度假的完美酒店!地理位置优美,员工友善热情,房间干净,食物和酒水也很棒。强烈推荐这家酒店度假入住!
酒店很棒,但客户服务太差了,而且餐饮选择也不多。
这家酒店是一家超现代的极简主义风格酒店。内部装修很漂亮,但外观却让人感觉平平无奇。在酒店里走走逛逛几个小时后,你就会感到厌倦;而且大部分时间你都会在寂静中行走。
度假村安静得令人不舒服,没有任何音乐,有时你会感觉自己孤身一人置身于这个庞大的建筑群中。
如果你花400美元住一间普通的房间,那么你还需要额外支付350美元才能在酒店里待着。
房间很漂亮,员工也非常专业——这是这家度假村的一大亮点。
请注意,酒店外几乎没有任何娱乐活动。整个度假村除了泡在几个泳池里或吃吃喝喝之外,也没什么其他娱乐项目。
如果你吃腻了,或者不想泡在泳池里,以下是你可以做的一些事情:
1. 去水疗中心
然而,水疗中心的价格却出乎意料地贵。
处处都要额外收费,让人根本无法放松。每项服务或食物都要签字确认,这完全破坏了你在度假村的体验。
即使度假村里没什么娱乐活动,所有东西都要收费。咖啡、水、汽水、早餐/午餐/晚餐、洗漱用品、房间里的浴盐、你买的雪茄的火柴,甚至如果你在水疗中心做按摩,也要注意,如果他们提供的服务略微超出预期,他们可能会额外收费。
这家酒店的一切都堪称一流!员工服务周到热情,从Axel、Jajir、Roy到Jesus,无一不体现出卓越的服务水准。餐厅Cafe Artist的服务也堪称完美,如果他们没能很快摘得米其林星,我一点也不会感到惊讶。一切都令人惊艳——泳池干净漂亮,景色迷人。就连客房送餐服务也美味极了。我已经迫不及待地想再次入住!
这家酒店秉承着温馨朴素的理念,格外宁静祥和,令人放松。员工服务周到,服务始终到位。
我确实觉得他们餐饮选择不多,尤其是在入住超过3-4天的情况下。我一直对墨西哥酒店不满的一点是,当我们在墨西哥时,他们为北美人提供“独家”电视节目。
另一点是,他们在入住前发送的信息或邮件缺乏礼貌,因为这些邮件在我退房前一天才收到。酒店的一些区域在油漆和维护方面略有疏忽,但总体来说还不错。我会因为酒店的质量而再次入住,但或许不是因为距离圣何塞德尔卡波或卡波圣卢卡斯太远!
我住过全球各地的万豪酒店,但这次是迄今为止我在整个品牌中遇到的最糟糕的经理。回到房间后,我们发现浴室天花板漏水。酒店处理得极其糟糕,没有道歉,也没有努力去解决问题,当我们为了不浪费假期等待维修而要求换房间时,酒店态度也很差。这是我在万豪酒店遇到的最差的专业素养。公司应该认真审查这位经理的资质,因为这样的经历让我重新考虑以后是否还会继续入住万豪酒店。
这是一次奇怪的经历。餐厅很漂亮,但几乎没有顾客。大多数员工不会说英语。餐厅有12个服务员,我们是唯一的顾客,但他们仍然做得不好。我不喜欢写负面评论,但总的来说,我觉得“不值这个价”,抱歉。
酒店很漂亮!客户服务很棒。如果您想在宁静的地方放松身心,这里就是您的理想之选。所有员工都很棒,泳池也很棒。我们入住期间没有遇到任何问题,这是我们第二次入住卡波的JW酒店。
房间很不干净。被子上全是灰尘。我拉被套的时候,看到灰尘到处乱飞。浴室的马桶有一股难闻的气味。水疗中心停电了,所以没法洗澡,吹头发也用不了,只能回房间弄。酒店员工对酒店布局不太熟悉,很多人被问路时都给出了错误的答案。行李员似乎漠不关心,只有里卡多非常专业、乐于助人且友善。我不会向我的家人和朋友推荐这家酒店。
五年来,我们一直住在这家酒店。虽然我们获得了升级的房间并提前到达,但我们的房间还没有完全准备好,因为我们在冰箱里发现了一块吃了一半的糕点,咖啡服务很脏而且充满了糖,这给我们留下了不好的印象并让我们很失望。当然,当我们提出要求时,他们就为我们修好了房间。不要在质量上妥协,并要注意细节。我们非常喜欢这家酒店,但这些细节让我们很失望。话虽如此,其他一切都是一流的;早餐餐厅和“Café des Artistes”的美食依然美味。
度假的完美酒店!地理位置优美,员工友善热情,房间干净,食物和酒水也很棒。强烈推荐这家酒店度假入住!
