这家酒店很不错。我的房间很干净,这总是最重要的,而且地理位置也是一大亮点。出门几步路就有好多吃饭购物的地方。
这家酒店各方面都挺不错的。床很舒服,早餐也很好吃,房间干净整洁。
我们没有在这家酒店住宿,预订出错了。我们不得不在圣芭芭拉杜奥斯特的Nossotel酒店入住。请退款。
前台服务员搞不清我是否已经支付了房费。床边发现一个糖果包装纸,但除此之外都还好。四楼的熨斗简直是救星。
酒店位置极佳,离我参加的活动非常近。服务人员态度很好,早餐和餐食都很棒。
前台服务还有很大的改进空间,服务员经验不足,主动性也不够。
酒店总是随时准备好,而且很干净!
早餐供应到10点,但我9点半就到了,不然就没早餐了。
我们9点40分下楼吃早餐,酒店通知我们早餐供应到10点。结果,早餐时间一到,好几位工作人员已经在收拾自助餐台了,尽管客人还在自助餐。我们理解,如果早餐供应到10点,我们可以在接近这个时间到达,而且自助餐台应该在客人吃完后才收拾,并且至少要留出15分钟的缓冲时间,因为很多客人还在吃。我向工作人员询问,她告诉我,规定是10点整收拾,不允许自助餐台上的客人拿走蛋糕。
我觉得这太不尊重客人了,太不体谅客人了。
我的家人已经吃完了,但我实在无法接受酒店工作人员对刚到自助餐台的客人如此态度!
这发生在 2025 年 9 月 15 日。
服务很差,房间需要粉刷,浴室的墙壁因为淋浴的蒸汽而发霉,早餐供应到 11:00,所以 11:00 他们撤走了整个自助餐,餐厅里还有很多人在喝咖啡,所以他们应该利用第二天剩下的早餐,早餐后我上楼取行李,已经用卡封锁了退房前送到房间的通道,然后电梯挤满了人,我不得不走下几层楼梯到接待处验证我的卡,所有吃完早餐回来的人在入住前房间入口都被封锁了,接待处的理由是快到退房了所以他们封锁了房间,但这是不必要的,我的入住仍然有效,我觉得这种情况很不人道,让人们甚至在结束入住前都要验证他们的卡,停车场没有遮盖,下雨天也没有代客泊车,所以我在这家酒店的体验非常糟糕。
糟糕透了。
以宜必思的标准来看,这真是令人失望。
房间里缺少毛巾、地毯、玻璃杯,而且,信不信由你,连一把桌子用的椅子都没有。
满是灰尘,给人一种几周都没租过的感觉。
对讲机无法发出毛巾请求。
这家酒店很不错。我的房间很干净,这总是最重要的,而且地理位置也是一大亮点。出门几步路就有好多吃饭购物的地方。
这家酒店各方面都挺不错的。床很舒服,早餐也很好吃,房间干净整洁。
我们没有在这家酒店住宿,预订出错了。我们不得不在圣芭芭拉杜奥斯特的Nossotel酒店入住。请退款。
前台服务员搞不清我是否已经支付了房费。床边发现一个糖果包装纸,但除此之外都还好。四楼的熨斗简直是救星。
酒店位置极佳,离我参加的活动非常近。服务人员态度很好,早餐和餐食都很棒。
前台服务还有很大的改进空间,服务员经验不足,主动性也不够。
酒店总是随时准备好,而且很干净!
早餐供应到10点,但我9点半就到了,不然就没早餐了。
我们9点40分下楼吃早餐,酒店通知我们早餐供应到10点。结果,早餐时间一到,好几位工作人员已经在收拾自助餐台了,尽管客人还在自助餐。我们理解,如果早餐供应到10点,我们可以在接近这个时间到达,而且自助餐台应该在客人吃完后才收拾,并且至少要留出15分钟的缓冲时间,因为很多客人还在吃。我向工作人员询问,她告诉我,规定是10点整收拾,不允许自助餐台上的客人拿走蛋糕。
我觉得这太不尊重客人了,太不体谅客人了。
我的家人已经吃完了,但我实在无法接受酒店工作人员对刚到自助餐台的客人如此态度!
这发生在 2025 年 9 月 15 日。
服务很差,房间需要粉刷,浴室的墙壁因为淋浴的蒸汽而发霉,早餐供应到 11:00,所以 11:00 他们撤走了整个自助餐,餐厅里还有很多人在喝咖啡,所以他们应该利用第二天剩下的早餐,早餐后我上楼取行李,已经用卡封锁了退房前送到房间的通道,然后电梯挤满了人,我不得不走下几层楼梯到接待处验证我的卡,所有吃完早餐回来的人在入住前房间入口都被封锁了,接待处的理由是快到退房了所以他们封锁了房间,但这是不必要的,我的入住仍然有效,我觉得这种情况很不人道,让人们甚至在结束入住前都要验证他们的卡,停车场没有遮盖,下雨天也没有代客泊车,所以我在这家酒店的体验非常糟糕。
糟糕透了。
以宜必思的标准来看,这真是令人失望。
房间里缺少毛巾、地毯、玻璃杯,而且,信不信由你,连一把桌子用的椅子都没有。
满是灰尘,给人一种几周都没租过的感觉。
对讲机无法发出毛巾请求。