超级棒的房间，过年期间的套餐对带小朋友的家庭来说太友好了，而且赶上了生日，总机的小赵很贴心的给布置了房间，前台的aimee服务超级好，笑容巨甜美～平时出差来不及，放假带孩子体验了下确实不错，体验了下盐水消毒的泳池，相当阔以～
老牌五星依旧稳定能打，闹中取静，视野与舒适度双在线。从办理入住到客房服务都细致周到，天梦之床带来一夜好眠，早餐精致美味，泳池与健身房设施完善。在繁华京城拥有一段安心惬意的旅居时光，满分推荐。
尤其酒店的Nancy zhang服务非常棒
来北京这么多次，第一次住威斯汀，吃逛都很便捷，酒店环境很好，早餐很棒，泳池也很不错哦！关键是这里的工作人员都很Nice！态度超级超级好！一开始办理入住的是Travel，她很用心观察到我带了三个娃，贴心的给我做了个升级，还另外给我准备了牙刷和拖鞋，这点很多酒店是不会在意，只有到你需要的时候主动问客服拿才会送到，但我去房间的时候就全部已经送到了。很感动也很感谢Travel的用心！最后，办理退房的时候，是Diana接待，因为携程选房的时候是选了赠送中国地质博物馆的门票，结果闭馆没有去成，Diana立即帮我和销售、携程联系，妥善解决了！一次次的用心让我很感动，也给我的旅程留下了一份美好回忆！特别感谢🙏也祝你们新年快乐！工作顺利！
服务：非常周到，主动提供了帮助，给房型做了升级，另外还提供免费延时退房
卫生：打扫的很干净
环境：位置非常好，到主要景点哪里都是打车5公里以内，对面的金融街购物中心买东西也很齐全，品牌都有
设施：早餐种类很多 一楼大堂吧也有很多西餐，点心可以作为选择
北京金融街最好的酒店了，但是这个酒店的性价比还是蛮高的，在中央行政区内，交通很便利，楼下就有大型商场，吃饭购物一应俱全。酒店服务也是非常热心。很有耐心。值得推荐！可以体验一下。
一、还算不错的地方：
1、有商务车接送，不太清楚周边交通，开车过来还算给力；
2、价格马马虎虎，还能接受；
3、床还不错，睡起来还是比较舒服的；
4、退房时，前台美女服务意识很强，服务员态度也不错。回复积极、正面，态度很好，虽然备注下次来免费升级，但是，不打算再来咯。
二、不太满意的地方：
1、要收1000块钱押金，不能理解，貌似万豪都要收押金；
2、纸巾，在卫生间洗漱池台盆上面，用起来不方便，纸张质量也不是太好，起码，不符合这么好的酒店的档次；
3、电话，机器人接听，最后还是转人工接听，没必要搞这种机器人应答，浪费时间，体验感不好。AI时代，有些东西，未必能提升效率，反而可能降低效率。而且电话机不在床头，使用不是太方便，这个看每个人的习惯吧；
4、没有wifi密码提示，没有早餐提醒，电梯厅房间号指示牌不清晰；好像没有机器人。
5、有免费擦鞋服务，但是，时间是不是不太友好，你们给的时间，可能正好是客人正在穿鞋子的时间？是不是最好换到晚上，还有，卡片要大一点，字体也要大一点，年轻人看起来都费劲，何况年纪大了都客人；
6、早餐，品种不多，和快捷酒店差不多，人太多，乱哄哄的，菜场一样，找个座位费劲。
三、非常不满意的地方：
1、窗户不能打开，不能换气。
2、酒店是12点退房，不是14点，从你们那边退房就到了喜来登，同样都是万豪旗下酒店，为什么你们是12点，人家是下午2点呢？
3、中央空调，噪音比较大，影响睡眠，还偶尔有冷风是咋回事？担心感冒，噪音又太大，直接关了，也省电。
4、窗户外面是一面墙，影响视野和采光，对面购物中心屋顶疑似太阳能热水器，玻璃反光直射房间，很不舒服。这个房间户型不太好，犄角旮旯的户型。除了第一个，貌似2-4也都不能解决。
带孩子来北京玩，定了三晚，位置很棒，打车去哪都不堵车。早餐也很丰富，热菜每天都换，吃不腻。前台小哥哥Kevin特别热情，主动帮忙解决各种问题，还送了小礼物，娃特别开心。三环内双床1.4的房间太稀缺了，给力！
北京金融街威斯汀的位置真绝！金融街核心，步行到地铁超方便。天梦之床软乎乎不塌腰，白茶备品味道很治愈。早餐现做档口很实在，工作人员轻声细语，商务出行住这儿太省心。
带孩子来儿童医院看病，离医院最近的五星级就是这家和丽思卡尔顿了，最终选择了这家金融街的老牌豪华酒店，紧挨着中国人寿和金监总局。多是周边金融企业出差人员入住，设施虽然有些老旧，但在北京五星级酒店里算是不错的，感觉比隔壁RC设施新、性价比高。优点：床真的很大，除了诺金环球店以外我住过最大的床了，一家三口睡一点都不挤。浴室也十分通透。三天住下来感觉酒店整体服务真的很好，尤其是办理入住时前台妹子Nancy zhang看有小朋友在给升了房，还送了好多饮料水果，还要送早餐不过我家基本不吃早点就没要。总的来说是会再次入住的酒店。
设施：一如既往的好
卫生：五星标杆，没得说
环境：阳光特别好，交通也特别便利
服务：前台的Nancy Zhang小姐姐特别好，老顾客了，每次都服务超级超级好！！！！！！！
