很美,可以直接在海边游泳看日落。
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酒店回复: 尊敬的贵宾,首先,感谢您选择 Golden Tulip Belitung 酒店,选择我们作为在美丽的勿里洞岛度过美好时光和留下美好回忆的首选酒店。我们很荣幸能获得对我们酒店的好评。我们很高兴您真的享受了您的住宿,希望很快能再次见到您。我们一定会欢迎您回来,并继续提供优质的服务,让您感到舒适和满意。您入住我们的酒店对我们意义重大。诚挚的,Cahya Ridiani 总经理
房间很干净,员工很友好,食物很好吃。9楼还有卡拉OK室和酒吧。我会很快再来的!😍
我选择这家酒店是因为朋友推荐,说它离市区很近,确实如此。酒店的清洁度和设施都挺不错的。但让我震惊的是,我住了两晚,他们却把我的房间安排在夜店旁边。我有两个孩子,一个7岁,一个2岁半。第一晚我就问前台,那个夜店在搞什么派对,声音大到我们在房间里都听得一清二楚。他们说是私人派对。我当时想可能就一晚吧,就忍了,期待第二晚噪音会停。结果第二晚还是有派对噪音,而且比第一晚还吵。我再次向前台投诉,他们竟然在凌晨一点提议给我们换房间,可我孩子都已经睡着了,因为前两天玩得太累了。而且我们早上六点就要起床赶回雅加达,所以我们选择继续待在原房间,我和我妻子在噪音中一直熬到凌晨三点都没睡着。我们气愤的是,我们办理入住时,前台看到我带着两个小孩,而且第一晚我也已经投诉过了,他们却还是把我们安排在夜店旁边的房间。我非常困惑,勿里洞岛的四星级酒店员工竟然对这种问题毫无察觉或不敏感。他们肯定知道会有这种活动,本应提前提醒我们,或者从第一晚就给我们别的选择。希望这家酒店的所有员工能考虑到这种情况,避免类似事件再次发生在其他家庭顾客身上。
非常棒,地理位置优越,酒店也很好。
这家酒店地理位置很有特色,步行出行非常方便。另外,因为我计划在勿里洞岛一日游期间参观一些有趣的地理景点,前台帮我安排了租车。我没有在酒店用餐,但我相信那里的餐饮应该也不错。
房间很吵,尤其是临街的,摩托车整晚轰鸣,换了房间稍微好点,但还是可以听到。太糟糕了!
服务非常好,非常棒!海景也很美,可以直接在海边游泳看日落。
一切都很好,地理位置也不错。屋顶餐厅的菜单选择有限,蘑菇汤淡而无味,全是奶油味。
我一直很喜欢住在这里,感觉就像家一样。
酒店靠近市中心和丹戎彭丹海滩,交通便利,服务热情周到,环境干净整洁,早餐种类丰富,孩子们非常喜欢……非常适合家庭度假。
谦逊而天真的人们,没有恶意……我怎么能写出负面的评价呢?灿烂的笑容。
这里不是欧洲!