我们入住时酒店客满。客人大多是老年人。房间下午3点后即可入住。酒店入口前有一些限时30分钟的停车位，方便装卸行李，也有一些行李推车。主停车场距离酒店约100米，每天收费5欧元，可使用至退房当日午夜。酒店可以网上办理入住，但并不能节省时间。住宿费用必须在抵达后立即支付。前往房间的路上，我们注意到墙上有几处刮痕。看来工作人员的行李推车和清洁车缺乏足够的防撞保护。房间（双人间）大小适中，配备一张扶手椅、一张桌子和一把椅子。没有阳台。对于一家四星级酒店来说，没有迷你吧，或者至少没有一个小冰箱（不仅用来放饮料，也用来放胰岛素注射器之类的东西），这是不可接受的。电视对我们来说并不重要，但屏幕尺寸太小，与四星级酒店的档次不符。浴室光线昏暗，通风也不好。衣柜空间太小，冬天用不上。衣橱里的衣架数量也不够用，长住的话肯定不够。房间里有个保险箱，希望它不再使用我们从其他评论里才知道的那个简单的密码。房门关上时声音很大。我们预订的是半膳。晚餐分两轮，每轮1.5小时。汤、开胃菜和甜点都是自助餐，而四道菜（鱼、肉、素、纯素）则需要提前选择。餐厅很大，但非常吵闹（几乎像公司食堂），服务员虽然尽力了，但似乎不太懂得如何安静地收拾餐桌。主菜上桌时并没有要求，而且时间也完全不合适。这根本不是一家四星级酒店该有的样子！第二轮用餐结束前很久，早餐桌就开始摆放了，同样嘈杂。第二天我们使用的第二个餐厅稍微安静一些。可惜的是，靠窗的座位上可以明显看出窗户内侧很久没擦了，上面还有食物残渣。黑啤只有瓶装的。0.5升的瓶装啤酒和0.3升的玻璃杯放在桌上，却没人倒。四星级？酒店还有第三个早餐室，环境明显更舒适安静。早餐本身还可以，但达不到四星级水准。顺便提一下，凹陷的保温瓶应该更换。套餐包含使用隔壁的银水疗中心，水疗中心通过有顶走廊与酒店相连。值得一提的是，退房当天也可以使用水疗中心。差评

如果我不得不支付那三天的费用，包括住宿和早餐，我会比现在更恼火。我和丈夫用一张优惠券兑换了一场有奖竞赛的奖品。我们到达的当天下午只喝了一杯温拿铁，然后一顿冷得像温水一样的晚餐，竟然花了19欧元。份量简直像小孩子的盘子。也许竞赛冠军在那里不太受欢迎吧。房间还可以，温泉浴也不错。工作人员大多都很友好。然而，退房时，我们没有回答满意度问题，他们只是无奈地耸了耸肩。再也不来了！

四天的住宿让我们感受颇为复杂。优点是热情友好、干净整洁，以及通过“浴袍走廊”即可直达温泉浴场。缺点是酒店餐厅的管理非常不专业。我们本来不想吃自助餐，但这次的招待却是我们旅行中从未体验过的。开胃菜等了将近一个小时才上桌，而且菜品不齐全，与我们点的菜品完全不符。主菜很棒，但尽管厨师道了歉，这并没有真正改善整体印象。温泉浴场内的餐厅并非亮点，但物有所值，员工也非常友好，这为其加分不少。我想给退房时的员工提个建议：如果工作人员问我们是否满意，我们会亲自给出评分。可惜的是，他们并没有问我们。

我是残疾人（我用两个前臂拐杖或助行器走动。我和妻子在 Warmbad 住了 3 个晚上。由于我事先说明了我的残疾，所以我要求的一个离人群不远的房间得到了批准：房间 422（房间：宽敞、干净的标准间，床非常好（座位边缘又宽又高，适合老年人。不太好：浴室的门太窄了，我的助行器（可能还有轮椅）进不去。我想要一个把手来帮助我站起来。食物：就范围和味道而言，有时非常好。早餐香肠拼盘（自助餐）上的香肠，或者根本不是折扣店的标准冷盘，它们的味道到处都一样。 饮料：作为全包轻食套餐的一部分，我们可以在接待处获得无限量的免费酒精饮料。 。酒吧和餐厅于下午 5:30 至 10:00 供应啤酒和特选葡萄酒。另外，例如，也可以购买鸡尾酒。 Sante Royal 的瓶装啤酒 (Sternquell) 价格为 3.5 欧元，包括瓶装押金，这也是一种耻辱。你会感觉到管理层不想出售瓶装啤酒。对我来说，1.90 的价格可能是双赢的局面，这样我就不会带啤酒了，酒店也能产生额外的利润。至少不是那样的。对于我来说，由于我的残疾，从座位上站起来总是一个挑战。座椅高度低于 50 厘米对我来说是不可能的。带扶手的椅子也不错，但不幸的是，它们只能在封锁区域或活动室中使用，因此不适合我。这就是为什么我旅行时总是使用坚固的座垫作为加高座椅。但是，例如，酒吧的座位对我来说仍然无法使用。我还观察到（“正常”）老年人也有这方面的问题。工作人员：每个地方的每个人都彬彬有礼且友好。餐厅里相当国际化的组合也没有什么令人不满意的地方。班级。我对温泉没有任何批评。一切都好..

这是我们第二次入住这家酒店。房间很友好而且很大。我们可以欣赏到温泉公园和温泉浴场的美景。 接待处很好。早餐还可以，有咖啡机而不是保温瓶里的咖啡就更好了。如果您到达不方便，由于自助餐分布在多个房间，因此会有很多人群。黄油冷却了，但这并没有什么帮助，因为刚洗过的盘子是热的，黄油会立即融化。不可能的是晚餐的主菜。有开胃菜和香肠和奶酪，但热食根本不够。我们对这一点的认识与我们在瓦姆巴德的第一次度假不同。