酒店回复: It was a pleasure and a privilege to welcome you and offer you a truly satisfying experience at the Governor's Mansion. We will continue to enhance our service delivery and also keep our unique Governor's Mansion in pristine condition. We thank you for your honest review.
酒店回复: Privilege and pleasure to offer you a memorable experience at Governor's Mansion. We at Governor's Mansion continued to work tirelessly to make so many desirable improvements in all aspects without affecting this "historic treasure" which is called by many "The Down Town Abbey of Sri Lanka". It is so rewarding to note that you our valued guests have enjoyed your stay. A huge "THANK YOU" from all our staff and we look forward to you returning to the Governor's Mansion to fully enjoy all the experiences we offer.
酒店回复: All our staff and management appreciate your candid review. We depend on your open reviews to enhance service delivery. We will continue to make desirable improvements. Our staff are always spoken well of by our valued guests. We do have more photographs in various places at the mansion we will see what can be done to highlight them even more. More antique frames, lighting etc. Thank you again and look forward to you and your family returning again.
在这栋位于茶园中心的豪华古宅中，我们全家度过了一段难忘的时光！花园郁郁葱葱，维护得井井有条，酒店也干净整洁。Yoga和她的团队都非常专业：他们解答了我们所有的问题和要求，并且非常关心我们的健康。我的孩子们非常喜欢这次住宿！最后，这里的美食也非常棒，我们根据Yoga的建议探索了许多美食……向整个团队致敬，我们永远不会忘记他们！
Trip Advisor 告诉我，我不能把酒店管理层的恶意信件包括在内。所以，这是我的第二个版本，没有引用我最初反馈中的那些恶意邮件。这条崎岖的小路很危险！只适合吉普车，也许还有大轮子的公共汽车。下雨的时候，所有的坑都满了水，看不见。在一个潮湿的夜晚，当我们的车颠簸着穿过这条噩梦般的道路时，前面一个摩托车手撞到了一个隐蔽的坑洞，摔了下来，差点翻下悬崖。这根本就不是路！难怪酒店大部分都是空的。这个地方试图利用它 19 世纪过去的殖民辉煌，那时可能有一条安全的道路。相比之下，有些工作人员很周到，房间和食物都还不错。我犯了一个严重的错误，预订了 3 晚，我们被困在那里，直到第三天天亮才逃脱。
真是个绝美的地方。食物是我住过的所有*****酒店里最好的。工作人员非常热情周到。我们简直不敢相信斯里兰卡竟然有如此独特的地方。很想再次入住，与家人团聚。我们计划在总督府住更长时间。
我们环游世界。最近完成了两次环球旅行。我们一家人在州长官邸的住宿体验是有史以来最棒的。期待再次与家人一起回来。酒店的位置、清洁程度、美食、服务和设施都无与伦比。
我和家人在这里度过了愉快的时光。房间宽敞，床很舒服。我们在游戏室打网球和下棋很开心。猎犬饲养得非常细致，花园也很漂亮。食物很棒，服务也很棒。
酒店环境优美，周围环绕着茶园。工作人员非常周到（Yoga和她的团队非常棒）。
工作人员非常友好和乐于助人 地理位置优越，可以欣赏亚当斯峰的美景。设施不错 食物很美味，“景色优美，水疗中心很棒。我们推荐他们的信息。欢迎和离开流程令人印象深刻，酒店干净整洁，房间舒适。
从各方面来说，这都是一个美丽而舒适的住宿地点。驻场经理非常关注我们的需求，厨师每顿饭都制作精美的美味佳肴。花园很漂亮。我和我丈夫非常享受我们的住宿。谢谢。
这个地方绝对是一个宝藏。远至亚当峰的茶园景色都美极了。这个地方有超级漂亮的花园，到处都是漂亮的花，甚至厨房还有一个蔬菜园。内部历史悠久，维护良好且充满历史。工作人员非常出色，他们真的值得特别赞扬。食物太棒了！总而言之，这是一个非常适合放松、欣赏风景、远足或骑自行车、打网球或槌球的好地方。我们肯定会回来的
GM 应该代表“美好的回忆”！
+++ 绝对华丽的地方，有着悠久的历史。木质装饰精美绝伦，卧室也同样出色。斯诺克台球桌和壁炉也非常棒。花园很漂亮，您可以坐下来享用下午茶。工作人员，尤其是 Sameera，非常出色——他们为我们提供了无微不至的服务。再次感谢 Sameera，希望有一天能再次见到您！
- 唯一的小缺点是，墙上可以挂上更多历史人物或建筑本身的照片。