酒店很棒,但客户服务太差了,而且餐饮选择也不多。
这家酒店是一家超现代的极简主义风格酒店。内部装修很漂亮,但外观却让人感觉平平无奇。在酒店里走走逛逛几个小时后,你就会感到厌倦;而且大部分时间你都会在寂静中行走。
度假村安静得令人不舒服,没有任何音乐,有时你会感觉自己孤身一人置身于这个庞大的建筑群中。
如果你花400美元住一间普通的房间,那么你还需要额外支付350美元才能在酒店里待着。
房间很漂亮,员工也非常专业——这是这家度假村的一大亮点。
请注意,酒店外几乎没有任何娱乐活动。整个度假村除了泡在几个泳池里或吃吃喝喝之外,也没什么其他娱乐项目。
如果你吃腻了,或者不想泡在泳池里,以下是你可以做的一些事情:
1. 去水疗中心
然而,水疗中心的价格却出乎意料地贵。
处处都要额外收费,让人根本无法放松。每项服务或食物都要签字确认,这完全破坏了你在度假村的体验。
即使度假村里没什么娱乐活动,所有东西都要收费。咖啡、水、汽水、早餐/午餐/晚餐、洗漱用品、房间里的浴盐、你买的雪茄的火柴,甚至如果你在水疗中心做按摩,也要注意,如果他们提供的服务略微超出预期,他们可能会额外收费。
这家酒店的一切都堪称一流!员工服务周到热情,从Axel、Jajir、Roy到Jesus,无一不体现出卓越的服务水准。餐厅Cafe Artist的服务也堪称完美,如果他们没能很快摘得米其林星,我一点也不会感到惊讶。一切都令人惊艳——泳池干净漂亮,景色迷人。就连客房送餐服务也美味极了。我已经迫不及待地想再次入住!
这家酒店秉承着温馨朴素的理念,格外宁静祥和,令人放松。员工服务周到,服务始终到位。
我确实觉得他们餐饮选择不多,尤其是在入住超过3-4天的情况下。我一直对墨西哥酒店不满的一点是,当我们在墨西哥时,他们为北美人提供“独家”电视节目。
另一点是,他们在入住前发送的信息或邮件缺乏礼貌,因为这些邮件在我退房前一天才收到。酒店的一些区域在油漆和维护方面略有疏忽,但总体来说还不错。我会因为酒店的质量而再次入住,但或许不是因为距离圣何塞德尔卡波或卡波圣卢卡斯太远!
我住过全球各地的万豪酒店,但这次是迄今为止我在整个品牌中遇到的最糟糕的经理。回到房间后,我们发现浴室天花板漏水。酒店处理得极其糟糕,没有道歉,也没有努力去解决问题,当我们为了不浪费假期等待维修而要求换房间时,酒店态度也很差。这是我在万豪酒店遇到的最差的专业素养。公司应该认真审查这位经理的资质,因为这样的经历让我重新考虑以后是否还会继续入住万豪酒店。
这是一次奇怪的经历。餐厅很漂亮,但几乎没有顾客。大多数员工不会说英语。餐厅有12个服务员,我们是唯一的顾客,但他们仍然做得不好。我不喜欢写负面评论,但总的来说,我觉得“不值这个价”,抱歉。
酒店很漂亮!客户服务很棒。如果您想在宁静的地方放松身心,这里就是您的理想之选。所有员工都很棒,泳池也很棒。我们入住期间没有遇到任何问题,这是我们第二次入住卡波的JW酒店。
房间很不干净。被子上全是灰尘。我拉被套的时候,看到灰尘到处乱飞。浴室的马桶有一股难闻的气味。水疗中心停电了,所以没法洗澡,吹头发也用不了,只能回房间弄。酒店员工对酒店布局不太熟悉,很多人被问路时都给出了错误的答案。行李员似乎漠不关心,只有里卡多非常专业、乐于助人且友善。我不会向我的家人和朋友推荐这家酒店。
五年来,我们一直住在这家酒店。虽然我们获得了升级的房间并提前到达,但我们的房间还没有完全准备好,因为我们在冰箱里发现了一块吃了一半的糕点,咖啡服务很脏而且充满了糖,这给我们留下了不好的印象并让我们很失望。当然,当我们提出要求时,他们就为我们修好了房间。不要在质量上妥协,并要注意细节。我们非常喜欢这家酒店,但这些细节让我们很失望。话虽如此,其他一切都是一流的;早餐餐厅和“Café des Artistes”的美食依然美味。