吵闹、嘈杂且服务欠缺。

我们喜欢酒店的外观，但遇到了问题并报告了此事，但​​什么也没做。第一天晚上，空调整晚都非常吵，所以那天晚上我们根本没睡。第二天报告了此事，但​​没有人回应。接下来的四天，空调继续发出低沉的噪音。所以我们几乎没怎么睡。客房服务员没有给我们留水，也没有清空垃圾桶或清理咖啡机。留了一张纸条让客房服务员留下水，她/他把纸条拿走了，但没有给我们留水。我们打电话给礼宾部，让他们送水并清理垃圾。客房服务员送来了水，但对垃圾收集一无所知。服务真的很差。似乎没人关心。我们在你那非常吵的房间里几乎没怎么睡着。我不会向任何人推荐你的酒店。

我们在这里度过了情人节周末（2021 年 2 月 13 日 - 2021 年 2 月 14 日）。由于新冠疫情，再加上华盛顿的天气不好，我们本来就不抱太大希望。然而，他们给我们的房间却令人惊讶，因为对于一家可能只有 20% 入住率的酒店来说，房间太小了（我们家的浴室比他们给我们的房间大）。而且房间面朝墙壁。此外，房间很脏；浴室水槽和房间里的桌子上有水渍。最糟糕的是周日上午，我们去 Edgar 餐厅考虑早餐。我们问了有什么可用的，想找点温暖的东西，于是决定去别的地方。我们在出门时路过咖啡站。后来我们发现咖啡是免费的。如果能被告知这一点就好了——但我们问的人没有提到这一点。这家酒店可能靠近华盛顿的所有景点，但还有很多其他酒店可能提供更好的服务，而且更干净。

我是万豪酒店分时度假的长期业主，已经超过二十年了。我们在 Timberlodge、Ko Olina、Waiohai 和 Palm Desert Villas 2 拥有分时度假。我也是钛金级会员，这意味着每年至少在万豪酒店住宿 75 次。不用说，我对万豪旗下的分时度假和酒店物业都有很多经验。我也住过旧金山和圣地亚哥的 Pulse 物业。我们今天入住了 Mayflower Pulse。当我将这个房间与其他万豪 Pulse、分时度假和万豪酒店进行比较时，这家酒店的得分远远低于所有标准。首先，这家酒店与其他 Pulse 或酒店不同。其他万豪 Pulse 和分时度假有餐具、餐具和微波炉等，因为分时度假是为长期住宿而设计的，不像酒店。这家 Pulse 没有上述任何一项。这是一个很小的酒店房间，甚至缺乏基本的酒店甚至汽车旅馆的设施。例如，我住过的每家酒店都有基本的家具，比如床头柜。我住过的酒店从未有连床头柜都没有的——我住过世界各地的数百家酒店。我测量了床边的空间，上网找到了几个适合这个空间的床头柜。像床头柜这样简单、极其基本、非常实惠的细节，几乎每家酒店都有的东西，却没有在这里，这真是太不可思议了。我需要留下这篇评论，以便您可以相应地计划并管理或降低您的期望。对于精明的旅行者，以及那些希望在 Pulse 使用万豪分时度假积分的人，不要在这家酒店使用它们。位置很好，但仅此而已。地铁可以带您到任何地方，所以如果您喜欢更大的空间和其他酒店房间提供的基本功能，如床头柜，您不需要“黄金”位置。旧金山 Pulse 和圣地亚哥 Pulse 都很棒。对于这家 Pulse，请保存您的积分并预订 DC 酒店。对于那些需要良好接入的人来说，互联网也不可靠。

Walked in to our room with stains on the bedspread, dried boogers on the wall, dirty, sticky countertops, and old lipstick on a glass. This hotel is not up to Marriott standards. We are Platinum members who have stayed here many times, and have never seen a room this bad. While the head of housekeeping was sent immediately, we brought up our overall concerns with a front desk manager who could not have cared less. Mayflower staff - you may be stressed and short staffed, but please do better.