超级棒的房间，过年期间的套餐对带小朋友的家庭来说太友好了，而且赶上了生日，总机的小赵很贴心的给布置了房间，前台的aimee服务超级好，笑容巨甜美～平时出差来不及，放假带孩子体验了下确实不错，体验了下盐水消毒的泳池，相当阔以～
老牌五星依旧稳定能打，闹中取静，视野与舒适度双在线。从办理入住到客房服务都细致周到，天梦之床带来一夜好眠，早餐精致美味，泳池与健身房设施完善。在繁华京城拥有一段安心惬意的旅居时光，满分推荐。
尤其酒店的Nancy zhang服务非常棒
来北京这么多次，第一次住威斯汀，吃逛都很便捷，酒店环境很好，早餐很棒，泳池也很不错哦！关键是这里的工作人员都很Nice！态度超级超级好！一开始办理入住的是Travel，她很用心观察到我带了三个娃，贴心的给我做了个升级，还另外给我准备了牙刷和拖鞋，这点很多酒店是不会在意，只有到你需要的时候主动问客服拿才会送到，但我去房间的时候就全部已经送到了。很感动也很感谢Travel的用心！最后，办理退房的时候，是Diana接待，因为携程选房的时候是选了赠送中国地质博物馆的门票，结果闭馆没有去成，Diana立即帮我和销售、携程联系，妥善解决了！一次次的用心让我很感动，也给我的旅程留下了一份美好回忆！特别感谢🙏也祝你们新年快乐！工作顺利！
服务：非常周到，主动提供了帮助，给房型做了升级，另外还提供免费延时退房
卫生：打扫的很干净
环境：位置非常好，到主要景点哪里都是打车5公里以内，对面的金融街购物中心买东西也很齐全，品牌都有
设施：早餐种类很多 一楼大堂吧也有很多西餐，点心可以作为选择
北京金融街最好的酒店了，但是这个酒店的性价比还是蛮高的，在中央行政区内，交通很便利，楼下就有大型商场，吃饭购物一应俱全。酒店服务也是非常热心。很有耐心。值得推荐！可以体验一下。
一、还算不错的地方：
1、有商务车接送，不太清楚周边交通，开车过来还算给力；
2、价格马马虎虎，还能接受；
3、床还不错，睡起来还是比较舒服的；
4、退房时，前台美女服务意识很强，服务员态度也不错。回复积极、正面，态度很好，虽然备注下次来免费升级，但是，不打算再来咯。
二、不太满意的地方：
1、要收1000块钱押金，不能理解，貌似万豪都要收押金；
2、纸巾，在卫生间洗漱池台盆上面，用起来不方便，纸张质量也不是太好，起码，不符合这么好的酒店的档次；
3、电话，机器人接听，最后还是转人工接听，没必要搞这种机器人应答，浪费时间，体验感不好。AI时代，有些东西，未必能提升效率，反而可能降低效率。而且电话机不在床头，使用不是太方便，这个看每个人的习惯吧；
4、没有wifi密码提示，没有早餐提醒，电梯厅房间号指示牌不清晰；好像没有机器人。
5、有免费擦鞋服务，但是，时间是不是不太友好，你们给的时间，可能正好是客人正在穿鞋子的时间？是不是最好换到晚上，还有，卡片要大一点，字体也要大一点，年轻人看起来都费劲，何况年纪大了都客人；
6、早餐，品种不多，和快捷酒店差不多，人太多，乱哄哄的，菜场一样，找个座位费劲。
三、非常不满意的地方：
1、窗户不能打开，不能换气。
2、酒店是12点退房，不是14点，从你们那边退房就到了喜来登，同样都是万豪旗下酒店，为什么你们是12点，人家是下午2点呢？
3、中央空调，噪音比较大，影响睡眠，还偶尔有冷风是咋回事？担心感冒，噪音又太大，直接关了，也省电。
4、窗户外面是一面墙，影响视野和采光，对面购物中心屋顶疑似太阳能热水器，玻璃反光直射房间，很不舒服。这个房间户型不太好，犄角旮旯的户型。除了第一个，貌似2-4也都不能解决。
带孩子来北京玩，定了三晚，位置很棒，打车去哪都不堵车。早餐也很丰富，热菜每天都换，吃不腻。前台小哥哥Kevin特别热情，主动帮忙解决各种问题，还送了小礼物，娃特别开心。三环内双床1.4的房间太稀缺了，给力！
北京金融街威斯汀的位置真绝！金融街核心，步行到地铁超方便。天梦之床软乎乎不塌腰，白茶备品味道很治愈。早餐现做档口很实在，工作人员轻声细语，商务出行住这儿太省心。
带孩子来儿童医院看病，离医院最近的五星级就是这家和丽思卡尔顿了，最终选择了这家金融街的老牌豪华酒店，紧挨着中国人寿和金监总局。多是周边金融企业出差人员入住，设施虽然有些老旧，但在北京五星级酒店里算是不错的，感觉比隔壁RC设施新、性价比高。优点：床真的很大，除了诺金环球店以外我住过最大的床了，一家三口睡一点都不挤。浴室也十分通透。三天住下来感觉酒店整体服务真的很好，尤其是办理入住时前台妹子Nancy zhang看有小朋友在给升了房，还送了好多饮料水果，还要送早餐不过我家基本不吃早点就没要。总的来说是会再次入住的酒店。
设施：一如既往的好
卫生：五星标杆，没得说
环境：阳光特别好，交通也特别便利
服务：前台的Nancy Zhang小姐姐特别好，老顾客了，每次都服务超级超级好！！！！！！！