Pet-friendly, clean rooms, nice staff, easy and quick check in and check out, quiet area, lots of restaurants and shopping plazas nearby. Would stay here again!
3.0分
情侣出游
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Toilet wouldn’t stop running after it was flushed had to jiggle it constantly, shaky elevator needs maintenance, tub was clogged couldn’t take a shower without water filling up to my ankles
订了一个家庭房,说是可以住五个人,可是被褥根本不够。沙发床的海绵都露出来了,很恶心。 客厅空调坏了。宾馆根本没有提醒。没找到吹风机,问服务员,服务员愣是说放洗漱柜子里。其实根本没有。以后免费都不会再住这家酒店。
工作人员很友善,房间也很干净,但房间里有好几样东西都疏于维护。电视坏了,台灯也坏了,衣柜里的隔板也坏了,马桶底座也坏了,非常不稳,空调暖气也关不掉,要么全冷要么全热。最糟糕的是,入住期间有一天我在炉子上发现了一只蜥蜴。我告诉了工作人员,他们却说这种情况经常发生。入住期间我待在房间里的时间并不多,但每次待在房间里都会发现一些问题,让我不得不投诉并告知工作人员。我跟经理布兰迪反映了这些问题。她人很好,但并没有提供多少帮助。
我开了7个小时的车才到那里,结果前台那个年轻女孩取消了我们的房间,给了别人。她告诉我们,即使我们预付了双人套房的费用,也只能接受现有的房间。她态度非常恶劣。我们是外地来的,差点被坑,幸亏经理过来帮忙。她给了我们一间需要维修的房间,但我们当时别无选择。房间气味难闻,地毯也破了。食物还可以。如果我到机场会晚一个小时,我绝对不会再订这家酒店了,因为不管你预付了房费,他们都会把你的房间给别人。
这家汽车旅馆蟑螂成灾,水压和水温都差得要命,电视也看不了。我来自纽约,所以蟑螂问题对我来说不算太可怕,但这仍然令人无法接受。我付了钱,理应享受优质的服务。
真不该只花1美元住那儿,太糟糕了。
价格贵得离谱,住起来却很不舒服。空调和厕所都坏了,一周只打扫两次,而且没有一个客房服务人员会说英语,这对我来说非常不方便。唯一值得称赞的是总经理,他尽力帮忙了。除此之外,我不会向任何无处可去的人推荐这个地方。
房间很棒,但前台接待员非常友好热情!她让我觉得我选对了地方。
酒店所在区域环境不错,但房间本身却不怎么样,感觉像是没打扫过。地板很脏,浴室也脏得令人作呕,马桶盖都坏了……幸好我旅行时自带清洁用品。电梯墙上还有呕吐物。不过,工作人员倒是很友好。
早餐缺少几种产品
Pet-friendly, clean rooms, nice staff, easy and quick check in and check out, quiet area, lots of restaurants and shopping plazas nearby. Would stay here again!
Toilet wouldn’t stop running after it was flushed had to jiggle it constantly, shaky elevator needs maintenance, tub was clogged couldn’t take a shower without water filling up to my ankles